4.8
5- accommodation
5 service
5 food
Silence beach
Отдыхала с двумя детьми (6 и 9 лет) две недели в июне.
Заселение прошло без проблем. Хотя вид из номера не понравился совсем - позиционировалось как третий этаж, но на самом деле выходило на газон, от которого шел странный запах. Сам номер стандартный: две кровати и третье место - диван. Что понравилось - небольшая гардеробная комната, куда можно скидывать чемоданы, сумки, надувные круги, обувь и одежду. Для меня это плюс, т.к. не валяется это все при входе. Из минусов - ковровое покрытие с кучей пятен. Вид так себе.
На второй день попросила переселить нас в другой номер, т.к. неосмотрительно оставили на столе конфеты и к нам пожаловали муравьи. Переселили без доплат с видом уже на бассеин и море. Номер - тот же стандарт
Еда. Еда вся очень понравилась. Много мяса, рыбы. Красная рыба была через день в виде стейков или отварной. Пару раз были раки и крабы. Почти каждый день был салат из маленьких креветок. Очереди хоть и были, но всегда всего хватало. Ситуаций, когда все разобрали и пустые подносы, не было, еда могла закончиться только разве что под конец обеда/ужина. Фруктов тоже вдоволь: арбузы, дыни, нектарины, яблоки, груши, сливы, черешня. Порадовало порционное мороженое в обертках - очень вкусное. Оно было доступно с 12:00 до 18:00. В рожках еще и во время ужина. Можно вполне полноценно пообедать на пляже или возле большого бассеина. В кондитерской нашли неплохой чизкейк и тирамису. Есть отдельная турецкая кофейня.
Анимация. Анимация для взрослых ненавязчивая, но и не вялая. Ребята веселые. Из предложенного: стрельба из лука, стрельба из ружья, боча, волейбол, восточные танцы, аэробика, водная гимнастика, дартс, водное поло, соревнования в бассеине (каждый день были разные). Анимацией для детей дочка была очень довольна. Каждый день какие-то поделки утром и вечером, иногда пекли печенье. Еще поздним вечером мини-клуб открыт с 21:30 до 23:00, дети смотрят полнометражный мультик. Хочется отметить Машу - дети от нее без ума. Очень зажигает на мини-диско и видно, что с душой, а не просто отрабатывает с кислым лицом. Хотелось бы, чтоб детские аниматоры выходили в каких-то костюмах на мини-диско. Еще хочется отметить Галу - тоже весьма добродушная и веселая девушка.
Лунапарк. Выдается бесплатных билетиков на номер, остальные можно докупить. Аттракционы с выгоревшей краской, но вечером, когда он открывается этого не видно и детям все понравилось.
Бассеины. Их много. Большой бассеин возле главного корпуса. Еще и прочерчены дорожки по дну - очень удобно для тех, кто хочет представить себя в спортивном бассеине (правда, надо лавировать между обычными купающимися). Рядом с большим бассеином есть еще один небольшой с водяными горками для детей - кому лень идти в аквапарк. Отличный бассеин для малышей - плотный навес от солнца и хорошие горки. Очень понравился бассеин возле домиков (называются "домики у озера"). Он длинный с мостиками, можно проплывать под ними. Был такой же и второй, но мы туда уже не пошли.
Аквапарк хороший. Сперва показался уставшим, т.к. краски декораций выгорели, но горки на самом деле отличные. 4 горки на кругах - очень понравились.
Понравилось, что обмен пляжных полотенец осуществлялся возле бассеина - не нужно было далеко ходить. Вроде бы еще одна смена была где-то возле пляжа, но я не видела.
Ну а теперь, что не понравилось и что подпортило впечатление, хотя понимаю, что от отеля это не зависело. Лежаки у моря занимали полотенцами, наверное, с 7 утра. Мы приходили на море в 8:00-8:30 и с трудом находили себе место. При том, что людей в это время было еще немного на пляже, но занято было почти все. Уходили с моря около 10, но лежаки все так же просто были заняты полотенцами, а хозяева этих полотенец отсутствовали. Это бесило очень...
Еще один момент. Если хотите тишину - берите домики у озера либо главный корпус, но с окнами на дорогу. В номерах главного корпуса, которые выходят к большому бассеину, может быть шумно. Вечером идет живая музыка либо дискотека и слышимость приличная.
Марина voted hotel services
4.1 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.0 Beach
4.8 Children services
5.0 Location convenience
4.5 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
14:34 02.08.18
Уважаемая Марина, позвольте поблагодарить вас, в первую очередь, за выбор отеля Silence Beach Resort для вашего отдыха и, конечно же, за подробный и положительный отзыв об отеле и ваших впечатлениях о проведенном отдыхе.
Нам очень приятно, что вы по достоинству оценили работу нашей анимационной команды в целом и выделили каждого сотрудника в отдельности.
Мы очень ценим ваше мнение и рады осознавать, что благодаря нашей команде в вашей памяти остались незабываемые воспоминания об отдыхе.
Мы искренне надеемся, что уже в скором будущем вы вновь порадуете нас своим приездом и оцените обновленный номерной фонд главного здания.
Хотели бы также отметить, что все ваши пожелания и замечания будут приняты во внимание.
Для нас большая честь узнать, мы смогли оправдать ваши ожидания и заслужить такие высокие оценки нашей системы гостепреимства. Мы признательны за рекомендацию отеля и надеемся, что вы еще не раз порадуете нас приездом вашей замечательной и позитивной семьи.
С наилучшими пожеланиями, команда отеля Silence Beach Resort.
Add a comment
Add a comment