АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
303 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2018
22.07.18 - 29.07.18
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

На рецепш работают хамки!!! Видимо их там специально...

Translate

На рецепш работают хамки!!! Видимо их там специально набирают(((

Для людей "испорченных "доброжелательным отношением отельеров, подобные встреча- проводы сильно угнетают(((

1.Заселение. Номер не был готов для троих гостей. Ни постельного белья, ни полотенец. Диван был сломан!!!

После многочисленных звонков на рецепшен и в хоз.часть, принесли белье и доп.кровать ( на переговоры и ожидания ушло часа 3)

Номер быль большой, чистый, но в ванной по кромке черная плесень(((

Постель удобная, белье чистое.

2.Выезд. Практически час ожидания в холле рецепшн, потому что залог не возвращают пока горничная не примет номер ( она не сильно то торопится).И вот тут то начинается, "А где у вас фен??, А полотенца??, А воду вы пили???" Причем все в таком тоне....Бедный гид , которому надо отдыхающих везти в аэропорт, мечется между рецепшн и автобусом. Вообщем сотрудников надо или обучить, или разогнать и набрать новых.

Относительно отдыха - он удался!!! Горы, прогулки по экотропам, море( билет 170 руб в один конец). На пляже полотенца бесплатно.

  • природа
  • рецепшн
Added: 02.08.2018 15:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 069 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (170) Previous rate Next rate All author's reviews (51)
Ирина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.05.2011
  • Countries, cities: 13 / 40
  • Hotels: 47
  • Reviews: 51
  • Photos, videos: 119
  • Comments: 104
  • Readership: 28 783