АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
506 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2018
27.07.18 - 02.08.18
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

В целом неплохой отель

Translate

Отдыхали вдвоем с мужем в июле 2018 года. Долго выбирали отель, остановились на Армас Каплан.

В целом, отель хороший, номер понравился. ОООООчень много разнообразных блюд и напитков, в снэк-баре всегда вкусные перекусы (нагетсы, картофель-фри, шаверма, горячая кукуруза и т.д.). Много вкусных овощей. НО! некоторые салаты на обеде были прокисшие (за это минус). Много вина (алкоголь не разбавленный, что порадовало).

Территория прекрасная, много зелени, приятные запахи хвойных деревьев.

Свой пляж на море. Море чистейшее, но больно заходить из-за камней.

Это, что касается плюсов.

ОГРОМНЫЙ ЖИИИИРНЫЙ МИНУС отелю за девушку, которая каждый вечер стояла на выходе из ресторана около дверей.

Стояла именно на ужине. Грубейшая хамка. Несколько раз нахамила мне и мужу, также мы были свидетелями того, как она хамит и другим гостям. Мы брали с собой по одному фрукту, на что данный "сотрудник" в грубой форме попросил все оставить.

Мы оплачиваем не маленькие деньги за путевки в данный отель. Я плачу деньги, не за то, чтобы мне хамили! Информацию о том, что нельзя выносить фрукты, можно донести и в более корректной форме. ДАННЫЙ СОТРУДНИК ИСПОРТИЛ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОБ ОТЕЛЕ ПОЛНОСТЬЮ! ТАК ВЕСТИ СЕБЯ С ГОСТЯМИ СОТРУДНИЦЕ ОТЕЛЯ СЧИТАЮ НЕДОПУСТИМЫМ!!!!!!!!!!!!!!

Также не понравилось то, что целый день у бассейна играет очень громкая музыка. Выключается только на ночь. От этого очень устаешь.

Если бы не девушка-СОТРУДНИК из ресторана, хамящая гостям, поставила бы твердую 4. А так 3.

  • разнообразная еда
  • много зелени
  • рядом море
  • хамская сотрудница на ужине в ресторане
  • очень шумно громкая музыка целый день
Added: 03.08.2018 14:40
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 492 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день.Ольга.
Спасибо.что нашли время и поделились отзывом.
Мы рады,что в целом отдых Вам понравился.Приносим извенения за поведение сотрудницы.
Со своей стороны,мы обязательно решим этот вопрос.Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.Желаем удачи.
С уважением,
менеджер по работе с гостями Оксана
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 766) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 985