Selectum Family Resort Side 5*

Вернулись на днях из отеля. Впечатления противоречивые. Начнем по порядку.

Бронировали тур у пегаса, вылет должен был состояться в 13.30, однако был перенесен в ночь на 2.50. В итоге не потеряли день, но были разбиты полностью, так как ночные перелеты сил не прибавляют явно. В отеле уже были в районе 9 утра и номер готов не был. Предложили сразу позавтракать и к 12 подойти на ресепшен. Но номер так и не был готов вплоть до 14.20.

В 14.30 мы наконец то попали в номер 8209 (схема на фотках), это один из номеров дома на озере. Номер стандартный люкс на втором этаже, напольное покрытие плитка. В целом по номеру никаких нареканий нет, видно что недавно был выполнен ремонт. Однако следует отметить, что шумоизоляция в номере отсутствует полностью, это будет полезно знать для тех у кого детки чутко спят, да и к взрослым это также относится. Особенно все звуки доносятся через входную дверь, которая вроде бы и есть, но в то же время как её и нет. Намучились мы особенно по утрам, распорядок дня у каждого из соседей разный, кто то, как мы, любим поспать подольше, кто то очень рано встает и все процессы жизнедеятельности очень хорошо слышны. Кто эти дома строил, видимо про шумоизоляцию никогда не слышал. Двери решето, стены не лучше. Но самый смак для детей это подъезд, где очень качественное эхо и не грех в 7 утра или в 12 ночи покричать в нём или поиграть во что нибудь или дверью от номера погрохать. Еще из неприятных стоит отметить уборку, персонал начинает свою работу в 8 утра, они приходят в подъезд, где на первом этаже хранится инвентарь, с сумасшедшим грохотом его достают, и еще успевают переговариваться между собой. Т.е. наша уборщица чтобы что то сказать своей коллеге в другом домике начинает орать и это на весь подъезд. Каждое утро одно и то же, по русски она не понимает и по английски также. На ресепшене также не помогли. Кому повезет попасть в этот домик будете наслаждаться этим каждое утро и да, в 8.30 она уже звонит раздражающим звонком в дверь, даже если на двери включено обозначение не беспокоить. Непонятно с персоналом кто нибудь работает? Видимо нет. Приехали люди отдыхать, отдых у всех разный, кому то это не принципиально, нам нет. Мы и так каждый день встаем хрен знает во сколько на работу, и тут нам также не удавалось поспать и выспаться. Да, многие пишут, что лучше выбирать дома на озерах, там тихо. Тихо от дискотек согласен, но смотря какие попадут соседи, в нашем случае, с одной стороны смотрели телек до 3 ночи, сверху вдруг ребенок в 4 утра начинал игру, а снизу семья начинала выяснять отношения в 6 утра. И да, подавляющая часть людей в домах на озера с детьми и когда приезжают целыми семьями, это просто месево. Ни о какой тишине в домах на озерах и не приходиться говорить.

Убираются кстати в номере также плохо, пыль не вытирают, под кроватями пыль лежит с самого начала сезона, под кроватью обнаружили, пробки от бутылок, мячик небольшой (кстати мы его оставили в номере) и палочки.

Несколько слов про рестораны. Их два как многие писали, один большой гармония в основном здании и рядом с домами на озерах анатолий. Большой ресторан это настоящий муравейник, нужно приходить либо в начале открытия, либо в конце, за час до закрытия. В анатолии конечно поспокойнее, но с местом проблемы. Можешь с тарелкой простоять минут 10, пока кто нибудь не уйдет. При этом твоя пища остывает и приходится либо идти за новой тарелкой, либо есть холодное. Минус ресторана анатолий это курение. Несмотря на то, что висит кстати почему то одна табличка не курить, люди все равно курят и в основном это местные. Персонал как вареные мухи, в этом отеле, я так понял они только убирают посуду со стола и приносят напитки местным. Убирать со стола не успевают, работают очень медленно, не обучен совершенно. По русски не понимают и по английски также. В анатолии официанты все турки. Со стола убрали, постелили скатерти а приборы не приносят, вы не дождетесь. Самим приходится идти и выискивать чистые вилки и ножи. Ну какие здесь 5 звёзд. Персонал максимум работает на тройку, исключением стоить отметить только ресепшн, где люди действительно работают.

Питание в целом неплохое, в главном ресторане найдется и тушеное и на пару и жареное и на гриле. В анатолии только жареное и на гриле, здесь ассортимент скудноват. И также стоит отметить очереди, люди встают в очередь и даже не знают зачем стоят, это очень раздражает. В основном стоят за картошкой фри и чем нибудь жареным. Да, в анатолии, в последние 2 дня по утрам была кислая колбаса, нюхайте сначала, прежде чем есть. Если кого то интересует подробный ассортимент в ресторанах, спрашивайте, что запомнил напишу.

Территория отеля в целом ухоженная, но особого восторга не вызывает. При проходе к морю, есть и ржавые постройки и речка грязная.

Развлечения это водные горки и бассейны, ну и можно сюда отнести лунапарк. Бассейнов очень много, глубина зачастую 1.5 м, в одном у больших горок 1.7 и на горках маленьких 1.3. По отелю также разбросаны бассейны и для самых маленьких, и на озерах есть и рядом с маленькими горками. Водные горки неплохие, будет весело и часы их работы отличные. Лунапарк на мой взгляд уже очень поизношен, и я думаю уже небезопасный. Да и детей там мало. Большое колесо при нас останавливалось, качели иногда подолгу не запускаются, у паровозика уже рельсы все дугой и периодически он подтормаживает. В общем качели на свой страх и риск

Море. Все 2 недели штормило, видимо это особенность этого места. Галька при заходе крупная, ногам некомфортно, далее в море лежит плита. Чуть ноги не сломали о неё при заходе, при таких волнах. Пляж грязный, везде бычки, стаканчики, тарелки из под еды, салфетки, да и с моря приносит всякой всячины. Проходит периодически человек и убирает стаканчики, тарелки, но бычки остаются. Вообще я писал про предыдущий отель что там грязно на пляже, но по сравнению с этим, тот идеал чистоты.

Выводы. Первое впечатление при заезде на ресепшене и в холле было отрицательным. Как будто я попал в старый советский отель. Это ресепшн из дерева, лифтовые, старые столы и стулья в столовых напомнили мне крымские отели, в которых с советских времен и до сих пор ничего не менялось. Отель не дотягивает до 5 звезд, 4 это максимум с натяжкой. Минусы отеля это в первую очередь персонал, шумоизоляция в номерах, море, пляж. Плюсы отеля это большая территория, где можно побродить по вечерам и питание. Под конец отдыха уже можно было оценить кто же едет в этот отель и в основном это турки, их очень много. 40% это русские, заметьте европейцев нет и это уже наводит на некие мысли, и это показатель. Если конечно отель не хотят развивать дальше то конечно и так сойдет, как никак заполняется. Но на мой взгляд руководству нужно поменять команду и задуматься над развитием, тем более место отличное.

Стоит отдельно отметить именно поведение некоторых индивидов из россии. Как только слышишь эти дикие крики на детей на всю столовую, заткнись или на пляже Сережа иди сюда бл... или всю ночь бухать, орать и купаться рядом с домами на озерах, опорожняться в воду, лить туда напитки, потом купаться в этом, а потом под утро блевать на травке, то уже и складвается картинка, какой конингент, встречается в этом отеле. В предыдущем такого не было, там европейцев было много. Здесь впечатление, что собираются свиньи, вот курят на лежаках возле бассейна и пепел кидают прямо рядом, а потом бычок тут же на землю и это не один случай. Противно рядом находиться, когда свиней много. Все познается в сравнении и в этот отель мы уже больше ни ногой. Если будут какие то вопросы задавайте, постараюсь на них ответить. Фотки позже выложу.

P.S. забыл добавить 3 момента: на пляже я так понимаю труба канализационная пластиковая от отеля спускается в море и даже не прикрыта. Возможно ее какое то другое назначение, но я других вариантов не смог подобрать. Если бы допустим закачивали из моря морскую воду, то и труба была не такого диаметра. Но и бассейнов с морской водой я не заметил. Скорее всего слив нечистот и тут же все рядом с этой трубой плескаются.

Интернет он вроде и есть а вроде его и нет. В номере работал очень плохо, приходится ждать пока загрузится страница. В ресторанах такая же картина. Нужно искать места где хоть как то прогружаются более менее страницы.

Отель вроде участвует в программе лояльности, на ресепшене при заезде показали сертификат, билеты дополнительные в лунапарк предложили и сказали, что на следующий день в номер принесут корзину с фруктами и вино. Ничего подобного не произошло, нам особо то и не нужно это было всё, но сам факт такого отношения уже говорит о многом. И в течение всего отдыха мы видели как разносили эти корзины другим туристам.