АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.07.16
Countries, cities: 8 / 13
Reviews: 3
Comments: 11
Readership: 5841
Photos: 27
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a With family in
July 2018
25.07.18 - 01.08.18
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Неделя солнечного счастья!

Всем доброго дня и замечательного отдыха! Читая отзывы перед поездкой была поражена, насколько они противоречивы. Сейчас, вернувшись, объясняю это только личными качествами и настроением самих отдыхающий (по этому поводу вспомнилась притча "Ведро с яблоками" https://pritchi.ru/id_3464)...

Только вчера прилетели, сейчас пребываем в лёгкой депрессии , что так стремительно пролетела неделя отпуска.

Возможности спланировать отдых заранее не было, всё пришлось делать стремительно: найти в разгар сезона (дело было 23го июля) тур на 3х (отдыхали с дочерью 15 лет и подругой) с бюджетом не более 30 тыс. на человека и с необходимостью вернуться не позже 2го августа. Рассчитывали на 4* и питание HB. А звёзды сошлись на "River resort"!

Основное хорошее: красивая ухоженная большая зелёная территория, очень приветливый и отзывчивый персонал, замечательные гиды в отеле Гулали и Муштах, хорошая кухня и большой выбор фруктов, тёплое море и необычный трансфер, просторные удобные номера, хороший климат и воздух Белека, парк "The land of Legends"...

Основной негатив и претензии: изменение времени вылета самолётов в день прилёта и отлёта: 25го июля вместо 7.45 мы вылетели в 15.05 (были в отеле к 20.00, день потерян; 1го августа вместо 20.30 вылетели в 9.00 (а выехали из отеля в 5.30): день потерян). ДВА ПОЛНЫХ ДНЯ у нас пропали из-за переноса вылетов (и такое, видимо, случается регулярно, будьте готовы). Про первый перенос узнали поздно вечером накануне вылета, про второй: в 6 вечера, находясь в парке "Земля легенд", расстроились до слёз. По приезду, ночью, только и успели, что собрать чемоданы....

По порядку:

1. Заселение и номер.

Прилетели вечером, до отеля добрались быстро, сразу заселили и пригласили на ужин. Приятной неожиданностью оказалось размещение в 2х комнатном номере (С-33-4), недалеко от основного ресторана. В номере: 1 комната с 2х спальной кроватью, в ней кресло, туалетный столик с чайником (+чай, кофе, сахар), шкаф с большим кол-вом вешалок и сейфом), кондиционер, зеркало в полный рост. Непосредственно из этой комнаты дверь в туалет с раковиной и душевой кабиной. Дверь в комнату можно запереть на ключ. Во 2й комнате (без двери): 2 односпальных кровати, большой шкаф с полками и вешалками, тумбочка, кондиционер и телевизор. Рядом: большая туалетная комната с ванной, раковиной, большим количеством полочек и феном.

Из обеих комнат есть выход на небольшую площадку (на 2х этажах это балконы), где есть столик со стульями и сушилка для одежды. Всё очень удобно. Ночью спали без кондиционера, просто открыв окно и дверь балкон.

Мыло, шампуни-гели-бальзамы, ватные диски и палочки в достаточном кол-ве). Полотенца меняли каждый день.

Из минусов по номеру: кондиционеры 3 раза протекали. Мастера приходили очень быстро, ремонтировали. В углу, у зеркала, проложили свою дорожку муравьи. Попросили халаты, но из 3х два были оч.маленькие, на просьбу заменить ответили, что все такие (видимо, сильно сели при стирке).

2. Рестораны и еда.

Основной ресторан "Sunny" достаточно большой, есть терраса. На входе есть возможность помыть руки антисептич.жидкостью.

Еды было достаточно, приготовлена вкусно. Много зелени и овощей, сыры, супы-пюре, утром каши, яйца во всех видах, блинчики. Всегда в избытке фрукты: арбузы, дыни, апельсины, персики, абрикосы, нектарины, виноград, груши, яблоки, сливы. Мы ели в основном арбуз и персики. По утрам была возможность выжать себе сок из апельсинов: очень легко и невероятно вкусно. На ужин всегда был шашлык (курица или индейка), оч.вкусный! Ещё мне очень понравился соус из йогурта с чесноком, я им заправляла помидоры черри. Всегда есть чай/кофе. Мы пили чай с мятой)) И мой напиток на весь день: вода с мятой и лимоном (по утрам брала бутылку в холодильнике, запускала туда несколько веточек мяты и 4-5 долек лимона)!

Алкоголь почти не пили: немного пива и пару раз мохито. В ресторане а-ля карт шампанское. Хорошего вина там нет, а плохое ни к чему. Отличный музыкальный фон! Сладостей много, мы старались не увлекаться.

Пару раз пробовали мороженое (оч.вкусное) в снек-баре у бассейна у реки.

Минусы: мухи; официанты не успевают предлагать и разливать напитки; на ужин хотелось бы большей красоты, эстетики, ощущения выхода в ресторан.

3. Море, пляж и бассейны.

Основная наша цель была, конечно же, МОРЕ! В наши 6 дней оно было тёплым, но беспокойным (возможно, из-за лунного затмения, а может, из-за того, что нет волнорезов?). Волны держали в напряжении постоянно. С утра плавать было ещё можно, а вот по вечерам уже совсем тяжело. В основном народ находился у самого берега, ловили волны. К сожалению, морем на 100% насладиться не удалось...

Всё остальное: трансфер на корабликах был изюминкой, необычно и ненапряжно, да ещё с красивым капитаном в белой форме. Лежаков всегда хватало. Уборщик постоянно мел и чистил, было чисто! В баре с утра работал автомат с кофе, чаем и какао. С 12.00 снек-бар...

В бассейнах плавали мало, в те дни, когда не получалось вечером искупаться на море; они есть в достаточном кол-ве на территории, все очень красивые, ночью чистятся и хлорируются.

4. Анимация, спорт и развлечения.

Основное: хотелось бы большего((

Про детскую анимацию: сами не участвовали (дочери уже 15), но её было и видно и слышно, отзывы очень хорошие.

Взрослая: на пляже где-то в районе 10 утра появлялись 2 девочки, чтобы собрать народ поиграть в волейбол и боччу (какая-то игра с шарами, ни разу не возникло желание поиграть), в 11.00 они уже уезжали в отель... Говорят, в 15.30 ещё там проводится аквааэробика..

В отеле с 10.00 тоже проходит зарядка (йога или пилатес), в 11.15 - аквааэробика на бассейне (мы в это время всегда были на море, застали 1 раз, с удовольствием позанимались). в 12.00 какие-то развлечения у бассейна, пару раз видели, возвращаясь с пляжа.

В 16.00 на сцене у набережной проводились тренировки (30 мин.) по зумбе, степу или танцам живота. Я была на всех, какие-то из них проводила Мона (спасибо ей огромное!!!), профессиональный тренер, какие-то - другие девочки, хорошие, но просто наученные движениям. Советую всем и всегда, было весело и полезно! Рядом с бассейном есть ещё зал с тренажерами, если кому интересно.

Вечерние шоу: в 21.30 проходят вечерние шоу, чаще всего с приглашёнными артистами.

В нашу неделю были:

"Куба-шоу" - оч.красиво и професссионально, восторг!;,

"Мистер River" - шоу от команды аниматоров (отличный шеф , он же ведущий), посмеялись от души; после шоу была живая музыка: 2 девушки и 2 дедушки(( звук плохой (вышли и начали петь без саунд-чека, подстраивались по ходу), работала, думаю, только одна вокалистка, м.б. чуть-чуть клавишник, саксофонистка и ударник - тупо изображали, что играют, под фонограмму...

Репертуар - ресторанный (разные "носа" и "ламбада"), потанцевать можно, но звук убил всё... ушли номеров через 5...

Турецкая ночь по чт - ни о чём, какой-то слабенький коллектив как-то танцевал, выдержали 3 номера, ушли;

"Тролли-шоу" - ростовые куклы, больше для детей, чем для взрослых, так себе, но дочери моей (она когда-то смотрела мультик) понравилось;

"Голливуд-пати" - диско-вечеринка, профессиональная певица, диджей и девочки go-go. Здесь как раз всё профессионально, звук-свет-оформление - супер!!! но репертуар ... клубный, на любителя, наверное, для более молодых... А так хотелось потанцевать!!!! Словом, тоже ушли где-то минут через 30...

По расписанию в 22.30 , видимо, проводилось что-то ещё, караоке или дискотеки, застали только в последнюю ночь, вернувшись из "Парка легенд" к 24.00 снова живой вокал, девушка пела, 2-3 парочки танцевали медленные танцы, ещё человек 5 в разных местах просто слушали...

Словом, анимация вся на слабенькую четвёрку, возможности большие, но халтурят((

Зато была возможность пораньше лечь спать (а спалось в отеле исключительно хорошо!!!)

5. Гиды и экскурсии

Нам очень повезло! В отеле работают 2 гида, Гулали и Муштах, очень симпатичные, весёлые и профессиональные! Спасибо им за дружбу и чувство юмора! Встречи, выезды, проводы и трансфер - тоже всё чётко, по расписанию, на комфортном транспорте, здесь к TUI нет претензий. Экскурсии предлагались, но не навязывались (среди фото - скан прайса, если кому интересно). Мы в этот раз решили ограничиться только поездкой в "The land of legends", это было просто круто! Очень близко к отелю, невероятно красиво, очень умно и профессионально устроено (и работает много русских). Горки, аттракционы, шоу дельфинов, вечернее шоу с фонтанами, - всё выше всяких похвал!

Так же мы, как всегда. по приезду, были в СПА на 1,5 ч. программе (сауна, хамам с пилингом, массаж) - 30$ на человека, оч. понравилось, рекомендую. Сауна и хамам работают бесплатно, можно зайти в любое время, погреться. Плюс есть бассейн с прохладной водой. Для себя я дополнительно купила ещё 4 сеанса микс-массажа (договорились по 30$ вместо 60$), очень довольна, рекомендую))

Резюме: у нас была неделя отличного отдыха, пребывали в прекрасном солнечном настроении все дни, наслаждались морем, солнцем, зелёным Белеком, ухоженным отелем, шашлыком и фруктами, общением и новыми знакомствами!

Вернуться хотела бы , в 1ю очередь, из-за людей, которые, начиная с ресепшена, и заканчивая молоденькими официантами, всегда улыбались, помогали, и вообще были рады)) А мы старались отвечать им тем же! Огромная благодарность всем!

Хорошего всем отдыха! И солнечного настроения по жизни))

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

View more
TRANSLATE
Advantages
большая и красивая территория персонал трансфер к морю на кораблике кухня фрукты и шашлык чистое тёплое море
Disadvantages
вечерняя анимация мало анимации на пляже
Added 04.08.18 11:45 (9 369 characters in the review)
Add comment
Complain

11:27 06.08.18

Уважаемая Елена!
От всей души благодарим Вас за такой обширный и обстоятельный отзыв о нашем отеле, достойный профессионального отельера. Благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха. Мы искренне рады и счастливы, что своим гостеприимством в целом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания о нашем отеле! Надеемся что вы ещё порадуете нас своим приездом.

С наилучшими пожеланиями и надеждой на новую встречу,Тамара.
Отдел по работе с гостями.

22:08 08.08.18

Добрый день. Какая категория номера у вас была куплена? Мы купили путевку,но так и не получили внятного ответа про номерной фонд.

22:31 08.08.18

Алла, доброго дня! Про номерной фонд есть такая информация (нас поселили в Family, 2комн.с креслом; хотя платили просто за стандарт с 3х-местн.размещением):

Отель состоит из 43 3-этажных корпусов и 5 двухэтажных вилл.
Всего 350 номеров.

К размещению предлагаются:
- 15 номеров Standard Garden (25 кв.м., спальня, макс. 2+2, вид на сад, балкон)
- 60 номеров Junior Suit Garden (30 кв.м., спальня-гостиная, макс. 3+2, вид на сад, балкон)
- 60 номеров Junior Suit Swim Up (30 кв.м., спальня-гостиная, макс. 3+2, вид на бассейн, балкон)
- 150 номеров Family (36 кв.м., 2 спальни, кресло, есть межкомнатная дверь, макс. 3+2, 1 ванная комната, вид на сад, балкон/терраса)
- 15 номеров Family Suite (36 кв.м., 2 спальни, диван, есть межкомнатная дверь, макс. 3+2, 1 ванная комната, вид на сад, балкон)
- 15 номеров Family Suite Swim Up (36 кв.м., 2 спальни, есть межкомнатная дверь, макс. 4+2, 1 ванная комната, вид на бассейн, балкон)
- 3 номера Villa (175 кв.м., 4 комнаты: 3 спальни и 1 гостиная, есть межкомнатная дверь, макс. 8+4, 2 ванные комнаты, балкон)

23:09 08.08.18

Спасибо. Все эти описание мы видели. И звонили в туи неоднократно. Никто не даёт ответа точного ответа,чем отличается Фемили от Фемили сьют. Как мы поняли,кроме этажности,еще диваном вместо кресла. Не понятно изолированные комнаты или нет.

23:16 08.08.18

Изолированы! Но: одна, родительская, комната с дверью и ключом, вторая, детская, без двери. В сьюте да, + диван =доп.место.

12:59 11.08.18

Здравствуйте Елена, подскажите как называлась авиакомпания?

13:42 11.08.18

Туда летели на маленьком самолётике а/к "Ямал", потрясло.. Обратно на большом "I fly", оч. комфортно.

11:19 12.08.18

Спасибо, у нас и туда и обратно "i fly", теперь переживать начала. С задержкой рейса это понятно и ожидаемо, а вот с переносом вечернего рейса на утро это жесть. Из Анталии у нас тот же самый рейс 20-30

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up