Vacation as a Family with children in
July 2018
- Recommend this hotel
27.07.18 - 04.08.18
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отель - сказка!
Отдыхал семьей с двумя дочерьми. Интересно было всем. За 8 дней отдыха не успел осмотреть всю территорию комплекса. Он реально очень большой, красивый и интересный. Для детей отличный мини клуб, водные горки, аттракционы. Шикарный ботанический сад, живые цесарки (птички, напоминающие куриц), немыслимое количество бассейнов и баров. Персонал очень доброжелательный, внимательный, услужливый. Питание и сервис на высоте. Нам очень понравилось.
Существенным негативом прошло общение с отельный гидом от Анекс Тура - Мамедом. В его понимании, приезжающие на отдых туристы, являются недееспособными людьми, которым необходимо с первого дня их пребывания в отеле ограничить (а точнее - запретить) общение со всеми торговыми и развлекательными компаниями, кроме тех, с кем напрямую сотрудничает Анекс Тур. Посетив рекомендованные им для покупок торговые центры, остались без покупок, поскольку цены в десяток раз превышают средне рыночные по округе. С удовольствием купили в "запрещенном" им магазине "Ponto-MK" две кожаные куртки, вечерами после ужина на бесплатном автобусе посещали Гранд Базар в 800 метрах от отеля. Для тех, кому интересно: рынок работает до полуночи и цены адекватные. Мамеду наши прогулки по конкурентам не понравились и он позволил себе отчитать мою супругу как провинившуюся школьницу. Был вспыльчив и излишне эмоционален. Прошу компанию Анекс Тур обратить внимание на отталкивающее поведение вашего сотрудника. К сотрудникам отеля никаких претензий нет. Все старались. Дети сменили пароль сейфа. После звонка Кристине на ресепшен через 10 минут специалист был у нас в номере и все быстро и бесплатно исправил. Супруга попросила дополнительную вешалку для мокрого белья, через 5 минут ее принесли в номер. Жена не успела дойти до номера, как вопрос был решен. Официанты очень внимательно и доброжелательно обслуживали нас во всех ресторанах и барах. Ни одной кривой гримасы или ухмылки не видели, все старались. Огромное спасибо персоналу отеля. С удовольствием вернемся еще, но уже с другим Туроператором.
Other pictures
Hotel territory
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
красивый сад
огромная территория
множество аттракционов
детские горки
мини клуб
анимация
четкая работа всех служб отеля
регулярная уборка номера со сменой белья
бесплатный сейф
бесплатный обмен полотенец
русскоязычный персонал всюду
разнообразное меню
много фруктов
качество еды
рестораны а-ля карт
Disadvantages
медленный интернет (но покрывает всю территорию отеля)
отельный гид от компании анекс тур
Added
06.08.18
20:39
(2 044 characters in the review)
say Thanks
14:06 15.08.18
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, брали ли какие-то экскурсии? Выходили ли за территорию гулять и что порекомендуете посмотреть, съездить?
23:02 02.09.18
Здравствуйте! Экскурсии от оператора не брали. Смотреть реально не хотелось. На семью 2+2 детей предложили посмотреть вечерний город за 310 долларов США. Аквапарки по 100 долларов.... Мы в отеле половину только увидели. Несколько раз съездили в Сиде, Аланью и на местный рынок ночами выходили. Детям аттракционов и горок с бассейнами хватало на территории отеля.
Add a comment
Add a comment