4
4 accommodation
3 service
5 food
Только прилетели с отеля!!! Отдыхали с семьёй 7 дней...
Только прилетели с отеля!!! Отдыхали с семьёй 7 дней , ребёнок 2 года и 2 вз! Нас заселили в бунгало это просто какой то кошмар , во первых это не близко к главному корпусу , ещё там дико воняло пылью , очень грязный номер , Чистая была только кровать , а под ней ужас ! Жили в бунгало 5615 , где постоянно орал персонал ( убирающий) это какой то ужас не отдых а крики в номере было невозможно находится , они всю дорогу орали !!! Потом в отеле ходят по территории петухи которые кукарекают рано это тоже не совсем приятно , но по сравнению с персоналом это нормально !!! Вообще весь персонал какой то не приятный не приветливый , странные !!!! Все развлечения ( мини клуб аквапарк ) все в сан райсе рядом отель это тоже не близко это ужасно целый день ходишь как дурак , лежаков свободных нет все вечно занято !!!!
13:59 07.08.18
Уважаемый гость, мы рады приветстствовать Вас в нашем отеле и благодарим Вас за написание отзыва, ведь только благодаря Вашим отзывам мы сможем улучшить качество услуг и сервиса нашего отеля. Все отзывы и предложения наших гостей переводятся на турецкий язык и передаются на рассмотрение руководству отеля. Ваша заявка и предложения приняты и отправлены в соответствующие отделы. Персонал отеля искренне извиняется за то, что Вы столкнулись с проблемами в нашем отеле. Для нас очень важно, чтобы наши гости оставались довольны нашим отелем. Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас, и после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные эмоции. Желаем Вам всего самого наилучшего!
С уважением, отдел по работе с гостями.
Add a comment
Add a comment