Планировали отдохнуть и насладиться отдыхом семьёй и на 4 дня остановились в этом отеле. С нами маленький сын 3,5 года. В утомительной дороге сын заболел и в первую же ночь поднялась высокая температура, мы вынуждены были уехать рано утром не дождавшись завтрака и заняться здоровьем ребенка. В наше положение никто из персонала не захотел войти. В своей рекламе о себе Willa Dluga 4 заявляет о дружелюбной и семейной атмосфере, незабываемых впечатлениях для отдыхающих, но на деле происходит совершенно иначе. Абсолютнаят холодность персонала и жажда наживы.Ничего кроме денег их не интересует. С нас взяли расчет по полной программе, как за 3 ночи и 4 дня с завтраками!!! Типа невозврат средств за заявленное бронирование. На наши претензии никто из персонала не реагировал. Позор вам хозяева Willa Dluga 4!!! Научитесь предоставлять услуги людям и сами в первую очередь будьте людьми!!! У вас тоже есть или будут дети и не дай Бог чтоб с вами поступили также, как это сделали Вы!!! Избегайте этого места, туристы, особенно туристы с детьми! Их заявленная цена за проживание не соответствует качеству услуг. Никогда больше я в это место не поеду и всем своим многочисленным друзьям и сотрудникам не порекомендую этот отель.