Были в этом отеле второй раз. Первый раз в прошлом году отдыхали в середине июля 11 дней и были в восторге.

Но в этом году были разочарованы. Первой. Прилетели рано, в отеле были в 8.30 утра, оформили быстро, но вот номер пришлось ждать два часа, и то когда уже требовать начали, при том, что отель был уведомлен, что мы отдыхаем второй год подряд в данном отеле. Это минус.

Второе. Анимация. Её как бы и не слышно и не видно. Мы сначала подумали, что её совсем нет. Оказывается просто все тренировки сместили на после обеда. В прошлом году анимационная группа была намного лучше, веселее, забойнее. В этом году есть и ладно, нет ну и нет.

Ну и наверное самое главное, что поразило, огромное количество казахов туристов. В прошлом году их было мало и особо они не выделялись. А в этом году много много, так при этом такого хамства, хабальства, снобизма мы не встречали. Казахи это прям короли планеты всей. Вот такое поведение, и дети также ведут себя. Много жалоб на них и мы тоже попали в ситуацию с ними, но отель ни его не может сделать так как это деньги.

А в остальном, питание и обслуживание персонала на высоте. Но больше в этот отель мы не вернёмся, поедем в другой.