АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
948 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in May 2018
26.05.18 - 23.06.18
- Abstained
3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых

Translate

Мы приехали, к сожалению, в праздник под названием Катаклизмос. И этим все сказано! Привезли нас в отель, а там нет свободных мест, по случаю национального праздника, отель решил заселить на выходные дни своих киприотов, которые в большом количестве съезжаются к морю в эти дни. Меня восхищает патриотическая настроенность отеля, который вопреки всем обязательствам по договорам с российскими турфирмами (мы бронировали тур и отель на месяц для проживания с маленьким ребенком 3 лет еще в марте месяце) заселяет киприотов, а для нас не оказывается мест. Причем, мы были не одиноки. Справедливости ради скажу, что нам предложили другой отель этой же сети подальше от моря с добавлением обеда, в качестве компенсации. Мы позвонили в российскую турфирму (в Санкт-Петербург), с просьбой урегулировать инцидент. Нам обещали, что переселят при первой возможности. В отеле на ресепшен есть русскоговорящие сотрудники, но работают они парами - 2 дня оба русскоговорящих, оба сотрудника англоговорящие.

Очень странно, не правда ли? И нам не повезло, когда мы приехали нам сразу выдали бумагу, что не могут заселить, а причину сотрудник буркнул на смеси англо-греческом. Думаю,специально посадили в день заезда русской группы англоговорящий персонал.

Кстати, об обеде в новом отеле Policarpia : когда мы пришли нам дали меню из 3 блюд - чипсы, пицца из заморозки, салат- помидоры с луком в большом количестве и что то еще полностью несъедобное для ребенка 3 лет.

После праздников нас переселили в Papantonia дня через 3-4. И о ужас! Наш номер окнами выходил не на бассейн или море, а в противоположную, и как раз под нашим окном расположился бар-кафе Stasion Bar с ночным караоке. Надо сказать, что в апартаментах кондиционер расположен в кухне-гостиной, а в спальне он отсутствует, поэтому окно закрыть не было возможности от духоты. И мы каждую ночь слушали любительские концерты. Причем на ресепшен нам ответили, что полицию можно вызывать по поводу ночных оргий только после 2 ночи. После ежедневных хождений ночью на ресепшен, нас переселили через неделю в другую часть отеля. Вообщем, так с бесконечными переездами добрались до конца отпуска. Для детей есть детская площадка, хороший детский бассейн. Анимация была на английском языке.

Еда однообразная, без изысков. Фрукты -арбуз и дыня присутствовали всегда.

  • Детская площадка
  • детский бассейн.
  • Еда
  • месторасположение
  • работники ресепшен.
Added 08.08.2018 15:05 2 311 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (168) Next rate Все отзывы автора (1)
Алевтина Иванченко
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 948
  • Photos: 0
0 Благодарностей