Vacation as a couple in
October 2012
- Recommend this hotel
15.10.12 - 31.10.12
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отличный релакс
Отель шикарный, номера огромные и современные, персонал очень старается, отель красивый, зеленый, ухоженный, чистый. Питание у нас был завтрак, он обычный.
До моря ехать, но по первому требованию подавалась машина, во вторых море шикарное. Теплое, чистейшее, и пляж такой чистый, что я не видела такого даже в Европе. Хотя все говорят, что в Индии грязь. Да, но только не здесь!
Короче мы влюбились в этот отель бесповоротно и в конце отдыха (последний вечер) нас ждал неприятный сюрприз-у меня из номера украли духи, которые я купила в дьюти фри. Было очень неприятно. Мы сообщили на ресепшен, пришел начальник службы охраны, кто-то еще, посмотрели и ушли. На утро мой муж попросил на ресепшен пригласить главного менеджера отеля. Главный менеджер отеля оказался англичанином, мы ему изложили суть проблемы, он извинился, сказал, что они в ситуации разбираются, попросил чек о покупке. Вечером перед самым нашим отъездом из отеля, при сдаче номера перед нами еще раз извинились и дали деньги в размере потраченных на украденные души. Мы были удовлетворены.
Индия нам не понравилась, поэтому мы туда еще не скоро поедем, но если соберемся, то вероятно опять в этот отель.
Advantages
клиентоориентированность
чистота
красивая территория
отличные номера
Disadvantages
воровство
удаленность от пляжа
Added
08.08.18
16:04
(1 175 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment