Vacation as a With family in
July 2018
- Do not recommend the hotel
01.01.70 - 01.01.70
3.3
4 accommodation
4 service
2 food
Correct review - affects rating
Лучше совсем без питания
Обычно отдыхаем в Турции или Греции, но в этом году, взяв с собой ребенка 3 лет решили поехать на наш юг, в Анапу. Отелей, работающих по системе ALL INCLUSIVE, единицы, выбирать особо не из чего, выбрали Санмарин. Пожалели уже в первый день, а оплатили 14! Питание - полное разочарование: скудное, однообразное и невкусное. Из фруктов были только сливы и яблоки, да и то в малом количестве, не доставались и они! Мясных блюд мало и разбирались они очень быстро, порой в замен не ставилось ничего. Но самое главное - я и муж отравились в этой столовой. Я отравилась в середине отпуска за ужином, почувствовала себе плохо примерно уже через 1ч. после еды, поэтому уверена что именно ужин в отеле является причиной. На утро девушке администратору в столовой я сказала об этом, на что был дан ответ, что у нас все свежее. Но отдыхая в отеле две недели, не трудно заметить, что вчерашний вечерний салат подается на завтрак. После этого случая я не ела никаких салатов, рагу и других многокомпонетных блюд. Дети не ели вообще почти ничего, им было невкусно. Муж отравился за завтраком, весь день не выходил из номера из-за плохого самочувствия, а вечером скорая прямо из отеля доставила его в больницу, в которой он пролечился 4 дня. Отпуск был испорчен окончательно!
Питание - это самое отвратительное в отеле, но не могу не сказать о других отрицательных и положительных моментах.
Постоянные очереди в бар у бассейна, даже если вы хотите взять ребенку компот или каркаде, нужно обязательно отстоять очередь, а получить напиток можно только предъявив карту. В зале же для промежуточного питания напитки можно налить самостоятельно и без карты, в чем разница не понятно.
Промежуточное питание - сухарики, сахарная вата, попкорн, заветренные бутерброды и пицца.
Анимация в отеле хорошая, и детям и взрослым понравилась, было весело и интересно.
На детскую комнату наткнулись случайно, никто нам о ней не сообщал. В ней руководит, достаточно грубоватая и с детьми и со взрослыми, женщина. Младшей дочке 3х лет там понравилось, старшая 8ми лет сходила туда только один раз. В предпоследний день с удивлением узнали, что есть анологичная комната для детей по-старше, в ней с детьми занимаются аниматоры, вот там старшей очень понравилось.
Номера в отеле неплохие, претензий нет, жили мы во 2 корпусе с видом на бассейн. С маленькими детьми эти номера не рекомендую, т.к. шумно целый день, а по ночам, после того как заканчивается анимация в 11ч, собираются компании взрослых и гуляют до 3ч. Жаловались на ресепшен, приходил охранник, но ничего не мог с ними сделать.
Убирали номер редко, полотенце, которые мы оставляли на полу меняли постоянно, мусорные ведра очищали ежедневно. Постельное белье поменяли на 11 день отдыха, после неоднократных жалоб на ресепшен и просьб горничным.
Воду в номер ставили каждый день по 2 бутылки, хотя нас в номере было 4 и дети пили не меньше взрослых. Пакетики чая были только при заселении.
Геля и шампуня клали по 2 пакетика раз в 2-3 дня, когда я спросила у горничной почему так, мне ответели, что их постоянно не хватает, в итоге пришлось купили свои.
Пляж не понравился, во-первых пешком далековато идти с детьми, а в автобус не всегда влезишь. Во-вторых, в первые дни море было грязное, в тине, потом его почистили, несколько дней было все отлично, но потом вода стала аномально холодной и объявляли, что купаться запрещено, спасали бассейны в отеле. Лежаков на пляже много, хватало всем, не то что около бассейна в отеле.
В отеле 3 бассейна, один для детей, глубина по колено, а в двух других глубина 170 см. Подросткам и взрослым, кто плохо плавает купаться негде. Неужели нельзя в маленьком бассейне слелать глубину хотя бы 150 см? Тем более аниматоры не раз прелагали подросткам поиграть в бассейне в бадминтон, но никто не соглашался, т.к. глубоко.
Плюсом в отеле для нас оказалась бесплатная аренда колясок для детей и местоположение отеля: рынок, парк развлечений, набережная все рядом.
В общем, безобразное питание в столовой портит все впечатление об отеле и сводит на нет работу других сотрудников гостиницы.
Added
09.08.18
01:40
(4 070 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment