АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.08.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 2509
Photos: 0
Отзыв об отеле Club Onura Holiday Village (отель был переименован 01.06.21)
Vacation as a couple in
July 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Abstained

3.2

5- accommodation

1 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Всем Привет!) Отдыхали в этом отеле с мужем и друзьями...

Всем Привет!) Отдыхали в этом отеле с мужем и друзьями. Начну с того , что прилёт был рано утром и в отель , соответственно, приехали мы рано.Так как не первый раз заграницей знаем ,что заселение в 14.00(время играет непосредственное место в этом отзыве) . Мы зарегестрировались и со спокойной душой пошли не море . Когда на часах стукнуло 13:30 мы пошли на ресепшн чтобы узнать про номера . Нам конечно же сказали на ломанном английско-русско-турецком , что нужно подождать ещё 30 минут ( ладно, мы люди не глупые)

На часа 14.00 , мы сидим на ресепшене , но никакой реакции на нас нет . Ждём ещё 10 минут - реакции 0. Муж , не выдержав , подходит и начинает спрашивать про номер , на что ему отвечают , что номер ещё не готов (не смотря на то, что выселение в 12.00 и это чёрным по белому написано на стене где ресепшн) и нам нужно подождать ещё 10-15 минут

Когда на часах стукнуло 14.30 муж уже в бешенстве начал показывать пальцем на стену где написано «время выезда в 12.00» и на высоких тонах спрашивать , когда нас заселять на что реакция была такая - мальчик с челкой выпучил глаза и судорожно начал куда-то звонить и говорить на английском «что случилось и что он хочет от меня»

Спасибо русскоговорящий девушке работнице Наталье которая все таки объяснила ,что и как

И буквально через 5 минут нас заселили

Мы сделали вывод , что скорее всего от нас ждали денег

По поводу отеля и ресторана ничего не хочу сказать , все было нормально , на твёрдую скажем так 3

Единственное , что очень напугало - это грязная посуда : тарелки не отмытые , вилки в разводах и стаканы тоже

Ещё хочу предупредить , что те пластмассовые стаканы которые дают в баре они потом собирают по всему отелю , моют и опять наливают в них

В остальном , все хорошо , не понимаю людей которые едут в 4* , а ждут что будет не то , что 5* , а все 6

Рекомендую тем , кто едет отдыхать , а не обращать внимание на обстановку

TRANSLATE
Disadvantages
очень плохая работа ресепшн
Added 09.08.18 18:35 (1 949 characters in the review)
Add comment
Complain

15:04 10.08.18

Добрый день, Ольга. Многие пишут, что ужасный пантон, это правда?

00:04 11.08.18

У них хороший пантон и спуск
А тот пантон , который плохой , как говорят , он рядом и от другого отеля

14:04 10.02.19

Вы вообще на пляже-то были ? Понтон видели ?
Что означает фраза : "А тот пантон , который плохой , как говорят , он рядом и от другого отеля" . Кто говорит ?

17:45 24.08.18

Вы в первый раз в турецкой четверке? Во всех отелях такого уровня моют пластмассовые стаканы. Они не одноразовые, просто пластмассовые.

07:15 09.09.18

Согласна про стаканы, но когда моют трубочки, которые действительно одноразовые!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up