Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a couple in
August 2018
- Do not recommend the hotel
01.08.18 - 10.08.18
4
5 accommodation
4 service
3 food
Correct review - affects rating
Очень плохие вход в море и дно!Осторожно!
Мы ехали именно на море и пляж.Разочарование.Вход в море ужасный,дно отвратительное.Без спецобуви можно повредить ноги.Песок на пляже крупный вперемешку с мелкими камнями.Строить песчаные замки ваши дети не смогут.Даже куличики из такого песка не лепятся.Для пляжного отдыха этот отель порекомендовать не могу.Но если вас устраивает отдых у бассейна и на территории отеля-ехать можно.Встречают приветливо.Номер чистый и просторный.Всё работает.Вино(не пили),фрукты(съели),билеты в луна-парк(подарили семье с ребёнком)-предоставили.В ресторане "Мангал" замечательно поздравили мужа с днём рождения.Есть караоке с небольшим выбором русских песен (рядом с пивбаром,под амфитеатром).Но очень ограничено по времени.Успеете спеть одну-две песни.За отдельную плату есть: кальян,боулинг,бильярд,варёная кукуруза,натуральные соки,фотостудия,СПА,прачечная,парикмахерская,магазины,водные виды спорта.Мы не вернёмся только из-за плохого пляжа.К отелю притензий нет,но есть пожелания:1.добавить персонал в барах(очереди утомляют);2.ухаживать за цветами в горшках вдоль бассейна,газонами и за пальмами в кадках на пляже-всё повяло;3.аниматоров отправить на пляж(невозможно записаться на дартс и стрельбу т.к. они работают только у бассейна).
Анна rated hotel services
3.9 Services and maintenance quality
3.8 Suitable for a holiday
3.6 Beach
4.2 Children services
3.5 Location convenience
4.3 Rooms
3.7 Hotel infrastructure
Advantages
просторный номер
многие из персонала знают русский язык
много лежаков на пляже
кодиционеры в коридорах и лифтах
Disadvantages
вход в море и дно
нехватка персонала в барах
скользкая плитка около бассейна
отсутствие морепродуктов
мало анимации на пляже
очереди
еда
Added
10.08.18
20:37
(1 229 characters in the review)
say Thanks
11:38 11.08.18
Уважаемая Анна Бодрова, мы признательны вам за выбор нашего отеля для своего отдыха и за оставленный отзыв.
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами во время вашего пребывания с нами. Тем не менее мы очень рады, что в своем отзыве, перечисляя моменты, требующие улучшений, которые будут рассмотрены, вы так же отмечаете достоинства нашего отеля.
Мы все же не теряем надежды, что сможем принимать вас и вашу семью в числе наших гостей вновь.
С уважением, команда отеля Silence Beach Resort.
Add a comment
Add a comment