4
4 accommodation
4 service
4 food
НЕ ВМЕНЯЕМЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ ОТЕЛЯ!
добрый день!
Я уже не чему не удивляюсь! Так как после 10 лет постоянного пребывания в сети Глория ( иной раз и 2 раза в год) меня менеджмент отеля внес в черный список! Я это выяснил при бронировании данного отеля на сентябрь 2018 года кстати через ТЕЗ ТУР. Там сейчас все сложно! Менеджмент поменялся кардинально в худшую сторону к власти пришла внучка хозяина отеля , который скончался 2 года назад. После испортился сервис, отношение к постоянным гостям стало пренебрежительным ! Могу много перечислять! Но этот отель ни как уже не 5 ка а твердая 4 ка с не вменяемым менеджментом! Кстати после обращения в отель почему я в черном списке мне так ответ и не пришел! Пришлось бронировать Кемпински. Желаю данной сети быстрее закончить свое существование!
20:36 31.08.18
« желаю данной сети быстрее закончить своё существование» - насмешили вы меня Павел ! оригинально !
20:58 31.08.18
Почему же? Такой конец реально может быть! Если менеджмент не поймет, что сетка катится в пропость……….. Мне есть с чем сравнить посещая данную сеть 2 раза в год в течении 10 лет
Сейчас это 4 ка и будет еще хуже...………… А про существование... это так ! Пусть живут и выживают. Раз наплевательски относятся к своим постоянным гостям и не любят критики за дело в свой адрес!
19:57 08.10.18
жесть!
20:00 08.10.18
За что они так с Вами?
Я еще читала про карнелию, кажется, там отравившуюся семью за скандал не пустили в отель после больницы, просто выставили за ворота отеля. У них оставалось более половины тура ещё.
20:16 08.10.18
Нет уже уважения и почтения к своим постоянным гостям у нового менеджмента отеля! Не нравится им правда о том что сервис с каждым годом все хуже и хуже!
14:31 14.05.19
спасибо за отзыв! не поедем туда.
Add a comment
Add a comment