Vacation as a With family in
July 2018
- Do not recommend the hotel
20.07.18 - 27.07.18
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Ужасно, плохие люди.
ОПАСНО, НЕ ДЛЯ ГОСТЕЙ, УЖАСНЫЙ СЕРВИС, для людей делают не хотя этого. Только деньги им нужны, остальное сами делайте, вот их девиз.
1- предлагают номер хуже.
2- плевательское отношение к гостям
3- не комфортное проживание
4- ужасный климат
5- плохая кухня, сервиса нет
6- не паркуйтесь на территории
7- сломан кондиционер и бойлер горячей воды
8- порча вашего имущества
9- хамское и оскорбительное отношение
10- Wi-Fi через раз
11- TV не точно что будет
12- уборки нет
Приехали на машине, заселились кое как, сразу предложили другой номер похуже, с такой же ценой 2700р, потом как оказалось мы заселились в номер за 3500 в сутки, хотя он этих денег не стоит, просто он новый.
Попытался сразу решить вопрос с деньгами, еда и проживание, но им не до этого, пришлось ждать завтра, хозяйка работала на кухне, а человек по хоз части занимался своими делами, его имя Павел, он всегда под вечер был пьяный и не охотно отвечал на вопросы, только в подвал повёл очень охотно, чтобы порекомендовать и продать своё вино.
Ночью выключился кондиционер, открыли двери чтобы воздух ходил, но это мало помогает, воздух очень влажный и асматикам там тяжело.
Просыпаемся от воплей детей которые кричат и кидают всё что попало под руки.
Идём завтракать, узнаём очень странную работу поваров, работают они 2/2, сразу получают деньги за выход, готовят из того что привезёт хозяйка, а везёт она всё из Ашана, естественно под маркой "Каждый День", дёшево и нормально. Тобишь еда магазинная, ничего там крымского нет, порции так себе, не сытно, чай ты должен сам себе делать иногда кипятка не хватало, за приборами сам ходить и смотреть не грязные ли они, тарелки со стола сам убирать и весь мусор что скопился на столе, ладно хоть мыть не заставили.
Вечером приезжаем попросил место для машины на территории (видели что за территорией ездят пьяные дураки на тазиках), мне дали, но это образно, надо сначало найти Павла, который уже пьёт тихонько в беседке, объяснить ему, подождать пока он договорит и до пьёт и только потом он может соизволит встать и показать. Смотрим кондиционер не работает, ищем Павла, просим включить, но он снова ночью выключился напряжение не держит выключается.
Не удобный душ, нам сказали все свои принодлежности ставьте на пол, полок нет в душе и очень горячая труба которой вы точно обажгётесь, если 2 секунды подержать то точно ожог, вот и попробуйте нагибаться разгибаться за мылом, шампунем, бальзамом, и т.д. при этом не обжечься. В итоге душ был забитый от предыдущих гостей и уже состояние и настроение что ты в отпуске упало ниже плинтуса, снова искали, ждали Павла чтобы он почистил душ. Потому что стоишь по щиколотку в воде и смотришь чтобы твоё мыло и всё остальное не уплыло.
На третий день мы приехали вечером решили помыться, но горячей воды не было, искали Павла не нашли, пришлось мыться в холодной воде, но кондиционер работал, после нашли Павла, он злобно бормочал, что либо горячая вода либо кондиционер. Потом они говорили в грубой форме:"зачем вам кондиционер, откройте двери и всё", а тот факт что у них очень влажный воздух и когда ты хочешь спать в 22:00 у них играла музыка на территории с открытыми дверями, а на утро тебя стабильно будят дети с воплями, это жесть, им пофиг.
В итоге я попал в больницу, от перегрева и влажного воздуха, в это время дети других отдыхающих поцарапал мне машину своими игрушками, понятно что там не найдёшь кто это сделал. Игровая зона для детей рядом с парковкой, где дети пинают и кидают всё что видят и мне сказали они специально пинали мой автомобиль чтобы заиграла сигнализация, после чего Павел не выдержал и полу пьяный попросил выключить сигнализацию, а я был в больнице.
Приехал из больницы, врачи сказали что мне нельзя долго в таком климоте находится, я решил забрать деньги и уехать, в поисках хозяйки объяснить ситуацию и решить вопрос с деньгами, прошло 2ч.
И тут хозяйка открылась во всей красе, злобным и кричащим тоном, обвиняла и оскорбляла меня что я слабый, жалкий и никчёмный человек, что у меня плохой образ жизни, что я не достоин быть и жить у них, долго она меня оскорбляла и считала мне деньги которая должна отдать, за номер она уже считала 3500 а не заявленный 2700, в итоге не додала мне 3000р.
Ужастная женщина, вечный взгляд что она тебе не рада, рада тока твоим деньгам, взгляд что:"что-то спросишь, я тебя ударю". Оскарбления были точно лишними, всегда можно спокойно договориться, но им легче плевать на вас и относиться по хамски.
Остальные отдыхающие кто был с детьми, оставляли своих детей на аниматора, а сами шли в подвал выпивать, аниматору было пофигу на детей он задание даст, а дальше как хотят, при этом дети бесились рядом с автомобилями, и кричали, кидали всё в окна других номеров.
Wi-Fi работает только в столовой и то через раз, айфон не хотел подключаться к нему, спустя 2 дня он сам подключился, не знаем в чём причина, но мы долго и упорно пытались.
Телевизор работает тоже через день, но это из-за полётов вертолётов и самолётов. И да вы спите с самолётами и вертолётами.
Уборка по требованию и то если до 14:00 успеете. Уборщица уходит и ей плевать грязно у вас там или нет.
И вот представьте себе как вы приехали на отдых, а вам палки в колёса суют и суют, нормально ты не отдахнёшь, постоянно нервничаешь.
Удачи в поисках. Этот дом я не рекомендую.
Дмитрий voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.7 Suitable for a holiday
2.5 Beach
2.3 Children services
1.5 Location convenience
1.3 Rooms
1.5 Hotel infrastructure
Advantages
тихий берег
Disadvantages
да всё там плохо
отношение к гостям
Added
11.08.18
13:18
(5 327 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment