Отдыхали в этом отеле с дочкой и друзьями с 26.07 по 06.08. Начну с самого прилета. Прилетели в 11 утра компанией Азур Эйр. Долетели отлично, кормили хорошо. В аэропорт Пунта Кана прилетели около 9 утра, в отель приехали в 11. Заселение в отеле происходит в 15-00. Нам надели браслеты, мы оставили чемоданы и с остальными сумками переоделись и пошли на море. И вот кто- то плавает, а кто-то стережет сумки, потому что без присмотра их не оставишь. В 12 часов пошли на обед.: на обед и ужин всегда есть кура, говядна, свинина, рыба, зелень,овощи, сыры, колбасы и тд. Голодными не останетесь. Обслуживание в отеле оставляет желать лучшего:утром пока дождешься кофе или воды, можно было без них остаться, приходилось самим ходить и наливать. У них маленькие чайники и все это долго. На обед ужин не дождешься пока тебе принесут напитки. Пока они не обслужат своих, ничего не дождешься. В прошлом году были в другом отеле, обслуживание совершенно другое. Только сели за стол, к тебе сразу идут и спрашивают, какие напитки будете пить. В столовой ( рестораном у меня не поднимается язык его назвать) кроме вина и пива нет ничего. Нужно брать в баре. Алкоголь в отеле не понравился (так как есть с чем сравнить). На завтрак:хлопья, йогурты, яичница, омлет, хб изделия, сосиски, сыр, бекон... На завтрак, обед и ужин всегда были фрукты. В общем мы покушали, пошли снова на море и около 15 пошли на рецепшен. Мы подошли,но нам сказали, что номера еще не готовы и надо еще подождать. Это подождать затянулось почти на час. В отеле есть русскоговорящая женщина Альфия. Дали нам номер на первом этаже, номер очень хороший , большой., но... балкон вровень с номером. Любой может на него спокойно пройти. Мы вернулись на рецепшен и попросили поменять номер, но Альфия сказала, что номера меняют только по вс и чтобы мы пришли в вс. .Хотя при покупке тура у нас было написано не первый этаж. После я попросила гида помочь нам с переселением, но она ничего делать не смогла. Гиды в этом отеле совершенно никчемные и бесполезные! Не купил у них ничего, общение на этом заканчивается. Далее в 16 часа была встреча с гидом-Гульназ. Не тратьте время-нечего там делать. Только впаривание дорогостоящих экскурсий,( если хотите поехать на экскурсию недалеко от отеля продают экскурсии русские ребята, ну и на каждом углу предлагают услуги Педро тур,Ребята ездили от русских, все понравилось, мы ездили от человека, от которого ездили в прошлом году )) сейфа и билетов на обратный рейс на самолет ( по 25$), ну и разговор о том, что Бока Чика самый криминальный район и тд. и тп. Мы в прошлом году были в Хуан Долио- нам тоже так же говорили. Полотенца для пляжа выдают под залог в 20$, сама гид сказала, что их воруют. Мы не стали брать, так как приехали со своими. Вечером конечно мы никуда не ходили, но днем ходили и все живы))) Никто Вас не тронет) Ходили мы до магазина Оле и Русского магазина). Сейф мы не брали.Убирают номера каждый день, полотенца меняют каждый день, белье раз в 3 дня. При заселении в номер дают по бутылке воды на человека, потом ходите наливаете воду себе из кулера. Пришли мы в в вс на рецепшен, чтобы поменять номер, Альфии не было и без нее ничего не решилось. В пн утром встретили ее и в 15-30 , посмотрев номер мы переехали на 3-й этаж. Номер отличный, большой, с видом на бассейн и море. Спасибо ей большое!Сам отель небольшой, на территории отеля много зелени. Море здесь просто шикарное, правда мелкое, но безумно красивое! Отлично подойдет для отдыха с детьми!Только ради моря можно вернуться в этот отель. В сб и вс огромное количество местных жителей-это прост ужас. В море их масса. Вот это нас немного напрягало. а так в целом все было замечательно! Доминиканцы -доброжелательные люди!