АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.08.17
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 4798
Photos: 24
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With friends in
July 2018
30.07.18 - 09.08.18
- Do not recommend the hotel

3.7

5 accommodation

1 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Всё на 5, но не рекомендую!!

Начну по порядку.

прилетели в 7 утра. две семьи с детьми. Летели Онурами, т/о Пегас

По рекомендации туристки с ТопХотелс, взяли индивидуальный трансфер. Встретили с табличкой, мерседесик-минивен, угостили холодной водой в бутылках (очень кстати было). Довезли минут за 40, в 8 утра были в отеле.

Мы подождали минут 5-10(денег дополнительно не платили) , загрузили наши чемоданы и нас повезли заселять на гольф-машинке. Оплачены были номера стандарт на озерах. Отличные номера. поселили в соседних подъездах, так что балконы были рядом. Номер 8305 и 8309. Довольно чисто. сантехника новая, всё работает. Кровати отдельные, но мы сдвинули. По программе лояльности на следующий день принесли халаты, вино, фрукты. Билетов в лунапарк дали 5 на номер+2 по ПЛ + отъезжающие русские отдали неиспользованные + иногда катались бесплатно. Хватило раз 5 сходить в лунапарк. Один раз прокатилась на Балерине... мама дорогая. По мне так ужас-ужасный))) думала вылечу...))

Что еще рассказать? море чудесное. понравилось гораздо больше прошлогоднего моря в Мармарисе. чистое, теплое. держит само. можно качаться на волнах как в невесомости. Бассейнов полно. Утром часов в 9 приходили к большому бассейну у главного корпуса. лежаков не хватило на первой линии всего один раз. Территория большая и зеленая.

Еда. Вкусной еды было много. Лосось на гриле, огромный тунец, запеченные индюшки, курица во всех видах, говядина, вообще, много мяса и рыбы, полно овощей и фруктов: яблоки, дыни, арбузы, груши, инжир, виноград, персики, нектарины,бананы. Первые несколько дней кушали в Анатолии, потом стали ходить в Гармонию. Но в Анатолии объедалась свежим инжиром (я фанатка). Очень вкусные маленькие помидорки и вяленые оливки. На завтрак кроме прочего мед в сотах. Вкусно.

Несколько раз в день ели мороженое. Днем кушали у бассейна или у пляжа. Отличная пицца, пончики, паста с соусом. Заедали фруктами, запивали коктейлями. Один раз даже по текиле выпили (отмечали покупку зимних вещей). Кстати за зимними вещами съездили отлично. Привезли- отвезли бесплатно (не от оператора), поторговались, все остались довольны.

Вечером смотрели шоу. Понравилась примерно половина. мы с подружкой часто ждали последнюю песню (под Таркана с аниматорами). Потом шли в лунапарк, потом купаться в наших бассейнах. Это было так круто!!! Темно, подсвеченные бассейны и почти никого народу. спокойствие... умиротворение. Отличное завершение дня.

Несколько раз за отдых ходили в аквапарк. На полосатой горке перевернулись на плюшке, на белой чуть припечатались мягким местом, но понравилось. В аквапарке глубина 1,7, в остальных бассейнах 1,5. Плюшек хватает, хоть народа и много.

Брали одну экскурсию от гида. Ну что сказать... Первый раз, он же последний. Пиратский корабль Барбосса. всё включено. стоимость 55 долларов, но только вам и только сейчас - 49. Мы на корабле разговаривали, всем продавали с одной и той же присказкой. Приезжаешь на корабль - детям говорят вооружаться. По иному - покупать сабли и пистолеты. мы взяли самую дешевую саблю за 8 долларов. Мальчишки бегали с этими саблями как угорелые. скользко, в итоге один мальчик упал и выбил себе зуб. Кровищщща... его увели куда-то. Хватают детей, наряжают в треуголки, фотают с попугаями и вараном. Потом фото продают по 15,20 и 30 долларов в разных рамках. Насчет всего включенного... все вкусняшки за деньги. ходят, разносят мороженое в рожках по 3 евро. Алкоголь - только пиво free/ Сделали остановку на каком-то острове. пока дети "искали сокровища", родителям предложено посмотреть сувениры в ларьках. Потом купание. лежаки старые и страшные. Море такое же как в отеле. Еще делали остановку на купание в "открытом море". смех. недалеко от сиде. и даже двигатели не выключили. купались под запах солярки. Аниматоры...мммм... странные. общаются с детьми "ты, в красных труселях, чего не танцуешь?" или "неправильно ответил, сосиска" или "кто ответит на вопрос, получит очень сладкое... меня" (это детям то...)

Эта экскурсия на мою оценку отелю естественно не влияет. но НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Обратно тоже взяли индивидуальный трансфер. Выезжали в 16-45. Номер не продляли. Сдали в 12 и ушли к морю и бассейну. Переоделись перед выездом у спа-центра. За нами прислали классный мерседес. Всё без задержек. дети спали, растянувшись на новых кожаных диванчиках. Вылет по расписанию.

А теперь, почему же не рекомендую... в отеле воровство. Для меня это не было прям новостью-новостью. Но неприятно. У подруги украли золотые серьги. Да, в номере есть сейф, да она лоханулась... и серьги тут-же испарились, вкупе с несколькими долларами. На ресепшене нам сказали, что мы сами виноваты и они сделать ничего не могут. Т.к. в номер имеет доступ чертова куча людей и посмотреть, кто в тот день заходил в номер они не могут. Нам надо сказать, в какой точно промежуток времени пропали серьги и они посмотрят камеры. Это было в предпоследний день. В последний день отдыха я убрала все ценные вещи (планшеты) в сейф. Не знаю. может с этим связано, но когда я пришла сдавать номер около 12, дверь в мой номер была открыта настежь. И никого... Также у меня пропала одна вещь из одежды (новая). я купила, принесла в пакете в номер, сложила пакет в чемодан. Приехала домой - в чемодане нет. Номер осматривала на предмет забытых вещей несколько раз. Точно не оставила.

Ну вот как то так отдохнула. если минусы отбросить, думала оставить восторженный отзыв. Ведь в общем всё понравилось....

За сервис поставила 1 - это за "помощь в поисках" и само воровство.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

завтрак.

View more
TRANSLATE
Advantages
домики на озерах бассейны море отдых под детей лосось на гриле
Disadvantages
воровство
Added 13.08.18 12:11 (5 524 characters in the review)
Add comment
Complain

11:08 14.08.18

Что значит в номер имеет доступ чертова куча людей? Там проходной двор что ли? Кто захотел- тот и зашёл??

11:26 14.08.18

прибираются одни, халаты приносят другие, вино с фруктами третьи. может еще кто...

11:28 14.08.18

Все равно конкретный круг лиц- вот бы и искали среди них! Не вы, конечно, администрация. Воровство персонала- это дно конечно, тем более в якобы 5’ отеле. ЕдЕм сюда в сентябре, я от отзывов в шоке.

11:35 14.08.18

Мои друзья подходили к гест релейшн, они записали жалобу в тетрадочку (исписанную жалобами). сказали подойти через 3 часа примерно. К назначенному времени мы подошли, на гест уже люди сменились. сидела другая девочка. она долго искала записи, потом отошла с кем-то поговорить. вернулась и сказала, что они "поговорили с персоналом, никто ничего не видел"...
нуда нуда... поговорили.

11:37 14.08.18

прячьте ценные вещи в сейф и селитесь в домиках на озерах. я бы еще порекомендовала индивидуальный трансфер. и будет вам счастье.

11:38 14.08.18

Ирина, уточните, пожалуйста, вы трансфер заказывали через туроператора, сам отель или самостоятельно через стороннюю фирму?

11:39 14.08.18

самостоятельно через стороннюю.

13:02 14.08.18

Ирина подскажите пожалуйста что такое ПЛ? 2 билета Вы купили? Спасибо!

13:35 14.08.18

ПЛ - программа лояльности. о ней тут многие уже говорили. подразумевает +2 билета в лунапарк, халаты, фрукты, вино.

13:23 14.08.18

Ирина, добрый день! Не порекомендуете стороннюю фирму с индивидуальным трансфером? и какая стоимость?

13:38 14.08.18

кинула в личку. трансфером прям довольна. обратно заказывала по ватсапу. всё без нареканий.

14:46 14.08.18

Добрый день. Скиньте пожалуйста тоже ссылку на трансфер. Спасибо

07:31 15.08.18

в личку

13:47 14.08.18

Ирина подскажите пожалуйста что такое ПЛ? 2 билета Вы купили? Спасибо!

14:17 14.08.18

ответила Вам же выше

14:10 14.08.18

Подскажите индивидуальный трансфер платный? на 3 семьи.

14:16 14.08.18

а Вы знаете, где индивидуальный трансфер бывает бесплатный??? хоть на 3 семьи хоть на 1

14:26 14.08.18

Ирина, вы там в СПА не ходили? Интересует пилинг всего тела

07:28 15.08.18

нет, не ходили

15:02 14.08.18

Ирина, скиньте, пожалуйста, ссылку на трансфер. Спасибо.

07:31 15.08.18

отправила в личку

16:09 14.08.18

Ирина, очень жаль что так всё закончилось ((меня однажды так же обворовали, только в Тунисе.Тоже в последний день, перед выездом.Расчитано как раз на то, что туристы перед вылетом либо не заметят, либо не будут возиться(((( мы вот заметили в дюти фри, когда кошелёк открыли.
Спасибо за адекватный отзыв.Я тоже заказала трансфер , правда в один конец и у оператора.Поделитесь пожалуйста ссылкой, как раз на обратную дорогу пригодится

07:32 15.08.18

оператор нам тоже предлагал. в 3 раза дороже. наш трансфер в личку отправила.

18:49 14.08.18

Здравствуйте! Можно тоже ссылку на трансфер? И стоимость какая?

19:50 14.08.18

Добрый день. Вы я так понял были с детьми, есть ли в отеле распространённые в Турции детские болезни? Ротовирус или коксаки?

07:29 15.08.18

добрый день. болеющих не заметила. наши и рот бывало забывали закрывать в бассейне. ничего не подцепили.

22:14 14.08.18

Доброй ночи!!! И мы из Че) летим туда в сентябре! Огромное спасибо за отзыв! И предупреждение! Если не трудно про трансфер инфо и цену?)

12:21 24.08.18

Екатерина, здравствуйте! Можете поделиться ссылкой на трансфер? Тоже летим туда в сентябре.

07:38 15.08.18

чтобы не заблокировали здесь, отправила нескольким туристам ссылку на трансфер в личку. теперь не могу, пишут временная блокировка. спрашивайте у тех, кому отправила (подписано). не реклама. исключительно собственный опыт. со мной также поделилась одна из туристок.

09:55 15.08.18

Добрый день. Скиньте пожалуйста ссылку на трансфер и какая стоимость. Спасибо

10:38 15.08.18

Ирина, добрый день. Скиньте, пожалуйста, ссылку на трансфер. Спасибо.

11:10 15.08.18

всем отправила

15:09 15.08.18

Уважаемая Ирина Иванова,во первых, позвольте сказать спасибо, за выбор нашего отеля для проведения отдыха. От лица всех работников отеля хочется поблагодарить вас за ваш отзыв об отеле Silence Beach Resort. Мы ценим то, что вы нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями об отдыхе.
Нам очень жаль, о случившемся с вашей подругой, но для хранения ценных вещей и во избежании неприятных ситуаций в номерах предусмотрены бесплатные сейфы. Персонал отеля не имеет права брать вещи гостей, к тому же при выходе из отеля сотрудниками службы безопасности проводится личный досмотр каждого сотрудника.
С уважением, команда отеля Silence Beach Resort.

09:32 16.08.18

да, так нам и ответили. для хранения ценностей есть сейф. а если забыла положить в сейф, то будь уверена, что вещь украдут.
и мою вещь (не золото) украли прямо из чемодана. я привезла домой пустой пакет. нужно было чемодан в сейф прятать??

13:25 16.08.18

Уважаемая Ирина Иванова, мы также сожалеем по поводу случившегося и можем вас уверить, что наш персонал не заинтересован в присвоении вещей гостей, т.к. персонал нашего отеля работает круглый год и из года в год, именно благодаря своей репутации.

15:06 16.08.18

Уважаемый(ая) Отельер. вещи пропали и это факт. Оговаривать персонал мне ни к чему. Я рассказываю факты. До пропажи мы все были в восторге от отеля.

23:42 17.08.18

Пожалуйста, поделитесь контактами трансфера. Заранее большое спасибо!

07:35 20.08.18

указала в личку

09:23 20.08.18

Добрый день!
Можете тоже скинуть контакты трансфера в личку?
А также расскажите что было в мини-баре?
И прадо ли что иностранные напитки (балантайнз, кепитан морган) бесплатны?

19:25 20.08.18

Добрый вечер !спасибо за отзыв )не могли бы Вы прислать ссылку на трансфер?спасибо за ответ

11:19 21.08.18

Ирина, добрый день, можно ссылку на трансфер получить? Заранее благодарю

10:57 22.08.18

Ирина, добрый день!
Могли бы вы и мне скинуть ссылку на трансфер?

07:19 11.09.18

Мне ссылку на трансфер так и не отправили(

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up