Vacation as a With family in
July 2018
- Do not recommend the hotel
03.07.18 - 13.07.18
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Отель - мошенник
Забронировали отель за месяц до заезда на сайте booking.com с невозможностью бесплатной отмены, при этом сумма (1360,80 евро за семью 2 взрослых и 2 детей, а это почти 100 тыс) была полностью списана с карты. По приезду девушка на ресепшн заявила, что у них овербукинг и что нас разместят в другом отеле). Заказали нам такси, при этом его даже не оплатили, отвезли не в Бечичи, а в Будву, самый центр на самый жуткий пляж, где даже яблоку упасть негде. Букинг от решения проблемы отстранился, отель тоже. По возвращении написали претензию, получили отказ, т.к. "отель считает, что он переселил в лучший отель". Вот и всё отношение отеля к своим туристам. В букинге также разочарованы, с ними больше не связываемся и никому не советуем. Лучше бронировать через компании, которые зарегистрированы в России и подчиняются российскому законодательству, а не посредникам, у кот. даже офисов в РФ нет
Disadvantages
обманщики
Added
13.08.18
16:06
(901 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment