АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.06.16
Countries, cities: 6 / 12
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 1492
Photos: 10
Отзыв об отеле TTH Belek Imperial (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in
July 2018
29.07.18 - 12.08.18
- Recommend this hotel

4.8

5- accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

О так называемом "плохом питании" и "ужасных вирусах", которых нет!!!

Не любитель писать отзывы, но перед поездкой в отель пообещала себе, что обязательно напишу своё видение данного отеля, т.к. было очень много противоречивых отзывов. В некоторых моментах писать буду подробно и очень придирчиво, но сразу скажу, что отдых мне очень понравился, а минусы для меня совсем незначительны. Отдыхали в отеле с 29 июля 2 недели (с мужем и сыном 6 лет). Приехали в отель около 11 утра. На раннее заселение в пик сезона не рассчитывали. На нас надели браслеты и предложили ознакомиться с территорией или пойти на пляж. Прогулялись по отелю, нашли свой корпус в зоне mood, в 12:30 пошли на обед, а после обеда номер уже был готов.

НОМЕР. Нам достался номер 6113. Это двухкомнатный family. Сам номер очень большой с огромным балконом. В спальне 2 кровати (их мы сдвинули, в принципе спать удобно было), кресло с пуфиком, шкаф, трюмо, холодильник, телевизор. Во 2-ой комнате диван, кресла, шкаф, в котором стоит телевизор и холодильник, ну и дополнительная кровать. Если едите большой семьёй, может показаться мало места для вещей в шкафах, но нам хватило. Теперь МИНУСЫ: номер темноват, освещения не хватает, по-хорошему не помешал бы ремонт и обновление мебели (если в идеале конечно), в номере большая влажность и комары от этого, ещё не работало несколько розеток, но нам не критично было.

ТЕРРИТОРИЯ. Тут много писать смысла нет... Всё красиво, ухоженно! Глаз радуется. Очень порадовал бассейн в зоне MOOD. Их там 2.. один маленький, прям для очень тихого и спокойного отдыха. А второй побольше, там тоже спокойно и мало народу, а ещё есть бар, что очень удобно.

СЕРВИС. Персонал отеля замечательный. Все очень приветливые, всегда улыбаются, и каждый готов помочь. Несколько раз обращались с проблемами на ресепшен, всё в миг решали. Очень часто встречали главного менеджера и его зама в разных точках отеля и в разное время суток, всё постоянно держат под контролем. В общем молодцы!

ПИТАНИЕ. Первое, что хочется сказать по этому пункту, я никогда не бывала в дорогущих люксовых отелях, да и в Турции первый раз, но до этого была в Тунисе и Таиланде далеко не самых плохих отелях. В питании я довольно привередливый человек, многое не ем и мне бывает очень сложно угодить. Так вот... абсолютно не понимаю людей, которые по их словам голодали в этом отеле. Что за бред? Столько всего было... А уж мяса разного... Специально приходили в ресторан в разное время. Большая очередь за рыбой была всего один раз в обед, минуты 3 постоять пришлось, видимо заезд большой был. Ну и за соком апельсиновым бывали небольшие очереди. Разнообразие огромное, пустые поддоны быстро пополняются. Что касается вкуса еды, то тут нужно пробовать всё. Бывают конечно вещи на любителей, что-то острое, может курица быть жестковатой, но полно ведь всего другого. Ещё очень порадовало разнообразие фруктов, очень вкусные арбузы, черешня, а вот дыня не понравилась совсем. Большой выбор десертов, всей семьёй прибавили по несколько кило! Столик свободный находили всегда. Очень редко бывало, что официанты не успевали убрать, но к ним всегда можно подойти и попросить убрать.

Коротенько о турецком и итальянском ресторанах: в турецком очень понравилось (всё вкусно, большие порции и быстрое обслуживание), а вот в итальянском не особо (медленное обслуживание, маленькие порции, но очень классный вид).

АНИМАЦИЯ. Мы не любители анимации. Взрослой вообще не интересовались, пару раз водили сына в детский клуб и на дискотеку. Ему очень понравилось. Хочется отметить аниматоров из детского клуба... очень весёлые, позитивные, любят детей!

КОКСАКИ И ПРОЧИЕ ВИРУСЫ. А теперь самая волнующая многих тема! Дела такие... у меня сын далеко не с самым мощным иммунитетом, как только в саду вирус, мы заболеваем из числа первых. В прошлом году умудрились 2 раза переболеть коксаки, при том не покидали пределов Московской области. Иммунитета к этой болячке НЕТ. Так вот... в отеле нет коксаки, я не видела ни больных детей, ни очереди из машин скорой помощи! А есть в отеле абсолютно безответственные родители, которые вообще не следят за своими детьми... а дети в это время чуть ли не полы со стенами облизывают. Наблюдала в ресторане, как дитё без присмотра взяло ложку, которой блюдо накладывают, и возило по полу, потом подбежал папашка, забрал у ребёнка ложку и положил её на место (пришлось демонстративно подойти и убрать эту ложку к грязной посуде). Уважаемые родители, следите за своими детьми, объясните, что воду из бассейна пить нельзя, пускай на море бесятся и там нахлебаются, а с бассейном поаккуратнее. Мы первые дней 5 ходили только на море, а потом уже начали постепенно ходить в бассейн. В общем ничем не заболели.

Подводя итог, хочется сказать, что нам отдых очень понравился! Мы с удовольствием вернёмся в этот отель. А вообще конечно очень важен тот настрой, с которым вы едите и ваше отношение к окружающим. Будьте позитивнее и добрее, и это всё к вам вернётся!

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

TRANSLATE
Advantages
персонал территория питание инфраструктура
Disadvantages
изношенность номеров в mood
Added 14.08.18 14:17 (4 898 characters in the review)
Add comment
Complain

18:26 15.08.18

Уважаемая Юлия,
Мы рады, что вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Нам приятно, что вы оценили територию, питание и сервис. Искринне надеемся увидеть вас вновь. С наилучшими пожеланиями,
Роза Сансызбаева,

директор отдела по работе с гостями

rosa.sansyzbayeva@tthotels.com

16:17 17.08.18

Добрый день! Юлия, подскажите, а до моря можно самим дойти, читала где-то, что нужно плыть на каких то лодках, вот и не пойму...Тоже еду с маленьким ребенком (з года)и очень переживаю, чтобы он не заразился чем-нибудь((

20:31 17.08.18

Добрый день! Тоже видела где-то такой отзыв, но это скорее всего отель перепутали) Ни на каких лодках плыть никуда не нужно, всё в шаговой доступности. Если номер в главном корпусе, то до моря совсем близко, а если в mood, то минут 7-10 прогуляться. По поводу заразы, как я и писала выше, главное присмотр за ребенком. Ходите почаще на море, руки мойте и в бассейне поаккуратней, чтоб воду не глотал... и всё будет хорошо! Хорошего отдыха)

11:10 21.08.18

спасибо вам большое)

09:16 27.08.18

если ваш ребенок вирус по счастливой случайности не подцепил, то это не значит, что Коксаки в отеле нет

12:20 27.08.18

Думаю, что когда в отеле большинство детей здоровы, а болеют единицы, это нельзя назвать "счастливой случайностью". Скорее то, что ребёнок в таком случае заболевает - очень неудачное стечение обстоятельств. Сочувствую, если ваш ребёнок оказался в числе заболевших, и желаю скорейшего выздоровления.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up