АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.07.16
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 2134
Photos: 2
Vacation as a couple in
August 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Recommend this hotel

3.7

3 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Скорее 4*

Добрый день! Хочу начать свой отзыв с того что в целом отель нам понравился, но наш отдых был испорчен первым днём заселения. Заселение в этом отеле растягивается на долгие часы. И надеяться, что в 2 часа вам дадут номер не приходится. Приехали мы в отель в 10:00 , а заселили нас в 15:00 и то заселением это назвать сложно! В отеле 5 жилых этажей, но как оказалось есть ещё и чердак, на котором есть три номера ( комнаты для персонала). Лифт туда не идёт и найти самостоятельно эти номера нереально, так как туда ведёт лестница для персонала. Размер номера очень маленький, войдя в номер сразу упираешься в кровать, балкона нет, окно маленькое и выходит на вентиляцию, которая кстати всё время шумит. Мы заказывали стандартный номер, а дали нам ужасную комнатушку на чердаке. Естественно мы пошли менять номер вместе с нашим гидом. На что нам было сказано, что номеров нет и переселят нас только в 11:00 следующего дня. На следующий день в 11:00 номера не оказалось и после длительного разговора, к ресепшн подошла женщина сдавать ключ от номера, собственно нас в этот первый попавшийся номер и переселили. После, ожидание пока номер уберут после предыдущих отдыхающих. Только после этого у нас начался нормальный отдых. Номер дали большой и именно такой, как на фото. В номере всё работало, красивый вид из окна.

Об отеле: территория отеля небольшая, но ухоженная; на территории работало 3 бара; по всей территории стоят холодильники с бутылками воды; каждый вечер шоу, хотя сама анимация очень слабая; 20$ депозит за пляжное полотенце и замена их тоже платно; еда разнообразная, вкусная; в баре всегда щедро и без ограничений наливают любые напитки; один раз за отдых можно посетить ресторан; уборка в номере слабая; в столовой быстро убирают, всегда помогут. Вне отеля сходить некуда, есть пару магазинов, но до них далеко идти.

Подводя итог, могу сказать, что отель нам понравился, если бы не заселение(( и скорее всего это отель 4*.

TRANSLATE
Advantages
щедрые бармены еда
Disadvantages
работники ресепшн уборка
Added 14.08.18 20:45 (1 942 characters in the review)
Add comment
Complain

15:20 15.08.18

Уважаемая Ольга,
Отель HOLIDAY PARK RESORT приносит свои искренние извенения за негативные впечатления, полученые в нашем отеле.
Мы очень вам благодарны , что вы проинформировали нас о случившемся интенденте, дабы знать , с чем нам работать и становится лучше для вас.
Мы усердно работаем над собой и услугами, которые предоставляем в своем отеле.
С уважением Администрация отеля HOLIDAY PARK RESORT.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up