2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Добрый день , отдыхал в отеле с 1 по 10 августа ,приехали...
Добрый день , отдыхал в отеле с 1 по 10 августа ,приехали туда ночью , во-первых проводили до номера , вообще в этом отеле электронные карточки ,но они у нас не работали и нам дали обычные ключии это большой минус , во-вторых не весь персонал знает русский , да есть и плюсы хорошие аниматоры и то не все , главный по аниматорам их бил , даже девушку которая работает аниматором ее завут Натали ,ей пришлось уйти от туда из-за плохо отношения , хоть и написано что ультро все включено ,но это не так ,этот отель не 5* и не 4* а простые 3* ,вот и обидно что платишь деньги и приезжаешь в маленький отель где к тебе как бездомному относятся , бассейн вообще не чистят (с детьми лучше туда не ездить) и когда вам будут говорить что много русских в этом отеле не слушайте ,одни Турки .У них есть дискотека на -1 этаже и на входе написано +18 ,но когда ты заходишь и видишь что танцуют маленькие дети, да и дискотекой это не назовешь она идёт один час ,если хочешь потанцевать плати 10$ и тебя отвезут в клуб в центр . В общем я так скажу отель очень плохой
17:09 14.09.18
Уважаемые гости Armas Prestge отеля Armas группы , мы очень сожaлеем о том, что отдых в нашем отеле не оправдал Ваших ожиданий. В нашем отеле есть служба GUEST RELATIONS своевременное обращение в эту службу помогло бы избежать многих неудобств, o которых Вы пишите в Вашем комментарии. Благодарим Вас за комментарий, это очень важно для нас и поможет повысить уровень обслуживания в наше отеле. Ждем Вас в следующем году. С уважением администрация отеля .
Add a comment
Add a comment