Elinotel Sermilia Resort 5*

Отличный отель. В номере халат, тапочки, куча полотенец, косметические принадлежности (лосьон, шампунь, гель для душа), фен. На собственном пляже отличные шезлонги и зонты (бесплатно). Пространство отлично организовано: не надо бегать в поисках тени. Нужно солнце - сложите зонт.

Недалеко есть обычный продуктовый супермаркет местной сети с большим выбором. Двухуровневый. Дойти можно пешком.

Что не понравилось:

- Чистота посуды. Тарелки, стаканы, кружки, ложки. Все надо проверять, когда берешь. Явные проблемы с мойкой посуды. Либо с посудомоечной машиной, либо средствами для мытья, либо с контролем.

- Нет деления в отеле и пляжной зоне для курящих и некурящих. Доставляет сильный дискомфорт.

- Кондиционер следовало бы чистить чаще.

- Проблемы с пульсирующим давлением воды в душе (холодной или горячей). Настраивать температуру воды бесполезно. Всё равно в результате вы получите контрастный душ из горячей и холодной воды.

- Чай это настоящая проблема. На ужин вы можете пить только холодную воду или алкоголь.

А когда чаепития предусмотрены: проблемы с выбором чая и кипятком. Простой черный чай нашел пару раз за все время. А в скайбаре (в файв о клок) очень плохие термосы - остывают практически мгновенно, пока их несут. В итоге огромный выбор десертов вы можете запивать или холодной водой, или тепленькой, подкрашенной тем, что было в наличии.

- Тренажерный зал богат, но очень маловат. Настолько, что на турнике вы будете тереться спиной об стену. Двое ещё влезут в зал. Трое вряд ли. Может имело смысл разместить силовые тренажеры в другом зале? Плюс зал имеет неудобный режим работы: с 8:00. А завтрак с 7 до 10. В итоге вы можете попасть туда либо после 12, когда завтрак уляжется, либо не завтракать.

- Пляж чист, но не совсем. Присутствуют водоросли, окурки. С морем проблем нет)

- В ванной комнате номера темновато, мало точек освещения.

- WiFi на пляже не ловит.

Противоречивые впечатления:

- Уборка. В отеле чисто и опрятно. Огромное количество полотенец меняли каждый день. Хотя мы не успевали даже всеми воспользоваться. Постель застилалась, в ванной комнате все протиралось и обновлялось ежедневно. Но по влажной уборке пола (только пола!): мы сами не поняли и нам так и не смогли пояснить как часто она проводится.

- Еда. Большой выбор десертов, фруктов. Завтрака хватает до ужина. Разнообразие в блюдах на любой вкус. Но фрукты иногда не мытые. А каша на завтрак каждый раз изобиловала непромешенными комками то ли манки, то ли муки. Субъективно по еде: часто солоновато. Но ни разу, при очень чувствительном до еды желудке, проблем в организме в виде изжоги не возникало. Хотя пробовали все.

- Есть файв-о-клок: он бесплатный, но проблемы с чаем (выше писал) и не всегда есть выбор десерта. Замечательный вид на окрестности из скай-бара, приятно просто посидеть.

Понравилось:

- Великолепное море.

- Люди, персонал отеля. Полностью нивелируют все негативные объективные и субъективные моменты.

Очень располагают. Всегда приветливые, простые, искренние и доброжелательные. Чистые и опрятные.

Всегда в движении, в работе, всегда во внимании к вам. В ресторане столы мгновенно обновляются,опустевшая посуда из под рук забирается моментально. На пляже девушки без конца курсируют, поправляют и ставят на место шезлонги, убирают столики. На улице, вокруг отеля все подметается и поливается в режиме нон-стоп, включая служебные зоны.

- Замечательные детские аниматоры. Очень душевные "бэби-диско", в которые включались и родители)

Только позитивные впечатления от самих людей и их работы.

- Сам отель. Красивый, современный. Любая фотография отеля в любом его месте - готовая открытка. Все чисто, аккуратно, очень красиво, комфортно и уютно везде: в номерах, фойе, на терассе, в ресторане,

скай-баре... Не в последнюю очередь благодаря, опять же, персоналу отеля и его отношению к вам.

В целом и общем, по ощущениям, старшему персоналу - управляющему/менеджеру отеля ещё есть, на что обратить внимание, а вот к младшему персоналу вообще никаких вопросов - на отлично!

Отель, люди и море оставили однозначно приятные и теплые впечатления, с удовольствием посетили бы это место и эту гостиницу вновь.

Нельзя не сказать пары слов о Музенидис Трэвэл: все организованно отлично, начиная со встречи в аэропорту. В гостинице находится постоянный представитель (у нас была Ольга), готовый помочь решить любые вопросы. На месте большой выбор вариантов досуга с поездками, круизами и экскурсиями.

Замечательные представители и водители шатлов компании.