Отзыв об отеле Otium Hotel Seven Seas (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a Family with children in
August 2018
- Recommend this hotel
01.08.18 - 08.08.18
4.7
5- accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Отдыхали в Otium Seven Seas с 01.08 по 08.08 с двумя детьми...
Отдыхали в Otium Seven Seas с 01.08 по 08.08 с двумя детьми - 14 лет и 1.5 года.
Туроператор Coral Travel.
Перевозчик, не помню название авиакомпаний, но могу сказать, что самолёты далеко не новые, кресла не удобные, питание отвратительное!
Прилетели в аэропорт Анталии в 4 утра.
Отель был предпоследним, дорога заняла около 1,5 часов.
Прибыли в отель в районе 6 утра. Расположились в лобби, узнали на ресепшен о заселении. К сожалению свободных номеров, на время нашего приезда не было. Я объяснил, что с нами ребёнок 1.5 года и нужно как то решить вопрос. Чемоданы положили в комнату для хранения (не запирается и, по-моему, ни кто не следит за ней). Нам сразу, надели браслеты, объяснили что где. Сказали, что мы можем позавтракать в главном ресторане (завтрак должен был скоро начаться) и что постараются как можно быстрее решить вопрос с номером. Поторчали немного в лобби, дождавшись пока маленькая, проснётся, пошли встречать восход к морю. Забегая вперёд, скажу, что даже в 6 утра море как парное молоко!
Заселение.
Ближе к 11 наш номер был готов.
Номер бронировался 4-х местный (двуспальная + двухъярусная кровать) с видом на сад, планировалось по приезду поменять на «sea view», но не получилось, не просто так не за вознаграждение – так как отель полностью забит! Предлагали номер с видом на басен на первом этаже – отказался, 1-ые этажи не моё.
В итоге номер дали 1225, у кого-то в отзывах видел фото этого номера. 2-й этаж (3-й если считать 0 этаж). Номер не плохой, но мебель уставшая.
Номер.
- Двуспальная кровать с большим зеркалом напротив
- двухъярусная кровать
- перегородка между спальными зонами
- индивидуальный кондиционер (работал хорошо)
- сейф (бесплатный)
- холодильник с минибаром (бесплатный – пополняется ежедневно, независимо о того, брали вы оттуда что то или нет, под конец отдыха у нас не оставалось свободного места в нём)
- LED-телевизор (несколько каналов на русском, расстроило отсутствие музыкальных каналов, телек не смотрю – включаю музыку обычно)
- небольшой гардероб с полками (удобный)
- пару шкафов у детских кроватей
- туалет + душевая (в душевой был не исправен смеситель, не переключался на кран, только лейка работала. Не напрягало, вызывать мастера не стал)
- балкон, на балконе два стула и стол, сушка для одежды. Читал что балконы маленькие, не знаю – мы сидели втроём спокойно (стол, два стула + пуфик мягкий из номера) места хватало)
- вид на сад, хотя видно и озеро и море! Море видно было сквозь деревья, шум волн слышно отлично. Так же под балконом были выходы из номеров 0 этажа, служебная дорожка. За забором общественная парковка. Тишина.
Жену номер полностью устроил, и она сказала, что бы я ни предпринимал попыток заменить его.
Как оказалось это даже к лучшему, так как когда было Диско у бассейна в номерах можно устраивать отдельную вечеринку! А так как у нас номер был в стороне, маленькая спокойно спала, пока мы были на Диско.
Уборка – ежедневно, убирают хорошо. Смена полотенец по запросу, нам меняли почти каждый день. Постель за неделю поменяли 4 раза. Был небольшой курьёз, однажды сын не убрал свои вещи на место и по возвращению не обнаружил их. Связался с нами (мы были у моря), сказал, что горничная стащила его одежду, мы восприняли это с улыбкой и сказали, что бы он шёл к нам и не паниковал. По возвращению обнаружили все пропавшие вещи в шкафу около детских кроватей, всё было аккуратно сложено. Мы этим шкафом не пользовались, всё было в гардеробе.
ГИД Фарид.
На следующий день встретились с гидом Фарид. Читал много негативных отзывов о нём. Лично у меня сложилось мнение о нём, что он вполне нормальный, просто ОЧЕНЬ прямолинейный ))
Всё объяснил, спросил, у кого есть какие-то вопросы, дал ответы.
Потом попросил уделить немного времени, что бы он мог предложить экскурсии. Сразу попросил, что бы ему отвечали конкретно, если берёте экскурсию, то куда, если нет – тогда просто нет, без мы подумаем и тд. К тем кто отказывался, относился совершенно спокойно, на ваучерах написал свой мобильный для связи. Связаться можно через WhatsApp, я связывался – отвечает сразу!
Мы взяли Спа и поездку в аквапарк.
Питание.
Питание, наверное, даже не стоит описывать, так как это просто Аншлаг! Тут было всё! Описывать просто не хватит сил. Очередей практически нет, 2-3 человека и то редко. Официанты молодцы! Работают быстро, интересуются если, что то нужно, быстро всё делают. Когда мы приходили у нас сразу интересовались, за каким столиком мы будем обедать, сразу приносили детский стульчик. Так же можно с детьми кушать в детском зале. Там отдельное питание для детей, а так же маленькие столы и стульчики.
Питание везде отличное, напитки нам понравились, начиная от воды, заканчивая коктейлями.
Анимация.
Практически всё время проводили у моря, так что не видели и не участвовали. Нечего не могу сказать. Попали только на пенную вечеринку на пляже, Ретро диско в субботу у бассейна и практически каждый день ходили на детскую анимацию и вечерние шоу. Детская анимация очень понравилась. Маленькую невозможно было утащить оттуда даже после окончания.
Бассейн.
Бассейны хорошие, чистые. Один детский бассейн с горками, второй крытый. Большой бассейн с очень плавным входом, удобно для маленьких детей. Несколько глубоких для взрослых.
Так же понравились горки для взрослых, катался сам. Есть ещё сумасшедшая речка, сам не пробовал, жена сказала что скучновато, ударилась во время спуска.
Территория.
Территория красивая, много зелени, пальм. Аллея с фонтанами. Чисто. Убирают, подметают, одним словом следят за порядком. Есть прорезиненная беговая дорожка, по утрам бегали с сыном.
Море.
Море это главное из-за чего мы вообще ездим на отдых. Большую часть времени проводили на пляже. Дети не вылезали из воды. Всё время были волны, но они не мешали, а наоборот было достаточно весело в них плескаться, даже для младшей дочки. Пляж песчано-галечный, галька не доставляет больших проблем. Вода чистая и тёплая.
Брали у Фарида Спа и экскурсию в аквапарк.
Спа, хамам - скажу что не плохо, но и не великолепно. Четвёрочку можно поставить.
Экскурсия в Аквапарк очень понравилась. Много горок. Есть достаточно экстремальные.
Сразу советую брать проходки($30), иначе простоите весь день в очередях и не покатаетесь толком. Рекомендую Тайфун и Американские горки. Много кафе, цены нормальные. Два раза в день на стадионе шоу с дельфинами, вход свободный.
Общие впечатления об отеле очень хорошие.
Что не понравилось во время отдыха!
В принципе к отелю, нет ни каких замечаний, если не обращать внимания на мелочи. Единственное, что могу сказать, что при выезде, который у нас был ночью нам не подготовили ланч-боксы! Читал в отзывах, что нужно их заказывать на ресепшен, что я и сделал заранее! В день отъезда в обед подошёл на ресепшен сказал, что уезжаем ночью. Записали номер комнаты, количество необходимых ланч-боксов и на какое время подготовить – итог, нечего не было подготовлено! Попросили пождать, что сейчас что-нибудь соберут, но мы не могли ждать, так как нас уже ждал автобус. В итоге кормили детей в аэропорту.
Что ещё очень не понравилось так это трансфер до аэропорта! Это просто кошмар! Очень большой вопрос к туроператору Coral Travel. Во-первых, нас забирал маленький автобус в котором кондиционер работал или на максимум и было очень холодно, или не работал вовсе. Регулировать не представлялось возможным. Водитель по моему в самом начале поездки ещё на половину спал, чуть не попали в ДТП. Потом похоже проснулся, но с трудом.
Но это не самое страшное. Больше всего возмутила девушка гид, которая нас сопровождала! Выезжали ночью, у многих на руках маленькие дети, спали практически все, даже взрослые! Но тут нам эта самая девушка объявляет, что у нас будет одна остановка на фабрике сладостей, нужно выйти что-нибудь приобрести. Обязательно взять карточки для скидок у неё же! Люди начали возмущаться, типа какая остановка – все спят! Везите нас прямо в аэропорт! Но оказывается, эта остановка обязательная!!! Когда подъехали воитель включил весь свет в салоне, не смотря на то что 80% пассажиров спали, блин дети же спят – алле!!! Девушка очень навязчиво предлагала сходить на эту фабрику, вышел один мужчина покурил около автобуса и вернулся назад! Несмотря на это стояли 20 минут! Чего ждали не известно! В начале отдыха из аэропорта в отель ехали без остановок, гид несколько раз предлагала нам остановку, но все отказались – спокойно и довольно быстро добрались, примерно за 1:15 – 1:30. Обратная же дорога с этим горе водителем и любительницей сладкого отняла у нас ТРИ часа! Хотелось разговаривать матом! Оператор должен обратить внимание на это и учить своих работников прислушиваться к желаниям отдыхающих!
В аэропорту очень сильно проверяют. Всю электронику советую брать в ручную кладь. Планшеты и ноуты заставляют вытаскивать, пропускать через сканер отдельно. Меня даже попросили включить ноут. Коляску так же пропускают через сканер, Заставляют складывать и отправлять на проверку, несмотря на то, что спит ребёнок. Таскали дочь на руках. Самое интересное – проверяли два или три раза. Проходишь одну зону досмотра, потом ещё одна, потом ещё… Проверяют одинаково и одно и тоже!
В итоге получаем следующее.
Отель отличный! Претензий нет! Если не обращать на мелочи и наслаждаться отдыхом, тогда получите массу удовольствия!
Всем удачи и хорошего отдыха!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
Advantages
кухня.
море
пляж
территория
Disadvantages
если даже и есть то весьма не существенные и мы не обращали на них внимание
Added
16.08.18
02:41
(9 489 characters in the review)
say Thanks
21:24 17.08.18
Уважаемый Максим,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за подробный отзыв, оставленный на данном сайте. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле.
Мнения гостей очень важны не только для повышения уровня обслуживания, но так же помогают определиться с выбором отеля другим туристам.
Будем рады видеть Вас снова уже в числе постоянных гостей нашего отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Зарина Чифтчи
Smiley Service
07:57 24.03.19
Конечно, когда ночью едешь в Аэропорт, то эта фабрика сладостей очень напрягает! Тем более, что цены там в разы больше, но нам гид говорила, что по регламенту они обязаны сделать остановку, что бы водитель отдохнул. Я думаю, что отменить эту остановку, она не в силах.
Ланч-боксы в дорогу я собираю сам! :-)))
Да, в аэропорту стали более внимательно всё проверять, раньше, по-моему, такого не было! Нас с женой заставили достать брючные ремни и контролёр очень внимательно разглядывала пряжки. Что она там хотела найти????
08:01 24.03.19
Хороший отзыв, всё по делу! Сразу Турция вспомнилась, очень любим там отдыхать из-за моря. вот, сижу и присматриваюсь к отелям... А до отпуска ещё 4 месяца....
08:05 24.03.19
До отпуска ещё 4 месяца, но хороших мест с каждым днём всё меньше! Спешите! Уже сейчас приходят туристы и им приходится выбирать из тех отелей или дат вылета которые доступны.
Add a comment
Add a comment