5
5 accommodation
5 service
5 food
Отель новый, чистый
Отдыхали в конце июня. На Кипре уже не впервые. Отель красивый, чистый, современный. Тур оператор был TPG, сервис предоставили первоклассный, все проблемы решались посредством одного звонка, перелёты и трансфер контролировались и были своевременными. По прибытию нас встретили очень доброжелательные и гостепреимные сотрудники рецепции, быстро зарегистрировали, рассказали о сервисе и проводили в номер. Персонал отеля вообще оставил только положительные впечатлния, все улыбчивы, обходительны, внимательны. Номер брали стандартный с видом на море. Места много, просторно, светло. Удобная кровать, большое зеркало, хорошая мебель. Кондиционер. Полный мини-бар. Старенький тв. Шкаф вметительный, есть сейф. Ванная комната компактная, горячая вода, свежие полотенца, набор косметических средств. Уборка была своевременная и качественная, менялись полотенца и постели, мусор выносили, полы протирали. К обслуживанию номера нет вопросов или замечаний. Вай-фай работал без проблем. Питание тоже удовлетворило. У нас был завтрк-ужин. Много блюд, все свежее. Шведский стол. На завтрак много фруктов, овощей, нарезка, хлопья, йогурты, выпечка. Ужины - суп, несколько гарниров, мясо, рыба, сладости, фрукты. Обслуживание приятное, быстрое, аккуратные и опрятные официанты. На территории отеля красиво и ухоженно, есть бассейны с чистейшей водой, много шезлонгов, зона для загара, растительность. Возле отеля есть несколько магазинчиков, кафе, можно поехать на автобусе в Ларнаку и там пошопится. Пляж у отеля свой, неплохой плавный заход в воду, чистый песок, бесплатные шезлонги и зонтики. Вдоль пляжа есть променад, по вечерам там полно людей прогуливается. Поставила бы отелю твёрдую 5, несмотря на маленькие его недостатки( у кого их нет?), рекомендую посетить!!
10:02 18.08.18
Уважаемая Марина,
Прежде всего позвольте мне от лица нашего отеля поблагодарить вас за то,что выбрали наш отель в качестве своего отпуска в этом году.
Нам очень приятно слышать ваши тёплые слова, сказанные в адрес наших номеров, питания,персонала и территории отеля. Мы всегда очень тщательно читаем отзывы наших гостей и берёт во внимание всю критику чтобы предоставлять лучший сервис нашим гостям.
Мы надеемся,что у нас будет еще раз возможность поприветствовать вас снова в нашем отеле для незабываемого отпуска!
С уважением,
Анастасия Румянцева
Guest Relations Officer
guestrelations@palmbeachhotel.com
Add a comment
Add a comment