АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1183 + 0
Readership
Bronze status
6 комментария
Vacation as a With friends in August 2018
07.08.18 - 17.08.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не очень понравилось

Translate

Были в августе с 7 по 17 с друзьями. Долгое мучительное ожидание на ресепшене: персонал не особо торопился предоставить нам жилье. Около часа все это продолжалось. При вселении с нас взяли 11 долларов , туристический сбор. Квитанцию об оплате

" выбивала" около получаса, сотрудники просто не желали ее выдавать.Номер неожиданно оказался неплохим, что очень даже удивило. На 2 этаже ,с видом на бассейны, сад и море вдали. Телевизор, кондиционер работали исправно. В туалете плохо смыв работал, посточнно слетала кнопка смыва и приходилось ее поправлять в день по нескольку раз. Но это не беда. Привыкли. Номер убирали каждый день и вообщем неплохо. С полотенцами беда: с утра заберут, потом бегаешь ищешь горничную. Но тетеньки довольно приветливые были и давали новые чистые полотенца. А поскольку мы оставляли чаевые - иногда и сами приносили с извинениями. Море отличное! Пляж убирали. Кто- то писал про проблемы с лежаками. У нас не так все плохо было. Лично в 8 утра ходила занимать и свободные лежаки были. У бассейнов еще в 9 утра все было свободно. Территория отеля большая, есть где погулять, зелени много, все ухожено. Самое противное, что оставило негативное воспоминание: это ОТНОШЕНИЕ ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА НА РЕСЕПШЕНЕ И ОСОБЕННО В СТОЛОВОЙ. До тошноты противно и обидно. Русских игнорят жутко, к французам бегут с напитками и улыбками. К русским все наоборот.... Воды не дождешься, других напитков пару раз вообще не получили , так и ушли. Со столами свободными проблема. Столовые приборы фиг найдешь. Это очень нервировало и раздражало. Кофе и чай в обед невозможны. Поэтому после еды мчались в бар запивать трапезу: кофем, чаем, пивом ( кому что хотелось). Вай фай отстой полнейший: до 11 утра эпизодически удавалось вклиниться в сеть. Днем и вечером только мечтать приходилось об этом. Один раз при обмене денег на ресепшене "добрый" дяденька недодал 4 динара. И квитанцию " зажал". Мелочь, но неприятно. В остальные дни девочки обменивали, и каждый раз выписывали соответствующую бумажку об обмене.Скажу так: шикарное море позволяет простить все эти гадкие казусы и неприятности. Но 2 раз я бы уже туда не поехала.

  • море
  • отношение персонала
Added 20.08.2018 12:25 2 145 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Завтра я буду там. Начитавшись отзывов я в тихом шоке. Буду писать всем! Про всё! Спрашивайте
Напишите, я тоже туда собираюсь,жду с нетерпением
Елена, больше всего волнует какое там море, ну и на втором месте еда)
Ну,как ,Елена съездили?! А то я теперь туда собираюсь...
Отель отличный, особенно если сравнивать с другими вариантами на Джербе за эти деньги. Только после ремонта, море супер, большая территория. Странно слышать "русских игнорят". Посмотришь на наших соотечественников, не поздороваются, не улыбнуться, не пожелают хорошего дня. Европейцы приветливы, позитивны, оставляют на чай, естественно им больше внимания. Тем более французы десятилетиями отдыхают в Тунисе, часто являются постоянными гостями отелей, их знают. Думаю, нам надо анализировать свое поведение и стараться видеть +, а не -. Ведь в этом отеле их действительно много!
Я тоже не согласна с отзывом. Отдыхали с друзьями с 11 по 21 августа (5 взрослых, 3 детей). Заселили быстро, несмотря на многочисленный заезд (почти целый автобус). В ресторане приветливые официанты, не игнорят, подходят, спрашивают, сколько персон и сами находят стол, напитки приносили быстро, всегда, с ними и пошутить можно было. Под конец отдыха они уже занимали нам сами стол (после такого мы оставили чаевые, до этого ничего не платили). В общем, попробуйте относится к обслуживающему персоналу, как Вы говорите, не как к обслуживающему персоналу, и возможно что то измениться в Вашей жизни. Кстати чай нам наши мужчины приносили из бара, который находится напротив ресторана.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (48) Next rate Все отзывы автора (1)
Россиянка
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 183
  • Photos: 0
0 Благодарности