АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.08.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 104
Photos: 0
Vacation as a With family in
August 2018
17.08.18 - 19.08.18
- Do not recommend the hotel

4.3

5 accommodation

5 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

ВСЁ БЫ ХОРОШО, НО...

Отель очень нравится, поэтому были уже три раза. Но наблюдается нехорошая тенденция - во время первого пребывания всей семьёй подцепили энтеровирус. Тогда хорошие впечатления перевесили, и мы рискнули приехать снова. Второй раз обошлось, и мы с радостью приехали в третий раз на выходные. И уже в субботу вечером у некоторых членов семьи появились симптомы отравления. Отдых пришлось закончить раньше,чем планировали. После двухдневного отдыха теперь неопределенное время придется лечиться от жутких болей в животе с температурой 38,5. Однозначно не знаем, на что думать - посуда, еда или что - то другое. В четвёртый раз ехать, пожалуй, побоимся.

TRANSLATE
Advantages
территория пригодное для купания озеро сервис
Disadvantages
уже не первый раз болеем после такого отдыха
Added 20.08.18 16:18 (647 characters in the review)
Add comment
Complain

Уважаемая Ирина, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили размещение и сервис нашего отеля. От лица руководства приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Такие случаи нетипичны для нашего отеля. Мы искренне надеемся, что Вы еще раз доверите нам свой отдых и будем очень рады видеть Вас в числе наших дорогих гостей. С уважением и самыми наилучшими пожеланиями, отдел клиентской службы Яхонты Ногинск.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up