АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 31.07.14
Countries, cities: 1 / 3
Reviews: 4
Comments: 2
Readership: 4970
Photos: 0
Vacation as a With family in
August 2018
06.08.18 - 20.08.18
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдых,оправдавший ожидания.

В этом отеле отдыхали во второй раз. Двое взрослых, двое детей по 12 лет. За 5 лет отель немного изменился, так как построили 2 корпус, и людей стало побольше. Но, надо отметить, что на качестве обслуживания это отразилось мало. Как и прежде, оно прекрасное! Отель, конечно, ориентирован не на наших граждан. Преобладают немцы. Видимо, это и является залогом качества.Персонал по-русски говорит и понимает плохо, но у нас, как у людей, также владеющих иностранным языком на пещерно-бытовом уровне, никаких проблем в общении не возникло. Персонал крайне приветлив.Вас поймут и обслужат. Отель, несмотря на укрупнение, относительно небольшой, и в этом его преимущество. Особо хочется отметить работу двух сотрудников гаст релейшен. Всегда в замечательном настроении, с улыбкой, заряжающей вас таким же настроением. Свою работу выполняют на 5+. Видно, что стремятся помочь получить от отдыха все, что вы хотите. Ежедневно совершают обход территории с вопросами, все ли вас устраивает, есть ли жалобы.

Питание в ресторане превосходное. Всегда есть выбор замечательных блюд. Гриль - каждый день на обед и ужин, несколько видов мяса. Прекрасная рыба - форель, семга, тунец. Время от времени креветки, крабы и раки. И прочее. Все вкусное. Набор сладких десертов огромен. Утром бесплатный свежевыжатый апельсиновый сок, булочки, омлеты, блинчики, оладушки. Каждый гурман найдет себе еду на любой вкус. Мороженное только в этом отеле весь день - с 10 до 18. Были в 2 ресторанах а-ля карт - стейк и турецком. Сходите, не пожалеете. Можно посетить 1 ресторан а-ля карт в неделю бесплатно. Видно, что приготовление пищи и ее качество контролируют - периодически берет пробы врач. В течение дня можно объесться, не заходя в рестораны и бары, так как разнообразную еду и напитки, включая шампанское, развозят и разносят по всей территории - у бассейнов и на пляже.

Пляж представляет собой песок и мелкую гальку на входе в море. Через несколько метров глубоко, затем, метров через 10 отмель, под ногами приятный песок. Лежаков всегда достаточно, поскольку иностранные граждане предпочитают отдых у бассейнов. Там 4 горки для взрослых, отдельно лягушатник и горки для малышей. Уборка в номере ежедневно и без нареканий.

По вечерам бесплатный мини-парк аттракционов. Здесь автодром и несколько каруселей. По воскресеньям там раздают поп-корн и сахарную вату. Детское счастье.

Могу отметить два недостатка. Во-первых, пляж убирается не в соответствии с уровнем отеля. Уважаемый персонал, обратите на это внимание! Отель замечательный, но окурков и прочего мусора на пляже многовато. Второе. По ночам бывает шумно.Наш номер имел выход на внешнюю территорию. Там расположены столики для вечернего отдыха. Но, видимо, гостям из культурной Европы дома нельзя по ночам шуметь, вот они и отрываются порою до 4 часов утра - крики, смех, безудержное веселье. И им безразлично, что остальные спать хотят. Персонал отеля не реагирует, дают им наслаждаться отдыхом. Хотя, наверное, в случае жалоб, отреагировали бы. Однако, указанные минусы лишь маленькая ложка дегтя в огромной бочке меда, которая его не портит. Уезжать не хотелось. Дети второй раз плакали в ожидании расставания со сказкой!

Мы в Турции в восьмой раз. В этот отель поедем еще раз с удовольствием!

TRANSLATE
Advantages
питание сервис приветливый персонал контроль качества все для детей
Disadvantages
недостаточный уровень уборки пляжа ночной шум
Added 21.08.18 20:09 (3 247 characters in the review)
Add comment
Complain

12:11 24.08.18

Елена, здравствуйте, у меня несколько вопросов, если не трудно, ответьте, пожалуйста. Правда, что кондеи по времени? Импортный алкоголь присутствует бесплатно? Посещение сауны и хамама бесплатно? В лунапарке имеется батут? Есть ли в номере халаты, зубные пасты, щётки и бритвы, минигольф и тэннис (большой) бесплатно? Буду признательна за ответы.

19:11 26.08.18

Мини гольф и большой теннис есть. Остального из Вашего вопроса нет. Кондиционер работает исправно и не по времени. Может быть, кому-то не повезло. Сауна и хамам бесплатно. Доп. услуги за деньги.

05:25 06.09.18

Отдыхали в июле, кондиционер действительно работает по времени, с 8 до 12 дня он выполнчет функции вентилятора, не охлаждает. В ночные часы так же. На ресепшене и в лобби проблема кондиционирования ощущается особо остро...

19:04 26.08.18

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста ,в отеле есть детское питание ( пюре в баночках)?

19:08 26.08.18

Нет.

19:39 26.08.18

Спасибо, за ответ

00:58 19.12.18

подскажите в барах отеля бутылочное или баночное пиво есть?

14:16 26.12.18

нет

17:35 26.01.19

Подскажите а как отдых на пирсе а не на пляже

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up