MG White Lilyum 5*

Отдыхала в августе 2018.

Расположение

Чамьюва - ухоженная турецкая деревня в десяти минутах езды от Кемера. Вся тусовка только в отелях, развлекательных заведений нет. Прекрасное место для любителей спокойного отдыха и пеших прогулок. Рядом с деревней музей под открытым небом - Фазелис, гора Тахталы, Райская бухта. В соседней деревне Кириш (через дорогу от Чамьювы, около получаса пешком от отельной зоны) есть аквапарк.

Основная достопримечательность самой Чамьювы - это променад вдоль моря, свободный от торговли. Недавно его облагородили, сделали освещение, беседки с лавочками, детскую площадку. Вечером это основное место для прогулок.

Заселение

Приехала в отель ранним утром. На рецепшн надели браслет, сказали, что заселение в два часа. Предложили оставить вещи в лобби, спросила про багажную комнату - оказалось, что она есть, закрывается на ключ. Оставляла вещи там, так как бросать деньги и документы посреди пустого холла не хотелось.

На рецепшн у всех хороший русский. Вопросы решают быстро, но в большинстве случаев с выражением лица "Ах, как вы мне все надоели". Дружелюбным могу назвать только одного сотрудника рецепшн из тех четверых, кого помню. При заселении выдают памятку с кратким описанием услуг отеля.

Номер ждала где-то до 13-30. Можно было дать денег, но обычно все-таки все равно ранние вылеты размещают пораньше, а утром можно пойти на море, поплавать и поспать там, что я и сделала. Жирный минус - ночью все освещение, кроме собственно лобби, выключено. Спросила, где можно переодеться, сообщили, что хамам откроется в 8-30. Самостоятельно по темным коридорам ходить не хотелось, поэтому до семи гуляла по деревне, потом уже нашла туалет и переоделась там.

Размещение.

Номер 453 под крышей, потолок скошен, номер маленький (комната 12 кв.м. + небольшая прихожая + ванная + маленький балкончик). Вид из номера - на стену соседнего отеля, окно-в-окно (примерно в десяти метрах). Сбоку вдали виден кусочек моря.

Сказать, что номер уставший - ничего не сказать. Стены в пятнах, везде следы от раздавленных маленьких черных бабочек, которых в номере было множество, и постоянно появлялись новые. Собственно, жизненный цикл этих бабочек проходил полностью в номере - под ванной было самое натуральное болото, в котором эти бабочки охотно размножались. Гидроизоляция сделана плохо, под дверцами-шторками дыра сантиметра два, в которую во время принятия душа натекает солидная лужа. Душ приходилось держать в руке, чтобы хоть как-то контролировать этот процесс, но лужа все равно появлялась - видимо по стене тоже есть щели. В эту лужу радостно выплывают маленькие красные червячки (1-1.5 см длинной), избавиться от которых не получилось до конца отдыха. Показывала лужу с червячками горничной, та собрала лужу туалетной бумагой... и все.

Мебель в номере нормальная, матрасы не продавленные, но очень жесткие. Чистоту матрасов не проверяла - не хотелось случайно расстроиться (на боковой лестнице стоят дополнительные матрасы, состояние которых не поддается цензурному описанию). Большой шкаф-купе, в который нормально поместятся вещи средней семьи из трех человек.

Кондиционер работает плохо. Несмотря на установленные 18 градусов, днем и особенно вечером из кондиционера просто дует теплый воздух. Но ни дай Бог заснуть и его не выключить - к утру воздух становится очень холодным, замерзаешь. В последний день из-за этого простыла :( Кондиционер был серьезной проблемой, так как номер под крышей раскаляется, днем и вечером находиться просто невозможно. Вечером открывала окно и уходила гулять или на крыльцо, там хотя бы ветерок дует. Я уже писала, что мест для того, чтобы спокойно посидеть где-то в тени на свежем воздухе, в отеле нет - только лобби или это самое крыльцо?

В коридорах отеля постоянно пахнет жареной едой. Спасибо, что не в номере.

Интернет

Интернет как бы есть. Бесплатный интернет - на -1 этаже, платный (2 доллара в сутки, можно взять пакет на 10 или 14 дней - будет по 1 доллару) - на всей территории отеля. Почему "как бы есть"? Потому что есть, но работает не всегда и не везде. На пляже интернет был только четыре дня из одиннадцати. Два дня интернета не было вообще, часто - с проблемами, постоянные переподключения вай-фай, "доступ к сети запрещен", "подключен без доступа к интернету". Но когда работает - работает хорошо, скорость достаточна для видеозвонка. Жаль, что редко.

Уборка

Уборка как бы есть. Ковролин пылесосят, пыль протирают. Сантехнику не моют, только протирают пол в ванной, если не забудут, конечно. Контролировать процесс легко - если засохшие червячки после вечернего душа остались, значит пол не мыли. Белье меняют раз в два-четыре дня - то ли по настроению горничной, то ли по неведомому графику. Полотенца - через день. Моющие докладывают не всегда, даже если чего-то не хватает - могут положить, могут не положить.

Один раз не убрали номер в принципе, на рецепшн сказали: "У нас был большой заезд, а у вас табличка не висела". Все бы ничего, но во время уборки приносят воду. Соответственно, и воды тоже не было, забирала на рецепшн после настоятельной просьбы. Вроде бы мелочь, но настроение подпортили.

На вертикальных поверхностях - грязь и пятна от предыдущих отдыхающих. Так, у меня изголовье кровати и тумбочка были облиты не то вином, не то газировкой, на двери ванной потеки непонятно от чего, т.е. между гостями уборка делается плохо.

Чаевые на качество уборки не влияют никак - могут нормально убрать без чаевых, могут плохо - с чаевыми. В итоге перестала оставлять.

Ресторан.

Питание лучше среднего в этой ценовой категории - на обед/ужин ежедневный выбор из курицы-индейки-рыбы в разных вариантах (6-8 позиций горячего), есть детское/диетическое меню, в основном, насколько я заметила, отварные овощи и курица или сосиски. Иногда бывает мясо, сильно напоминающее консервированную тушенку. Есть гриль, но очередь к нему абсолютно не радует, в итоге не знаю, что именно на нем жарят. Неплохой набор десертов, но, к сожалению, довольно однообразный. Есть пахлава. Горячее пополняется, десерты - нет, поэтому европейские разбирают в первые полчаса-час. На завтрак ежедневный выбор из яичницы/омлета/французских тостов/блинчиков + стандартный турецкий набор овощей-оливок-топпингов-сыров-колбасы-булочек. Замечала, что есть какая-то каша, но не помню, каждый ли день.

Кормят практически весь день - между завтраком и ужином (с 11 до 16-30) работает снек-бар с фастфудом и арбузами. Фастфуд я не ем, а постоянный доступ к арбузику очень порадовал :)

В целом, мне не хватало турецкого колорита - еда довольно пресная, искренне не понимаю жалобы на острые блюда в этом отеле. Острого-пряного там практически нет, только в топпигах-салатах. Редко готовят баклажаны, ни разу не видела бамию. Вообще, набор продуктов приближен к европейскому. Рыбу и печень адски пережаривают.

В ресторане грязно. Если утром кто-то пролил что-то на салфетку, то в таком виде она пролежит до вечера. Посуда часто не промыта, много сколов на тарелках. Официанты неторопливы, грязную посуду убирают не сразу, приборов на столах вечно нет, десертные тарелки и вилки безвозвратно заканчиваются. Напитки официанты не приносят, если попросить принести ту же вилку, например, то могут забыть, либо принести минут через десять.

Огромный плюс - из ресторана открывается прекрасный вид на горы.

Анимация

Анимация - как уборка. Она как бы есть, но ее можно не замечать. Это еще называют "ненавязчивая". Аниматоры ходят с грустными лицами. Один раз играла в бочу - оказывается, это может быть скучно (боча - игра, в которой нужно кидать шары как можно ближе к цели, с хорошим ведущим это довольно весело и азартно).

В целом, если есть желание активно участвовать в дневной анимации, то набор мероприятий стандартный. Главное - найти, где она проходит. Например, зарядку я увидела только день на пятый, хотя в это время постоянно была на пляже. Сбор проходит следующим образом - грустный аниматор медленно идет по пляжу и негромко бубнит себе под нос - боча... идемте играть в бочу... стрельба из лука... приходите стрелять из лука... Если повезет и аниматор прошел непосредственно рядом с вами, то вы это услышите. Нормальный сбор был только на волейбол.

Пару раз становилась свидетелем того, как шеф анимации распекал аниматоров. Оно, может быть, и надо, но я твердо убеждена, что это должно происходить не при гостях.

Очень неудобно расположена сцена для анимации - сбоку от отеля, перед ней расставлены пластиковые стулья рядами, как на детском утреннике. Если вы привыкли сидеть, потихоньку тянуть вино/пиво/коктейль, общаться и смотреть шоу - забудьте об этом. Вечерние шоу, которые я видела краем глаза, скучноватые. Турецкая ночь короткая.

В воскресенье у бассейна вечером организуется мини-базар с поддельными духами, сувенирами, специями. Здесь должен быть фотомем девочки "Эээээ, что?"

Бассейн и пляж

Бассейн небольшой, глубина 140 см, есть лягушатник и детская горка. Шезлонгов много, хороший навес для тех, кто предпочитает загорать в тени.

Пляжная полоса широкая, места хватало всем. Море Чамьювы прекрасно - мелкая галька, быстрый набор глубины (в пяти метрах от берега уже по шею), прозрачная вода. До пляжа от отеля 3 минуты. В баре вода-кофе-чай-софты-пиво, закуски, один час - мороженное, очередь за которым начинают занимать примерно за полчаса до выдачи.

Лежаки на пляже стоят вплотную друг к другу, на ночь их не собирают, матрасы не убирают. Пляжные полотенца выдаются по карточкам при заезде, залога нет, смена по мере необходимости утром.

Вечером в баре на пляже играет живая музыка - песни под гитару, свободный вход для всех отелей.

Хамам

Сауна, паровая комната, массажные. Массаж средненький, впаривают пакеты массажа втридорога (одна женщина говорила, что купила 5 раз фулл боди - $125). Сходила один раз на пилинг ($30), после чего перешла на массаж в другой отель к хорошему массажисту. За те же 5 раз - $80 при лучшем исполнении. Пользуясь случаем, рекомендую хамам в Pine House. Сам хамам скромнее, но массажист - сказка.

Общее впечатление

Двойственное. Вроде не ужас-ужас, но и не хорошо. Есть ощущение, что отелю нужно сменить управляющего - вроде стандарты есть, а исполнение хромает. Отдельно замечу настроение персонала - равнодушно-уставше-недружелюбное. Это первое место в Турции, где с гостями не здороваются (в Турции, где даже на пляж утром идешь и со всех сторон "гюнайдин" от всех подряд и, нет, это не пристают - просто здороваются). Более того, на приветствия тоже в половине случаев не отвечают. Снова вроде мелочь, но дискомфортная.

Ехать или нет - решайте сами. Я второй раз сюда не вернусь, есть более достойные варианты.