АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.05.10
Countries, cities: 7 / 14
Reviews: 10
Comments: 55
Readership: 24985
Photos: 213

Silver status

3 101
reader outreach
2 readers
find it useful
Отзыв об отеле Kervansaray Lara (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a With family in
June 2018
29.06.18 - 07.07.18
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Просто скажите - Спасибо!

Так же, как автор предыдущего отзыва, я была готова к тому, что отель не тянет на свои пять заявленных звезд, читала отзывы, но так же была разочарована. Хочу сказать, что все, что вы прочли негативного во всех отзывах - все правда. Иногда даже кажется, что пишут очень воспитанные люди, а хотелось бы порезче и не так деликатно. Даже не хочется перечислять все, что написано в других отзывах. Да, там полная разруха, неорганизованность и абсолютное неуважение к гостям отеля. Столовая из двадцатых годов, где приличную еду приходится разыскивать. С мухами. Термоядерный сок непонятного происхождения, который красит лучше любой краски. Лежаки на пляже, которые приходится занимать пораньше. Официанты, невидимой нитью соединенные с космосом и больше ни с кем. Это катастрофа. Несмотря на большое количество посадочных мест, очень тяжело было найти свободный столик как на завтрак так и на ужин, не говорю уже про чистый. Полдела найти свободный столик, еще надо было как-то заставить этих из космоса его убрать и сервировать. А уж добиться того, чтобы принесли два фужера белого вина, было неразрешимой задачей. Бывало, что отчаявшиеся гости просили присесть за наш столик, не найдя свободный. Однажды на пляже мы ушли купаться, а наши лежаки, застеленные полотенцами, заняли другие туристы-иностранцы, отчаявшиеся найти свободные лежаки под зонтиками. Еще был случай на пирсе, когда одна российская туристка была возмущена тем обстоятельством, что мы на нас четверых заняли четыре лежака. Так и высказала - "А не слишком ли для вас жирно? Вот мы тут вчетвером на двух лежаках ютимся!" Хотелось бы написать - без комментариев, но этот случай как раз и говорит о комфорте расположения на пляже. Ну и еще этот их ненавязчивый сервис. Когда ты еще лежишь на пляже, а вокруг уже заботливые работники все убирают и всем своим видом показывают, что уже пора закругляться. Когда все вещи на лежаках, ты в море, а лежаки с твоими вещами уже начинают сдвигать в линейку и закрывать зонтики. То есть всем своим поведением показывают, что мы чужие на этом празднике жизни. Вообще весь персонал невежлив и невоспитан. Если кто-то из персонала идет навстречу или везет тележку, то просто приходилось отскакивать в сторону, чтобы не сбили с ног. Их так научили или это от нехватки рабочих рук?

Я не хотела писать этот отзыв, потому что просто не люблю писать плохие отзывы. Пока не случилось так, что наш номер не был убран. Так-то ничего критичного. Ну подумаешь, не убрали. Всякое бывает. Чтобы решить этот вопрос, снимаю трубку и звоню. Работник на том конце провода деловито начинает диктовать список того, что нам сейчас нужно принести в номер, а я решаю полюбопытствовать, почему же все-таки не убрали наш номер. Она очень резко и сердито говорит - "Просто скажите - Спасибо! Вот что начинаете! Скажите - Спасибо и ВСЕ!!!" Я сказала - "Спасибо". И все. Занавес.

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel logo

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

View more
TRANSLATE
Advantages
Близость к аэропорту море
Disadvantages
Сервис старый отель питание интернет номера
Added 21.08.18 22:40 (2 861 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up