Selectum Family Resort Side 5*

Надо сказать, что мы привередливые туристы, были много где, может, поэтому и заметили много недочётов. Отдыхали в этом отеле с 4 по 17 августа, отдых был испорчен с самого начала - предоставили номер-склад, там были разложены матрацы, сломанные стулья и провода торчали из стен. Сразу стало понятно, что это ошибка, но сам факт! Номер поменяли, но это только начало -дальше больше -в новом номере при закрытии двери срабатывала сигнализация, при обращении на ресепшен получили ответ -хлопать нужно сильнее и все будет хорошо, но у нас маленький ребёнок и хлопать совсем не входило в наши планы. Дополнительные подушку и одеяло в день приезда (номер был заказан на троих, но постельные принадлежности были только для двух кроватей) просили несколько раз, никто ничего не принёс в течение всего дня, вечером стали звонить через каждые 5-10 минут, к 22 часам добились результата. В номере не работал душ, точнее лило изо всех дыр, кроме тех, из которых надо. Ремонтировали два дня. Затем не открывалась дверь в номер, карточка не срабатывала, приходило три человека с карточками, отвертками, приходили и уходили - так прошло 4,5 часа -после обращения на ресепшен на повышенных тонах оказалось, что нужно просто поменять батарейки в замке и они сразу нашлись!

Про уборку отдельно -ровно в 8 утра такое впечатление, что начинаются гонки на тележках горничных, кто быстрее и главное кто громче, далее следует совсем не тихие переговоры между собой с одного конца коридора в другой -в общем если вы хотите подольше поспать, то у вас это вряд ли получится. Возможно, мы просто слишком чутко спим, но звукоизоляция там точно страдает. К нам с маленьким ребёнком горничная почти всегда приходила в дневной сон, так что убирались в номере через день. А если дверь была закрыта и я не открывала, то горничная начинала стучать в балконную дверь. Несколько раз были вопиющие случаи- она открывала дверь своей карточкой не дожидаясь нашего ответа и начинала искать свои где-то потерянные очки. Один раз вошла без предупреждения со словами: «Онли лукинг контроль», не обращая на нас внимания прошла по номеру и вышла.... Табличку "Не беспокоить" - три дня просили у гест релейшн, но они только записывали в свою тетрадь,а результата не было. Через три дня табличка была получена!

Про море. Вход в море тоже не порадовал -большие камни и каменные плиты уже в воде на всём протяжении пляжа, при больших волнах даже тапочки не спасали. Штиль был всего один день, а в остальные дни волны,иногда довольно сильные. Лежаков много, всегда были свободные, так как почти все отдыхали у бассейнов. Но сам пляж большой и песчаный, есть детская площадка под тентом.

Про еду - вот единственное, за что можно поставить отелю пять с плюсом- выбор блюд разнообразный, много мяса, рыбы- несколько видов за один ужин, без очередей за ними, в свободном доступе- форель белая и красная, 2-3 блюда из говядины, курица, индейка, сезонная рыба; в основном ресторане диетическое меню- отварная говядина, рис, брокколи и цветная капуста на пару; довольно хорошие фрукты- целиком!; большой выбор сладостей, мороженое в рожке или в упаковке в разное время в разных концах отеля; бывали нормальные пакетирование соки в баре. Но убирать столики в ресторанах не спешили, и если вы пришли не к открытию, то приходилось стоять и ждать пока уберут грязную посуду, а зачастую и просить об этом. Такое же было отношение и в баре. Да, местных было очень много -60-70%, а то и больше. Справедливости ради надо отметить хорошие бассейны- несколько детских, один для подростков и несколько для взрослых, в двух из них есть неплохие водные горки. Один раз видели, как сотрудник проверял воду на чистоту, заливал ее в специальный прибор и смотрел на шкалу, это порадовало. Мы были в отеле двумя семьями с двумя детьми, ни дети, ни взрослые ничем не заболели, это тоже плюс. Есть там ещё неплохой луна-парк, мы катались, остались довольны, там аттракционы для детей разных возрастов и для взрослых. Но в целом отношение персонала, конечно, перекрыло все положительные впечатления от отеля.

В этот отель не вернёмся, друзьям тоже не посоветуем, вообще поняли, что Турция- не наша страна для отдыха.