АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.01.10
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 30
Photos: 0
30
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Best Western Solitaire Resort (отель был переименован 01.01.15)
Vacation as a in
January 2010
01.01.10 - 15.01.10
- Abstained

2.7

3 accommodation

1 service

4 food

 
Correct review - affects rating

в целом, на первый взгляд, отель хороший, улыбчивый персонал...

в целом, на первый взгляд, отель хороший, улыбчивый персонал, нормальный сервис.

отелю тройка, хотя формально все на четыре звезды, зелень, бассейны, анимация, все есть. но, вся бытовая техника в номере морально и физически устарела, вннна с закрашенными краской пятнами ржавчины, в ванной комнате на стене грибок. бассейн вечером не подсвечивается, никакого дайвинга, кайт и винд-сёрфинга нету. купаться невозможно, одни камни и коралы. интересно было плавать только молодым и хорошим плавца с пирса, сразу на глубине. да, ещё одной немке, которая увидев в воде дельфинов, сразу бросалась за ними в воду.

еда тоже, формально на 4 звезды, вкусно и разнообразно. но не понравилось то, что в отеле, где все включено, воду надо покупать отдельно и не за дешево в местном баре. соки были слишком разбавлены.

сервис тоже хороший, но черезчур уж навязчивый. стоило на минуту остаться одной как тут же налетают как мухи на сладкое. им по барабуну, что я отдыхаю, а они на работе. в любви признаются прямо на работе, даже и при моем молодом человекек. вроде персонал милый и отзывчивый, но это все только на первый взгляд. как только у этого милого арабского персонала появляется возможность до чего-либо докопаться, так сразу они не применут возможностью содрать с вас их "кровные зелёненькие". вот тогда то и берегись, никакой гид тебя не спасет. в частности наш пегасовский гид анастасия ни разу не отстаивала наши интересы, а лишь повторяла слова персонала. приведу наглядный пример того, как обошлись со мной: мы, после плавания, решили ополоснуть свои плавателные костюмы от соли. закрыли пробку в раковине, набрали полную раковину воды, и тут она взяла и упала мне прямо под ноги, чуть меня не поранив. будучи допропорядочными туристами, мы сообщили администрации гостиницы о случившемся, которая позвола тех персонал, что бы определить чья в случившемся вина. раковина держалась на весу, и к тому же всего на трех маленьких приклееных опорах. вся вина была свалена на нас, так как по их гостиничным, только что установленным и устно сказанным правилам, этой пробкой пльзоваться запрещено. на логично поставленный мною вопрос какими ещё кнопками и пробками пользоваться в номере запрещенно, вразумительного ответе я не услышала. мне сделали одолжение, содрав с меня "всего" 40 $, назвав это половиной от полной стоимости. мы отказались выплачивать данную сумму, за что нас стали шантажировать, при помощи вызванной полиции, не вылетом на родину, и потерей большей суммы денег, так как на чартерные рейсы билеты не сдаются и не обмениваются. вся бытовая техника в номерах стара, как египетсие пирамиды, сделано все "на соплях", и может в любой момент поломаться. россияне, будьте бдительны, пользуйтесь всеми предметами в номере очень осторожно и имейти при себе, на всякий случай, излишек денег, что бы не остаться там навсегда.

PS: отдельное спасибо всем соплеменникам в том автобусе, кроме гида анастасии, которые все дружно, как могли, активно поддержали нас!

TRANSLATE
Added 22.01.10 16:22 (2 970 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up