АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
755 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a couple in August 2018
11.08.18 - 21.08.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых с 11.08.2018г по 21.08.2018г.

Translate

Итак) Ночью прилетели из отеля #clubhotelsera

Отзыв я думаю будет длинный, но полезный, тк мы со своей стороны нашли много плюсов и парочку минусов.

Начнём с заселения. Персонал на рецепшене русско говорящий, приехали мы с 8 утра и заселить нас ещё не могли, но предложили позавтракать и подождать пару часов. На самом деле проблем это не вызвало, в лобби довольно комфортно и номер был готов к 10 без проблем. За время ожидания познакомились с сотрудницей (мы так поняли руководителем Спа) Викторией, которая очень продуктивно и точно нам все рассказала про экскурсии, куда надо ехать а куда не стоит. И прочие нюансы про отель. Совершенно не пожалели что ее послушали, тк наши знакомые потом ездили на эти экскурсии и только подтвердили слова Вики.

Мы изначально брали номера в элегансе, поэтому эффект был ожидаемый. Номера хорошие, конечно не новая мебель, но ничего страшного, вы же на море приезжаете не в номере сидеть и мебелью любоваться) Убираются если честно средне. Пару дней у нас вообще не пылесосили, но как мы поняли это зависит от уборщицы. Женщина в возрасте делает все очень хорошо, когда ее смена.

Дизайн отеля довольно помпезный, много зеркал и прочего.

Еда разнообразная, до этого читала отзывы, что мало еды... что? Да вы оху... 😂😂😂 прошу прощения, но еды разной очень много, даже если судить, что я сижу на диете, то я нашла для себя диетическую еду ( находится в самом дальнем углу ресторана). Так что в этом смысле можете не волноваться. Рыбу дают постоянно ( кто-то писал что нет рыбы, это гон, все есть) . Те, что пишет что нет каких то там деликатесов, то тоже все есть.

Кроме завтрака обеда и ужина разных перекусов очень много, лично ничего из этих блинчиков, пирожков, мороженок и другой вредной пищи не ела, но все знакомые были довольны. Да и вообще, как можно столько есть? На некоторых посмотришь, как будто реально не кормили год, уже из тарелки падает и все равно дальше набирают, или че, путевку отбивают? Я хз 😂

Огромный плюс, по всей территории стоят куллеры с водой. Совершенно нормальная вода, никто не отравился.

Бассейнов три ( для малышей не считаю) один с соленой водой. Не купались в них, поэтому по воде хз. Территория большая, зелёная и красивая. Много места где можно погулять и посидеть.

Да, на пляже действительно есть собаки, НО! они вообще никому не мешают, совершенно спокойные, можно сказать ручные. Лежат себе спокойно, если вы человек, то можно и напоить лишний раз, потому что, этим ребятам очень жарко.

Пляж конечно маловат, отдыхающих много, лежаков не так много, поэтому самые умные приходят к 7 оставляют полотенца и дальше идут на завтрак. Конечно ход хитрожопый, но вы приехали отдыхать, а не делать удобно другим людям) В нашем случае нам повезло, мы познакомились в первый день с пожилой парой, которые были на пляже уже в 6 утра и весь отдых бронировали нам лежаки в вип месте) Кстати, не советую ложиться загорать на первой линии лежаков. 1. Зонты вкопаны и очень хорошо, из-за сильных волн песок подмывается и они могут упасть. 2.Ну и опять же сильные волны уносят шлепки, и прочее.

Море хорошее, чистое. Для того, чтобы была нормальная глубина ходить за километр не надо)

Теперь к ребятам аниматорам. Ребята хорошие, молодые, действительно стараются. С утра начинают бегать по территории, уделяют людям внимание, общаются со всеми, зовут на мероприятия. Тк отель довольно большой, а чаще анимация проходит возле соленого бассейна, вы сразу можете не заметить какого либо движа. Поэтому лучше ознакомиться с расписанием анимации на доске и инфо после эскалатора. Но в любом случае ребята обходят территорию и зовут отдыхающих. Если судить, что большая часть отеля это возраст от 40 и выше, то аниматорам думаю не очень сладко приходится. Нам сказали, что главный Стив, хороший парень, но по факту с русскими намного больше работают Люда, Даша, Маша и Явуз. Короче, считаю, что ребятам надо повысить зарплату, тк наверное слушать все эту херню, что им несут пьяные отдыхающие, это вообще искусство.

В течение дня проходит зарядка, аквааэробика, водное поло, зумба, стрельба, дартс, пилатес.

Есть крутой тренажёрный зал, ходили туда каждый день. Заниматься приятно, тренажёры относительно новые. Парилка, джакузи. Все входит в стоимость. Доплачивать нужно только за массажи. Гиды говорят, что дешевле съездить в город, чтобы посетить хамам, и разницы с отелем нет, но, мы считаем что лучше доплатить, чем до и после Хамама и расслабляющих массажей трястись с автобусе собирая и развозя таких же экономов из соседних отелей. Короче Хамам хороший, мы советуем.

Развлекательные программы, очень достойные, чаще приезжают шоу ( нам очень кубинцы понравились, если пропадёте на него, обязательно смотреть до конца) ребята выкладываются, подтанцовка работает на всю. Они крутые.

Если нет шоу, ребята устраивают свои программы, даже удалось в караоке спеть) Причём я хотела определенную песню, которой не было в списке аниматоров, ребята постарались и нашли в инете.

В отеле много кошек, кошки опять же как и собаки никому не мешают, и я вообще не могу есть сама, если не покормлю голодного кота, но все на вашей совести опять же, кто-то гоняет, кто-то жалуется, кто-то так же кормит.

На территории живут черепахи, уважаемые родители, научите своих детей обращаться с животными! Когда малец таскает черепаху и чуть ли не роняет, а родители смеются, ну не знаю 🤷‍♀️ по-моему проблема в родителях.

По пятницам руководство отеля отдаёт амфи театр под свадьбы, поэтому все гости тусуют на ближайшем открытом баре. Рядом на сцене всегда живая музыка, девчонка молодец.

По поводу ультра ола, это Важно! В отеле никогда его не было и нет, ультра олл, это означает то, что вы можете есть почти круглосуточно, а не то, что можете пить напитки иностранного производства. В ультра олл входят только напитки местного производства.

Бесплатный интернет только в лобби, если хотите на всей территории, надо заплатить 4 евро один день, 9 евро три дня. Ну расценки там есть.

Персонал отеля приятный, сотрудники постоянно улыбаются и кажется действительно любят свою работу.

В общем подводя итог всего написанного.

Все в отеле хорошо, и если ехать с позитивным настроем, не кислой рожей, и адекватными запросами ( для тех кто приехал в халате за три рубля а требует устриц и чтобы им ноги целовали) то все у Вас будет замечательно!)

P.S. Ребята аниматоры, Вы 🔥🔥🔥, терпения Вам)

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
  • еда
  • аниматоры
  • развлекательные программы
  • спорт зал
  • близость к аэропорту.
  • территория
  • бесплатный интернет только в лобби.
Added 22.08.2018 13:57 6 456 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Tambov Tourist
20:53 22.08.18
Useful review
Noginsk Tourist
07:52 23.08.18
Useful review
Добрый день Анна, а вип зона, это Где??хочется быть ""самой умной"""неужели все так печально с лежаками))))мы только собираемся в этот отель.
Ну как заходите на пляж по правую сторону будет такой деревянный выступ. Там не грязно, волны не сносят зонты) у нас было печально с лежаками, может сейчас получше)
Moscow Tourist
08:14 25.08.18
Useful review
Thank you автору
Анна, здравствуйте! Нахожусь в раздумьях) не могу определиться с выбором корпуса. Платить за клмфорт в элеганс или сэкономить и поехать в парк). Элеганс идёт ультра все включено ... Как я поняла, вы так и ездили, подскажите о преимуществах, а то может и нет смысла гнаться за этим) спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 480) Next rate Все отзывы автора (3)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.08.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 4 917
  • Photos: 23
1 Благодарность