АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
698 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in August 2018
09.08.18 - 19.08.18
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

ВРАГУ НЕ ПОСОВЕТУЕШЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ!

Translate

Отдыхали в августе 2018.до этого много читали отзывы, надеялись на хороший отдых. но... Заехали в номер без кондиционера(по вине туроператора или хозяев так и не поняли!) находится в таком номере было невозможно, вентилятор шумел,как трактор, одеяла были просто ужасно грязные и раковина протекала. переселили в другой номер, но он тоже был не лучше. просили у девушке с ресепшена Яны тазик, но она нам так его и не дала ведать и он был в другом номере. вообщем отдых был испорчен. и мой совет девушка, которая стоит на ресепшене должна быть вежливой и приветливой, а не шарахаться от гостей....

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0
  • их нет
  • и не перечислишь
Added 22.08.2018 15:15 598 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемы Никита! По вопросу с номером без КД отель не виноват, так как распределением и бронированием номеров занимается тур фирма. Отель по своей собственной инициативе Вам поставил в номер кондиционер, а после вас переселили в полуторокомнатый 4х местный с КД , который номер высшей категории чем вы заказывали, без доплат !!!
На момент переселения вам была выплачена компенсация за проживание в номере без кд. За причинённые вам не удобства обращайтесь к тур оператору, у которого покупали путевку.
Мы всегда рады вас видеть в нашем отеле!
С уважением клуб-отель Релакс
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (79) Next rate Все отзывы автора (1)
Никита
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 698
  • Photos: 16
0 Благодарности