Отзыв об отеле TTH Belek Imperial (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in
August 2018
- Recommend this hotel
01.08.18 - 22.08.18
4.3
5- accommodation
5- service
4 food
Correct review - affects rating
Понравилось! Уезжать не хотелось!
Отдыхали семьей в августе ( двое взрослых и трое детей -13,6 и младенец) прилетели в районе обеда, в отеле мы находились уже после 15.00, нас отправили обедать в снек-бар, после чего мы вернулись и нам показали наш номер, но так как он был слишком мал и не хватало одного спального места мы решили что нам необходим фэмели рум. Нам предложили номер с доплатой, конечно эта доплата была по тарифам отеля проживания в сутки, договорится о скидке никак не удалось. Но так как номер нам очень понравился, мы согласились! Пробили по кассе с чеком! Вообщем заселились, номер огромный, две комнаты, большой санузел, балкон с джакузи, все чисто и современно! На ужин в главный ресторан нужно приходить в районе 20.00-20.30, тогда уже не будет очередей и столики свободны. Собственно это касается и завтрака и обеда. Еда была ежедневно одинаковая.. как будто всего много, но в целом в лотках лежало одно и тоже! Голодными не будете, всегда можно найти что то по себе! Команда аниматоров работали прекрасно)) развлекали целыми днями и ночами!) Детский клуб тоже хороший, правда мой средний сын его не оценил, ну это его личное восприятие, детей там было много! Единственно что меня периодически раздражало, это то что полотенца не всегда меняли и сантехнику не мыли! Но в целом это не значительный минус! Пляж хороший, но лежаки стоят осень плотно друг к другу, вход в море хороший, но море всегда мутное и нет ощущения чистой воды в море! Мои дети предпочитали бассейн хотя я очень боялась вирусов, но ничего не произошло, все здоровы! Отель рекомендую, возможно мы ещё вернёмся туда! Кстати по поводу Аля-карт ресторанов Турецкий супер, обслуживание и еда! Ходили ещё в рыбный, но там нам не понравилось обслуживание напитки не наливали, долго не подходили, ещё и 30$ за него взяли! Ребята на рецепшен очень отзывчивые и всегда решат ваш вопрос.
Advantages
анимация
территория
номера
Added
22.08.18
20:58
(1 837 characters in the review)
say Thanks
09:12 24.08.18
Уважаемая Динара,
Благодарим за то, что нашли время для написания отзыва. Мы очень рады, что вам понравился номер, анимация и пляж. Хотельсь бы уточнить, что смены руководсва в отеле не было,у вас не верная информация. Все ваши замечания и предложения были переданны руководителям соответсвующих департаментов и будут детально рассмотрены. Надеемся увидеть вас вновь. С наилучшими пожеланиями,
Роза Сансызбаева,
директор отдела по работе с гостями
rosa.sansyzbayeva@tthotels.com
09:31 08.09.18
У меня не работает функция вопрос-ответ! Кому интересно стоимость у нас это было 330 дол.
Add a comment
Add a comment