АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
830 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдыхали в этом отеле в июле с подругой и двумя детьми...

Translate

Отдыхали в этом отеле в июле с подругой и двумя детьми .

Приехали в отель мы вечером ,сразу дали номер ,так как дети были уставшие сразу увалились спать .Номер у нас был большой семейный в основном корпусе,поутру заметили что полотенец и мыльных пренадлежностей не на 4 человека ,а на 2 ,сразу пошли на ресепшн разбираться в чем дело и в итоге через час нам всё принесли .Сама территория отеля не большая ,большую часть занимает конечно бассейн,есть больший снек бар там днём можно перекусить и как раз рядом детская площадка .На баре алкоголь местный .

Большенство времени мы проводили у бассейна ,там веселее и детям нравилось больше .

Пляж грязный ,вокруг окурки ,лежаков не всегда хватало ,своего туалета нет только общественный .

Питание на твёрдую 4 ,голодным там никогда не останешься но не хватает детского меню ,с этим есть проблемы .С анимацией мы сдружились ,ребята нам понравились и всегда уделяли внимание ,хочется отметить мини клуб и шефа Алу ,они отлично работают с детьми .

Большой минус отеля это платный вай-фай и сейф ,первый раз такое встречаю в отеля 5 звёзд .

Уборка в отеле ужасная ,всегда нужно было спускаться на ресепшн и просить с этим нам помогала девочка guest relation .Но когда мы окончательно всех достали на ресепшн подключился отвратительный менеджер Оуз и сразу начал орать на guest relation и на нас ! Я не понимаю как он может работать с людьми ,по моему его работа это просто бегать и кричать ,он нечего не решает ,а просто делает вид что работает .Когда он видел нас каждый день то бежал на встречу и кричал что-то на не понятном языке ,это по моему вообще не адекватно для персонала отеля .Этот человек испортил полностью впечатление об отеле .Сейчас мы жалеем что не сняли этот ужас на видео .

Минусов в отеле достаточно ,но самой больший минус это мерзкий менеджер Оуз!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • бассейн
  • анимация
  • номера
  • уборка
  • менеджер оуз
  • Платный вай-фаи
Added: 23.08.2018 15:28
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 821 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Неплохая попка на фото)))
Useful review
Уважаемые гости!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха!
Комментарии, которые вы сделали, очень ценны для нас, что приводит нас к нашей работе по улучшению качества обслуживания. Мы очень рады услышать, что вы довольны услугами нашего отеля. Мы учтем Все Ваши пожелания и будем стараться улучшить качество обслуживания.
Мы будем рады снова увидеть вас в ваших будущих планах отдыха в нашем отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 404) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Mariya
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 830