Annabella Diamond Hotel & Spa 5*

Коротко, для тех кто не любит читать:

Отель плохой, не соответствует ни заявленным звездам, ни стоимости размещения, анимации нет, питание - жуть какая-то, сервис в отеле невнятный.

Полное описание:

---------------------------

Мы приехали двумя семьями, 10 человек, 4 взрослых и дети, младшему 2 месяца. Т.е. такой семейный колхоз.

Заезд, номера:

--------------------------

Приехали мы двумя семьями 10 человек, в районе 13 часов дня, было забронировано 3 стандартных номера. Во время регистрации мы поменяли два номера стандарт на один фэмили, и вот за это, я им и поставил 3, иначе бы оставил двойку.

Номер фемили разочаровал размерами, это обычный стандарт, у которого есть кладовка примерно 2,5 на 4,5 метра, с мелким окном, в которой стоят три кровати и шкаф. Большой шкаф в коридоре и балкон. Плюсом был сан узел, он почему-то один в номере на 6 человек, совмещенный, но достаточно чистый и удобный.

Балкон выходил на речку-внутренний двор, не вид на море, но нормально в общем.

Вторую семью вначале попытались поселить в номер для инвалидов 1001, мы отказались, поскандалили, в результате выдали номер 1007, обычный стандарт на первом этаже, но балкон на фронтальной парковке, опять пошли скандалить, просить нормальный номер во двор. Еле их победили, на утро второго дня дали нормальный номер с видом во двор 4009.

Поясню, номера на 1 этаже супер-эконом (промо), они продаются со скидкой, мы же покупали нормальный стандарт. В итоге этих всех боев и прочего, заселились мы в районе 16 часов.

Как обычно национализм там процветает, туристы с шенгенскими паспортами (германия, польша, чехия - больше не видел...) заселяются на влет, подошли к стойке, заполнили анкету, сдали багаж, получили карту от номера, максимум 20 минут, специально засекал. На ресепшене не всегда был русскоговорящий сотрудник, но это я не минусую, страна то чужая.

Беседовали с другими постояльцами, два семейства - русские из германии, покупали путевки зимой, с видом на море. По приезду их вообще поселили в соседний отель анекс, а он четверка и не у моря. Добились переселения только на следующий день. В отеле анекс постояльцы говорят вообще мрак, и питание хуже чем в этом, не знаю, куда хуже то.

В номерах мыльно-рыльное присутствует только в виде жидкого мыла в раздатчике умывальника, и в раздатчике душа вроде ель-шампунь. Щетки, лосьены, мыло положены только вип-гостям, так нам объяснили на ресепшене, кто такие вип-гости не сказали.

Полотенца пляжные дают, меняют, вечером сдаем, с 8-30 утра получаем. По части потерянных полотенец не заморачиваются особо.

Отель, территория:

---------------------------

Территория маленькая, не буду перечислять что там есть, все в описании и на фото видно. Есть водные горки, работают достаточно долго, не постоянно, а по расписанию, что то типо с 10-12, и с 14-17, как то так примерно. Основной бассейн большой, чистый, но не очень удобный, везде 1,5 метра глубиной, только около горок, где вылет, глубина 1,2. Детский бассейн есть, мы его не проверяли и детей туда не пускали, показалось что он не достаточно чистый. Шезлонгов на территории полно, но надо занимать, после 10 утра найти свободный - великая проблема. Снек бар - уличное кафе - достаточно большое, и надо сказать удобно расположено, тут претензий нет. Детская площадка так себе, минимализм в общем. В клубе небыли.

Территорию убирают, но как, вечером в районе 17 часов, отдых в разгаре, появляется чудо, в жутком комбезе, с бензо газонокосилкой, и косит траву между шезлонгов, в то время когда тут люди отдыхают !!! Я такого нигде не видел. Однажды поливали кусты и деревья химией, от комаров судя по запаху, опять в 17 часов, когда вокруг люди, дети бегают кусты руками трогают, жуть в общем.На ресепшене и в лоби, уборщики могут вытирать пол у вас под ногами, не заморачиваясь вообще, как в старой советской столовке, разве что не скажут - "Ноги убери".

Уборка номеров - каждый день, уборка на троечку, но главное она есть. Минус в том что время уборки - случайное, как бог пошлет, т.е. выбрать время на тихий час для детей нереально, только вешать табличку не беспокоить. Но в таком случае номер не будет убран до следующего дня, это мы проверяли. При уборке могут забыть положить полотенца на всех, после пинка на ресепшене полотенца доносят.

Есть сауна сухая, финская, и хамам. Полотенца в сауну не дают, или только вип-гостям дают, я не понял, носил пляжное. Сауну топят хорошо, в финской мне показалось что пара мало, только на половину помещения. Хамам достаточно просторен. Там же в спа два душа, крытый бассейн и спортзал с тренажерами. В этой части все прилично, претензий нет.

Питание:

---------------------------

Это просто тихий ужас. Я сам никогда не верил в жалобы на питание в Турецких отелях, и вот, теперь жалуюсь сам. Мяса нет. Готовят по десять блюд какой-то дряни из кабачков, баклажанов и прочих овощей, а мяса нет. За все время пребывания, только один раз жарили индейку, и то не получилось у поваров, сверху сгорела, внутри сырая была.

Свинины не было вообще, говядину видел один раз в каком-то рагу, баранины не было вообще, курица была местами, либо горелые спинки (СПИНКИ КАРЛ !!!), либо тушеная с грибами и овощами.

Один раз был язык, говяжий, на праздник какой-то или может украли у соседнего отеля. На уличной кухне жарят люля, рыбу, один раз шашлык из индейки, но видно кухня совсем чужая, все невкусно, даже форель не могут приготовить, стыдно перед рыбой.

Дети у нас питались в основном арбузами и лепешками. Детское меню там это нагетсы (если их так можно назвать, не обижая это блюдо), спагетти и картофель фри в снек-баре, это все, больше для детей ничего нет.

Супы стандартные, крем-чудо, есть можно. Каши утром, это не каши, а песня какая-то, каша - столовая ложка крупы на 50 литров молока, рис еще пробовал ловить, а вот манку не смог найти в молоке...

Десерты, их есть, много тортиков, турецкие сладости повар готовить не умеет, это первый турецкий отель где не умеют их готовить, удивили, молодцы.

Фруктов много, я сам по ним не очень, но было много чего, помню арбузы, дыни, сливы, персики, груши, яблоки.

Напитки стандартно - кофе машины, чай, лимонады, все есть.

А еще есть очереди. Огромные очереди. За всем, что можно есть, в смысле вкуса, собираются огромные очереди. Таких никогда и нигде не видел. Одно хорошо, большая часть народа иностранцы, пусть даже русские немцы, в очереди стоят прилично, буднично, без скандалов.

Бар

------------------------

Бара два, один в снеке, второй лобби, у ресепшена. Напитки в барах разные, в снек-баре заметно хуже, это я про спиртные напитки. Больше написать нечего.

Анимация:

--------------------------

Ее нет. Бестолковые ребята вообще не понимают что такое анимация, им на самом деле кажется что вынести мяч и станцевать зарядку это анимация. Есть поле для волейбола, мяч выносят в 11 и 16 часов, на 30-40 минут, потом хоть в середине игры аниматор забирает мяч, и с гордым видом сваливает, объясняя что время активити кончилось, а мяч оставить они не могу, так как уже целых ТРИ МЯЧА за сезон порвалось, ТРИ ЗА СЕЗОН !!! МЯЧА за 10 долларов, плачу в обще. И такое вот отношение везде.

Пляж, море

-------------------------

Море было великолепно, правда к отелю оно никак не относится. Пляж отеля чистый. Много шезлонгов, однако как и на территории отеля занимать их лучше пораньше. После 10 часов найти свободные очень и очень сложно. Вход в море- пляж напротив отеля - песок, с большими камнями, свободный от камней участок 4 метра примерно, вдоль буйков разделяющих пляж от соседней станции водных развлечений. Камни большие, ноги попадают в щели, подворачиваются. Начинается это примерно с 10 шага, если у берега детям сидеть мелким не страшно, но остальным проблема великая. На пляже сразу видно, где людей совсем нет, в воде, там камни. У соседних отелей, тут же на этой линии, входы в море чищенные, без камней, это проверили.

Резюмирую

-----------------------

Отель не рекомендую. Посещать сие место можно только за очень маленькие деньги. Стоимость размещения в отеле должна соответствовать отелю 3*, не более.