Vacation as a With family in
July 2018
- Do not recommend the hotel
03.07.18 - 16.07.18
3
4 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Отзыв
Доброго времени суток, дорогие туристы!
Отдыхали в Astor Beach Hotel 3* в июле 2018 компанией в 4 человека, включая маленького ребёнка. Перед поездкой прочитали все отзывы, поэтому иллюзий не питали, знали куда едем, да и душу грел тот факт, что путёвки вышли дешёвыми. Отдыхали мы по факту 13 дней, за этот период нашли как минусы, так и плюсы отеля, но обо всё по порядку…
Приехали мы в отель к 12 ночи, заселили сразу. Номер у нас был “Family”-две маленькие комнатки и смежный душ+туалет, в каждой комнате балкон. Тесно, но уютно. Кондиционер был только в одной комнате (это минус), в той, где спал малыш на большой кровати с мамой, сначала прибор работал еле-еле, потом перестал. Мы не стали просить, чтобы его починили, т.к. всё равно почти им не пользовались, чтобы малыш не простыл. На следующий день я подошла на ресепшн, чтобы спросить о возможности поменять кровати местами, т.е. переселить маму и малыша в комнату без кондиционера. На ресепшн была администратор-турчанка, которая говорила соответственно по-турецки и, как было заявлено, по-английски! По ходу дела уровень её английского остался на уровне “Hello! My name is…”, тремя разными вариантами я ей объясняла, что я хочу, она не поняла и отправила меня к администратору Виктории, короче говоря, сказали, что кровати менять не будут. Мы оставили все как есть, впечатляться не стали, чтобы не портить себе отдых, в конце концов, не в номере же сидеть приехали!
Территория отеля весьма симпатичная: есть зона отдыха со столиками и креслами, детская площадка, пинг-понг, место для вечерних мероприятий (show time), магазин, бассейн, столовая (рестораном очень трудно назвать этот общепит), хамам (платно, но люди хвалят, всем нравится) и бар.
В баре чай, кофе (из кофемашины), лимонад, всякие газировки, джин, виски, водка, вино (белое и красное), пиво. Алкоголь вполне сносный, особенно порадовало пиво.
Wi-Fi работает только на ресепшн или рядом, вечером собирается много людей, поэтому поймать сеть трудно.
Столовая-отдельная тема… Если вы придёте к открытию, то обалдеете от происходящего: народ, и стар и млад, бежит сломя голову за тарелками, потом за едой, толкается, ломится в очередь! Полный ужас! (Я считаю, что администрации отеля стоит задуматься над порядком в первую очередь ЗДЕСЬ!) Советую приходить чуть попозже, когда «первая волна» угаснет. По поводу еды: мясо и рыбу на самом деле дают редко и только на ужин, в основном соя. Всего остального хватает, куча свежих салатов, гарниры и .т.д., голодными мы не были. А вот завтраки очень скудные и не презентабельные, один омлет чего стоит (жижа из помидоров и яиц). Из фруктов: яблоки, арбуз, апельсины. Мы покупали пару раз фрукты на рынке-очень дёшево (он бывает два раза в неделю в разных кварталах городка). Малыш у нас голодный не ходил, ел кашу, макароны, фрукты, котлеты (иногда), а вот молочку покупали ему в местных магазинах.
Вообще надо сказать, что городок, вернее посёлок, Махмутлар довольно симпатичный, много кафе, магазинчиков, есть, где погулять. Мы с подругой брали велики на прокат (1час-1$), очень здорово-покатались, сделали красивые фотографии.
Море… Лично для меня, как человека, живущего на Севере, это самое главное! Море напротив отеля через дорогу, можно перейти через подземный переход или по пешеходнику (Движение там бешеное, будьте осторожны!). Вход в море на самом деле не прост, особенно когда волны, советую заходить чуть левее, там поменьше камней и не так страшно. У меня были с собой коралловый тапочки, вообще незаменимая вещь! Поэтому я спокойно купалась в удовольствие!
По поводу анимации…надо сказать, что это безусловный плюс отеля, всё-таки какой-то досуг! Но вот качество этого досуга оставляет желать лучшего! Работают несколько аниматоров-Яна –детский аниматор, просто умничка, дети в восторге, Али-проводит иногда водное поло, помогает на вечерних мероприятиях при необходимости, но особо не напрягается, Мурат-DJ и главный, делает крутое Fire Show и Аля. Об этой девушке хочу сказать отдельное слово. Очень хамоватая и нагловатая особа, несколько дней подряд не проводила зарядку на пляже (хотя это её обязанность), придёт, спросит как у кого дела, покурит и уйдёт! Через три дня я спросила её, почему нет зарядки, на что мне было сказано высоким тоном «Где народ?!» Милая Аля, даже если на пляже три человека (хотя народу всегда хватало), не Вашего ума дела «где народ», Ваше дело делать свою работу, а свои хамские замашки держать при себе! Несколько дней подряд не было вечерних программ, хотя все аниматоры дружно приглашали на Show Time. В итоге, «Где шоу?» -«А не будет, мало народу!» Что за причина? Народ сидит и ждёт, думается, что люди (аниматоры) просто не хотят лишний раз напрягаться! Зато активно зазывают на Disco Tour каждый вечер, который, кстати, стоит 10 $ и это без напитков. На этой же дискотеки аниматоры сами и зажигают, какая уж там потом работа!
Я считаю, что самый главный минус отеля -это санитарные условия, а вернее их отсутствие:
1.Грязная посуда, со сколами,
2.Персонал, который убирает со стола, не носит никакой формы, не говоря уж о перчатках. Как пришли они в своих футболках не первой свежести, так и работают в них все дни. К слову сказать, ВСЕ работники отеля не носят никакой униформы и ДАЖЕ бейджики у них отсутствуют, поэтому так и не поймёшь, кто это и к кому обращаться! (Безусловно, это не красит отель, сразу пахнет беспорядком!)
3.Внимание! Моют ОДНОРАЗОВЫЕ стаканчики!!!
4.Как вы уже поняли, номера практически не убирают. Лично мне поменяли постельное бельё на 10й день! С полотенцами дела обстоят лучше. Один раз пожаловалась-прибрали, на этом всё! Да и уборкой клининг сервис не назовешь-тряпкой грязь размажут и все дела!
Вот так вот, друзья! Хотелось поделиться своими впечатлениями! А вообще, сколько людей, столько и мнений!
В общем и целом отдохнули мы хорошо, накупались, загорели, уезжать не хотелось. Но в эту «тройку» больше не поедем!
Added
25.08.18
17:08
(6 037 characters in the review)
say Thanks
21:10 01.09.18
Victoriya здравствуйте!!!Полностью с Вами согласна море шикарное.Отель отстой .
23:56 03.09.18
Это не отель а ХОСТЕЛ!!!! ТОЛЬКО НОЧЛЕГ!!!!
Add a comment
Add a comment