АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.07.17
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 482
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
May 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Abstained

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

Отдыхали с мужем и сыном в мае 2018г.

Отдыхали с мужем и сыном в мае 2018г. Плюсы отеля это анимация и детская и взрослая, если бы не ребята, то отдых наш был бы испорчен. Территория отеля тоже очень понравилась, все чисто ухожено, красотища. Питание нормальное, на четверочку. Номер у нас был в основном корпусе, уборка была ужасная, постоянно что то ломалось, то слив в туалете то раковина текла, кондиционер не работал и был очень грязный. Про санузел вообще вспоминать страшно,когда заселялись, ершик был в дерьме и грязища жуткая, унитаз там видимо вообще не мыли никогда((( Правда когда на ресепшен подходишь с просьбой устранить неполадки, все ремонтируется очень оперативно. Самые отрицательные эмоции мы получили от гида TUI, когда мы отказались приобрести у него экскурсии которые он очень навязчив втюхивал за завышенную плату, он стал оскорблять моего мужа, такого я еще ни где не видела. Осадок остался очень не хороший.

TRANSLATE
Advantages
анимация
Disadvantages
уборка номеров. гид от tui.
Added 25.08.18 20:35 (897 characters in the review)
Add comment
Complain

11:56 28.08.18

Добрый день,
Благодарим за то, что выделили несколько минут своего времени и написали о своих впечатлениях о проведенном отдыхе!
Мы рады слышать позитивные слова о нашй команде анимации.
Мы передали Ваши комментарии и замечания в соответствующие отделы. Считаем,что предложения, жалобы, присланные Вами, будут положительно способствовать нашeй работе.

С уважением,
Представитель отдела по работе с гостями
TUI Fun & Sun Club Saphire

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up