4.3
5 accommodation
5 service
3 food
Прекрасный отель
Отдыхали в этом отеле с 15 по 26 августа 2018 года семьей с ребёнком 4 года. Летели из Санкт-Петербурга компанией Азур Эйр. Полет прошёл отлично, замечаний нет. В аэропорту встретили представители Анекс тур. На автобусе до отеля около 40 минут. Отель действительно очень красивый. При входе стоит охрана 3-4 человека, металлоискатель и проверка сумок. Нужно класть любые сумки, пакеты, даже маленькие клатчи обязательно на дорожку для сканирования и так каждый раз при входе в отель. Приветливый персонал на ресепшн, мы привезли конфеты Аленка и подарили сотруднику ресепшн, который оформлял наш заезд. За это он предложил нам поменять номер за 40$ за весь период, сказал, что у нас забронирован номер с видом на улицу, а там очень громко и поменял нам с боковым видом на море. Мы с удовольствием согласились, т.к. читали в отзывах, что берут за это по 40$ в день. Слышали на следующий день, что больше никому такого не предлагали и те кто хотели переселиться из-за дискотеки с улицы им предлагали уже по 40$ в сутки.
Номер.
Номер у нас был на 4 этаже, чемоданы принесли в номер быстро, мы попросили комплект белья для ребёнка, его тоже принесли достаточно быстро. Номер нам понравился, очень просторная ванна, есть диван, на котором прекрасно спалось сыну, большая удобная кровать с хорошим матрацем, все работало, кондиционер хороший. Номером мы довольны. Убирали номер ежедневно, полотенца меняли ежедневно, постель меняли у нас 3-4 раза, у ребёнка меняли чаще, мы просто бросали белье с дивана на пол и нам его меняли. Убирали хорошо. Начитавшись отзывов, взяли с собой тряпку для пыли и для пола. И в первый день даже помыла пол, но он был чистый, на тряпке ничего не было, больше ее не использовали. Мы оставляли по 1 динару и маленькой шоколадке для горничной, может это помогало. Первые дни нам оставляли только 2 больших полотенца, мы просили принести ещё одно, приносили. К середине отдыха запомнили и оставляли всегда по три. Под конец даже 4 и 5 полотенец как-то оставили. Воду ставят в номер ежедневно по одной бутылке, но если мало всегда можно взять в ресторане или барах или попросить у любой горничной. Ежедневно пополняли шампунь, гель, мыло.
Советую взять с собой тройник. Розеток мало, всего 3 штуки, здесь нормальный тройник не купить, мы купили, он сгорел на следующий день. Хорошо что не взорвался, вовремя увидела дым.
Утюг нужно просить по звонку на ресепшн, приносят его в течение 30 минут и на 30 минут, потом заберут.
Вечером до 23-24 часов слышало было музыку с соседнего отеля, но ребёнку и нам это спать не мешало, несколько дней вообще была тишина.
Слышали от других туристов, что было очень громко в номерах с видом на дорогу, т.к. там ночная дискотека напротив отеля. Она до утра, поэтому очень громко. Как-то вышли на улицу около 12 часов ночи, это кошмар, Музыка ото всюду, спать конечно сложно в такой обстановке, советую любыми способами сразу менять номер, ещё до заселения.
WI-Fi на территории всего отеля, на пляже, у бассейна, в номерах прекрасно ловит, фото видео отправлялись без проблем даже с пляжа, в номере загружали фильмы с you tube, он ловит даже в ресторане напротив отеля.
Ресторан.
Основной ресторан достаточно большой, мы всегда находили свободный чистый столик с приборами, проблем не возникало. Чаевых в ресторане ни разу не давали, персонал и так вежлив, все быстро убирают и приносят при необходимости. Еды много, но каждый день одно и то же, под конец она уже надоела и мы ходили обедать или ужинать в кафе в городе. На завтрак всегда были яйца, омлеты (на выбор), каша только рисовая на молоке, овощи тушеные, фасоль, различные мюсли, блины, фрукты (арбузы, дыни, персики, инжир, яблоки, груши, сливы), свежевыжатый сок (лимон, клубника, дыня, арбуз, яблоко, огурец), сыры/колбасы, выпечка, свежие овощи. На обед и ужин супы 2 вида (обычно овощные), мясо, рыба и курица всего по несколько видов, овощи гриль, тушеные, рис, плов, куркума, картофель или пюре, салаты, пицца, пасты (сам можешь выбрать ингредиенты), овощи, фрукты, тортики и пироженки, мороженое. Всего было много на любой вкус. Несколько раз были морепродукты, но не всегда, очень вкусно приготовлены. Еда конечно надоела, хотя и вкусно приготовлено и много, но все-таки все одно и тоже. На обед и ужин любые напитки можно заказать через официанта, приносят быстро, чаевых не оставляли. Один раз была живая музыка на ужине, может и не один, мы не всегда ходили на ужин. В барах в течение дня всегда можно взять любые напитки: соки (не очень вкусные), воду, коктейли, алкоголь (алкоголь не пробовали, поэтому качество не знаю). Проблем с этим так же не возникало, отношение сотрудников нормальное. Всегда улыбаются и все быстро делают. Днём в одном из баров можно было взять бургеры и мороженное. С 17 до 18 в баре рядом с ресепшн шоколадный час, приносят различную выпечку, чай/кофе в этом же баре. Народу не много, удобные диваны и кресла, приятная обстановка.
В отеле есть два ресторана а-ля карт: японский и испанский. Мы ходили в японский. Записываться нужно до 17 часов предыдущего дня. Нам понравилась еда в японском. Принесли суши и роллы большой сет и горячее (сибас и очень вкусный рис). Горячее можно было выбрать из трёх блюд. Так же можно заказать любые напитки и на десерт было мороженое. Сходили не зря, смена еды очень актуальна для этого отеля. В испанский не успели сходить, один раз пытались записаться, но было все занято. Не откладывайте запись на последние дни.
Бассейны и пляж
В отеле один бассейн с морской водой, один обычный и один детский. Около бассейнов очень много лежаков, мы всегда без проблем находили свободные, чаевые не давали. Но приходили мы до 9 утра, видимо поэтому. В первый день задержались, пришли уже ближе к 12 и ничего свободного не было, поэтому лежали на пляже просто на полотенцах. Бассейны чистые, сотрудники постоянно их чистят. Днём с 12 до 15 уходили и оставляли полотенца на лежаках, никто ни разу их не убрал, возвращались все было на месте. Лежали всегда у бассейна, на море просто ходили покупаться иногда и в песке поиграть. Очень здорово, что есть бассейн с морской водой, очень удобно и чисто (нет песка) и водичка морская. В бассейнах очень классный гидромассаж, ножки и животик очень хорошо можно промассажировать. Около бассейнов дежурят сотрудники, если ребёнок вдруг уплыл далеко, спасут.
Пляж чистый, утром проезжает машина и весь мусор убирает. Море иногда было мутное, с водорослям, но это не очень напрягало. И от отеля это не зависит, все зависит от погоды, был шторм перед нашим приездом, поэтому водорослей много нанесло. Медуз не видели ни разу, рыбки плавали прямо у Берега. Очень пологий вход, Здорово для деток. Когда приходили к морю после обеда, лежаки тоже всегда были свободные. Пляж закрытый, отельный. Насколько я поняла, только у этого отеля есть свой пляж, все остальные городские. Территория пляжа закрыта, посторонних не пускают. По первые несколько метров от моря общие и там могут ходить все, поэтому там гуляет очень много торговцев, но за цепочку они заходить не могут, поэтому к гостям этого отеля не пристают. На пляже стоит охрана и строго следит за этим.
С пляжными полотенцами первые дни возникли проблемы, их приходилось очень долго ждать. Дальше мы просто не стали их сдавать вечером, а забирали в номер и днём при необходимости меняли, когда видели что очереди нет и чистые полотенца есть.
Потеряли у бассейна очки для плавания и несколько машинок, к сожалению, так и не нашлись, видимо кто-то решил забрать себе.
Территория не большая, везде чисто.
В отеле есть спа-центр, читали по отзывам, что хороший, заходили туда посмотреть, все красиво, но цены по моему не реальные. Массаж 1 час общий около 3000 руб. Цена конечно высока из-за того, что находится в Мовенпике, здесь дешевого быть не может. Мы несколько раз собирались сходить, но все-таки оценивая реально прайс, так и не решались. Видела что некоторые туда ходили, но народу конечно совсем не много. Если есть желание посетить процедуры спа в Тунисе, лучше заранее почитайте отзывы о салонах в соседних отелях, уверена, что цены там будут в разы ниже, а качество возможно такое же.
Вообще жители Сусса по браслету определяют постояльцев Мовенпика и на улице начинают привставать, представляются поварами или другими сотрудниками отеля и пытаются утащить в какую-то подворотню, чтоб что-нибудь продать, учитывайте что без покупки не уйти, поэтому просто игнорируйте такие попытки. Мы пытались закрывать браслеты часами, прятать руки в карман, чтоб было не видно браслета. Но в любом случае часто слышали от местных видевших нас слова Мовенпик.
В отеле есть детская комната, можно оставить ребёнка с 9 утра и до 10 вечера. Несколько няней, они сводят погулять, на обед-ужин, поиграют с ребёнком. В столовой специально отведённые столики, немного ниже чем основные, для деток. В беби клубе проводят разные занятия, рисуют, вышивают, собирают Лего, там проходят различные Конкурсы. Няни говорят на английском, детки в основном тоже, русские мало туда приходят, мы оставляли ребёнка на 3 часа один раз, больше он не захотел, видимо из-за языкового барьера. Но в целом там хорошо, если будут 3-4 Русских ребёнка им будет интересно.
Детей в отеле очень много, днём они все вместе играют в бассейнах, купаются.
В отеле нет никакой анимации, но это и не заявлено, отель тихий, семейный.
Экскурсии:
Ездили на две экскурсии - в Сахару на 2 дня и однодневная экскурсия в три города Туниса. Однодневная нам не понравилась, ничего особенного мы там не увидели. В сахару в целом неплохо. Но отель, в котором ночевали на этой экскурсии был ужасен. Вообще лучше куда/нибудь съездить, хотя бы что-то ещё посмотреть в Тунисе, иначе просто отель за 12-13 дней очень надоест, смена обстановки очень нужна. Предлагаются и другие экскурсии, но не так много, это самые популярные.
Цены везде одинаковые на экскурсии, поэтому берите у туроператора.
Гид в отеле находится целый день, у них есть комната, где всегда можно ее найти и задать любой вопрос, купить экскурсию.
Ездили сами в порт Эль Кантауи на такси. Там есть парк аттракционов, зоопарк, кафе и рестораны, аквапарк, сувенирные магазинчики. Советую туда съездить хотя бы раз. Мы поехали уже в последний вечер, если были бы раньше, вернулись наверно ещё раз.
В порту есть магазин с натуральной косметикой и оливковым маслом. Хозяйка магазина она же продавец сама делает эту косметику, по русски немножко говорит, все понятно, очень подробно рассказывает про состав и способ приготовления. Советую приобрести там себе что-то. Так же здесь лучше всего купить оливковое масло. 1 л стоит 12 динар, кислотность 0,2% - это самое лучшее. В сувенирных магазинах вы такого не найдёте и там намного дороже.
Окрестности отеля.
Рядом с отелем много сувенирных магазинов, кафе. Обедать ходили несколько раз в кафе The First. Минут 10-15 от отеля пешком. Отличное место, очень вкусно, очень большой выбор в меню и еды и десертов. Днём с 11.30 до 14.00 очередь. Приходится ждать когда освободиться столик 20-30 минут, но оно того стоит)
Много ездили на такси, советую торговаться, узнали реальные цены уже в последний день, переплатили очень много. Например от отеля до порта 6-7 динар. Это 8-9 км. По расстоянию примерно ориентируйтесь по стоимости. До Медины например нормальная цена 3-4 динара.
Торговые центры Туниса это рынок с сувенирами, не стоит тратить на них время, даже самые лучшие по отзывам, это просто рынок местных товаров.
Катались на карете на лошадках, здорово, не жалко потраченных 19 динар. Ехали примерно 20 минут. Так же советую торговаться. Начальную цену нам назвали 40 динар.
Деньги меняли в отеле, курс везде одинаковый.
В целом могу сказать, что нужно понимать куда вы едете, это Тунис, это арабы, это грязь и нечистоплотность, не нужно ждать от них, что они будут перед вам «скакать», чтоб не разочароваться на отдыхе. Для Туниса это очень хороший отель с очень хорошим обслуживанием. С другими странами конечно во многом не сравнимо, особенно с европейскими.
Наталья rated hotel services
4.1 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
4.3 Beach
3.0 Children services
4.0 Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment