Vacation as a C маленькими детьми in
August 2018
- Recommend this hotel
13.08.18 - 25.08.18
4
4 accommodation
4 service
4 food
Mini-reviews - does not affect the rating
13.08.2018-25.08.2018
Жили с ребенком (5,5 лет).
Отель хороший, территория отличная. Всё для детей.
Аква-парк, детские площадки, мини-клуб замечательный.
Номера небольшие. Всё предусмотрено.
Не понравилось то, что в номере ковролин. Грязный, ходить по нему не очень приятно было.
На 4ый день "уборка номеров" забрала у нас банное полотенце одно и вернули чистые только тогда, когда мы сами позвонили администратору.
Бельё постельное тоже поменяли только после нашего звонка, это примерно через 8 дней нашего проживания.
Мыло берите с собой, их мыло совершенно не мылилось.
Еда хорошая, как и во всех отелях 4+.
Могу рекомендовать этот отель для отдыха с детьми.
Advantages
детская анимация
детские развлечения
Disadvantages
на полу ковролин
бельё постельное поменяли на 8 день проживания
Added
28.08.18
08:17
(657 characters in the review)
say Thanks
08:28 28.08.18
Здравствуйте, Татьяна. Если не секрет, в каком корпусе Вы жили (номер комнаты)?
Едем через месяц сюда с женой, тоже не хочется по грязному ковролину ходить.
По-моему тапочки не дают?
09:07 03.09.18
Извините, Сергей, совсем после отпуска некогда было :) приношу извинения.
Мы жили в корпусе В, номер комнаты 1308.
Читать полностью на TopHotels
09:10 03.09.18
Да, и тапочки не дают.
На сколько я знаю, у них есть корпусы с плиткой на полу. Попросите, возможно предоставят.
08:26 29.08.18
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мнение гостей очень важно для нас - это помогает улучшить работу всего отеля.
Мы удивлены Вашими комментариями относительно замены постельного белья и полотенец и сообщим об этом менеджеру. Уверены, что произошло недоразумение. Мы приносим Вам свои извинения.
Надеемся, что этот случай не повлияет на Ваше мнение об отеле и Вы вернетесь к нам в следующем году.
С уважением, администрация отеля Лонисера
09:07 03.09.18
Благодарю.
Надеюсь на будущие встречи :)
10:52 03.09.18
Татьяна, спасибо большое за ответ! Едем в этот отель уже в третий раз. Первый раз были в 2016 году, жили в корпусе С, тоже был постелен ковролин, он тоже был слегка "засален", правда жена говорила, что неприятно ходить, а мне всё равно было :-). В 2017 году жили в корпусе D. Там был ламинат на полу, вот там было неприятно ходить, он холодный, а тапочек не давали.
08:52 04.09.18
Тоже наслышана была про корпус D. Но нас заселили в В, т.к. ехали в первый раз, настаивать не стали на замене корпуса.
Хорошего Вам отдыха.
Add a comment
Add a comment