Бегите оттуда, пока не поздно!!!
Безобразное хамское поведение управляющего отелем Игоря Жигуна!!! Не стоит туда отдавать свои деньги, получать некачественный отдых, хамское отношение к себе и к твоей семье. На пляже единственный биотуалет не работает!!! Детский батут грязный и постоянно спущенный, независимо от погоды! Питание среднее, однообразное, на 5 звезд никак не тянет, также как и сам отель. Никаких трех ГА территории там нет. Никакой анимации для взрослых, в детской комнате организаторы хоть как-то пытались что-то организовать. Приготовьтесь к тому, что половина вашего отпуска точно пройдет возле унитаза. После чего вы будете сидеть на сухарях и на рисе с водой.За забором стоят кафешки, орущие до 12 ночи. Через территорию отеля на пляж выходят городские сточные воды прямо в море, что обязательно скажется на вашем здоровье и здоровье ваших детей.Дочь жила в другом отеле, а мы с внучкой здесь. И когда ребенок заболел, родители пришли проведать ее к нам. Управляющий дал охране команду выгнать их с территории, не дав возможности даже часа провести с малышкой. Игорь, желаю вам и вашим детям оказаться в таком же месте и чтобы также отнеслись и к вам!!! Отдали 108 тысяч за 12 дней плюс билеты. За эти деньги лучше поехать в отель с реальными звездами и персоналом, знающим слово "сервис". Не советуем категорически данное заведение для отдыха!!!! Деньги не возвращают после заезда. Даже если вам что-то не понравится, придется терпеть. А товарищ Жигун, он же маммолог, он же онколог, он же психолог, он же отельер, сделает все, чтобы ваш отдых стал самым незабываемым!!!!!!!! Кстати, для справки, пятизвездочный отель просто ОБЯЗАН возвращать деньги туристам, в случае их нежелания оставаться в вашем отеле.
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
Совесть у вашей семейки спущенная, а не батут.
И, к сведению, дочка-лгунья пришла не к ребёнку, а на шашлык в наше кафе, которым разрешили пользоваться с одним условием, что посторонних на территории не будет. Но соблюдать договорённости и правила, видимо, ума не хватает, в связи с чем и были приняты меры - вежливо отправлены за территорию.
Остальной бред обиженок комментировать нет смысла: если читатели из породы любителей вседозволенности, их точно не ждут в нашем отеле. Мы работаем для адекватных людей, уважающих себя, окружающих и гостеприимный персонал. И таких, слава Богу, большинство.
Игорь Жигун
Вы же профессионал. И психолог.
Работаете в 5-тизвездочном отеле!
Ваша задача - разрешить конфликт,
а вы его только разжигаете.
Хотела приехать к вам,
но передумала.
И в данном случае неважно,
правдив ли отзыв Аллы.
В данном случае меня не устроила ваша реакция.
Я бы на месте Аллы
подала в суд за клевету,
за оскорбления в виде "обиженок". "бред" и пр.
Я не была в этом отеле. Я не плачу за возвращенее в сАвок бешеных денег.
Я была под Пицундой.
Ставлю жЫрный крест на Апхазии.
Страна без будущего. Страна где вдоль дорогого забора валяестся мусор годами...
Кстати в СССР в АПхазии были самые жЫрные шашлыки на побережье от Одессы до Батуми.
Ничего не изменилось.Нам попытались впарить свиной жир за бешеные деньги.
Удачи.
Почти уверен, что никуда Вы не поехали, но не поленюсь месяц понаблюдать за Вашим аккаунтом и дождаться отзыва из отеля, который выбрали вместо нашего.
А Вам посоветую подтянуть юридическую грамотность - ни один суд не примет у этой истерички заявление, даже если "оно" туда пойдёт. Вы же вместе со своей женской солидарностью можете идти туда же, куда и алла-ольга-оксана.
==
То есть вы ненавидите женщину-мать?
Это точно!
==
была я в этой Апхазии с 30 сентября по 10 октября.
Я ехала на маршрутке к границам России и мечтала вырваться из вашего рая.
Хотя море под Пицундой и пляж были обалденные. Горы - лучше не бывает.
Сосны.
А все остальное - где вы, ничего не знающие о сервисе, но выставившие себя как 5*, очень. очень плохо.
Была я весной в отеле 5* в Турции.
В апреле.
Стоило это в 7 раз дешевле.
В 2018 году опять поехали,выбрали этот отель 5*впервые.Кто им эти звезды нарисовал?Наверное сами..Бедная страна..ничего не вкладывают в инфраструктуру,а только выкачивают ресурсы и нещадно эсплуатируют то,что еще осталось от совка.
Я -учитель с 30-летним стажем,Почетный работник образования РФ,видела разные страны и государства,но с таким изощренным хамство встретилась впервые!Вам,управлющий Игорь Жигун только в ток-шоу хамов выступать!Все ордена и медали Ваши!Отдали немалые деньги,нас наградили ротовирусом,еще и сами виноваты оказались,что туристы не такие!Впереди лето,за каждым право выбора.Мы работаем весь год,чтобы цивильно и в комфорте провести 2 недели отпуска..И это нормально.Мы платим,а вы просто должны хорошо и профессионально выполнять свою работу.Не умеете?Учитесь!И с людьми работать и проблемы решать как менеджер..не умеете,не беритесь!Вам люди доверяют свой отдых и платят за это немалые деньги и расчитывают на соответственное отношение.Перечеркнули всю работу всего персонала своим хамство!Дети при слове Абхазия и Гагры сорваться и мотают отрицательно головой.Детей не обманешь.Учитесь работать!