АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1920 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2018
05.08.18 - 15.08.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасные номера

Translate

Бронировала на сайте "Ателика" в мае 2018. На 3 взр и маленький ребенок по адекватной цене были только трехместные с удобствами на этаже. На сайте фото одно и мелкое (ничего не понятно), на горячей линии ответили, что номера скромные, но хорошие. Вместо номера предоставили сарай, везде грязно, на балконе муравьи, из окна виден хоздвор во всей красе (похож на советский пионерлагерь без ремонта лет 30). Поменять отказались из-за большого наплыва туристов.

Питание сносное, но однообразное. Мест в столовой в августе не хватало. Каждый день надо было стоять и ждать пока кто-то поест, а затем ещё успеть занять стол. Причем в какое время не приди, всегда занято. Фруктов выносили мало, их расхватывали, не успев донести.

Аниматоры старались, развлекали каждый день.

Бассейн большой с детской зоной.

Пляж общего пользования (хотя заявлен собственный), народу тьма. Приходили в 9 часов утра уже даже стоять было негде, не говоря уж о свободном лежаке.

Вай-Фай только в холле и баре, плохой, бывали дни, что совсем не загружал.

Персонал неприветливый.

  • старые номера
  • недостоверная информация на сайте
Added: 29.08.2018 01:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 064 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Елена, благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва о нашем отеле. Мы всегда со всем возможным вниманием относимся к чистоте помещений и комфорту наших гостей. Очень печально, что некоторые моменты принесли дискомфорт во время Вашего отдыха, но мы будем стараться улучшить качество наших услуг и ждём Вас в наших отелях вновь!
Здравствуйте! Печальнее всего то, что вы на своем сайте предоставляете недостоверную информацию. Я оставляла на вашем сайте отзыв, его не опубликовали и никак не захотели прокомментировать. О чьем комфорте вы так заботитесь?
Елена,благодарим Вас за участие. Все замечания Ваши прорабатываются во избежание повторных. Информация об объектах размещения на сайте будет откорректирована.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (73) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Леночка
Russia
Kirov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2014
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 44
  • Comments: 16
  • Readership: 8 300