Только сегодня вернулась из этого отеля, что сказать, впечатления не однозначные.Конечно, это никакая не 5. Итак, размещение нормальное, все быстро, увидев что нас двое, сразу поменяли номер на двухкроватный. Поселили напротив прачечной, но менять мы не захотели, был боковой вид на море. С чистотой в номерах беда, пыль не вытирается, полотенца меняли по просьбе, причем не важно давали доллар или нет, по приезду в ванне были чьи то черные волосы. Но это мелочи. Территория отеля очень красивая, есть красивые локации, бассейны идут каскадами, много всяких водопадиков и заливов. Зелень свежая очень ухоженная, комаров и мух нет совсем. Столовая всего одна, есть 2 ресторана аля карт, но мы их не посещали. Еда, вот тут я конечно не могу промолчать, голодными мы не были, но! Картошка полусырая, мясо( курица, говядина)жесткое, из овощей бесконечные кабачки! огурцы и помидоры как дерево. Из фруктов финики и всё! Никаких арбузов итд., это было странно. Если едете с детьми, кормить их будет нечем. Все перченное, ну в общем еда не вкусная,чай , кофе и соки традиционно для Египта не вкусные)). Но выпечка, вот где идеал, просто шедевр, бисквиты, слойки, хлеб, все потрясающее, ими и наедались). Пляж огромный, места и лежаков хватало всем, лежаки очень удобные из сетки. Море конечно же чудесно, есть заход с песком, там по пояс максимум, но для детей то что нужно. Пантон не длинный, пластиковый, при ветре ходит ходуном, нужно приловчиться ходить). Риф- ну что сказать, бедноват, раньше была в пятерке с очень красивым рифом, здесь такое, но моя соседка была первый раз, ей понравился риф. Если хотите больше подводных красот езжайте в другой отель. По поводу хамства персонала 50/50, главное оружие лучезарная улыбка и несколько добрых слов на английском, тогда и кофе хороший нальют и коктейль получше). А если вы блондинка, то в принципе просто улыбайтесь)). Анимация в отеле очень слабая, отель скучноват, если хотите развлечений, есть автобусы в сохо, наама бей и тд., кстати на такси можно доехать за ту же цену, если поторговаться. Летали с Джоин ап, было много опасений, но все прошло хорошо, самолет вылетел вовремя в оба конца. Совет, не берите экскурсии у отельного гида, полный разводняк, ездили в Сохо, за 9 долларов с человека!, обещали экскурсию, на деле просто привезли автобусом, дали непонятные талоны на мороженое, по которым нас никто не обслужил, на следующий день поехали сами на такси за 5 дол на двоих и чудно погуляли! Ездила на экскурсию в Расмохамед, тоже самое, лучше купить вне Джоин апа! ужасный катер, всех укачало, в общем испорченные впечатления! Если бы не подводный мир, было бы совсем печально. В общем, отдых понравился,но больше в этот отель не поеду, заявленные 5* не соответствует действительности. Хотя как бюджетный вариант, сойдет. Но с натяжкой 4*. Если есть возможность, лучше доплатить за лучший риф и питание. Ах да, в отеле есть аптека и несколько магазинчиков, там можно купить карту для интернета и всякие мелочи, а если выйти из отеля то налево будет большой супермаркет Сирена Мол, там намного дешевле. И еще по интернету, Вай фай есть на лобби и все. Я покупала карту за 10 дол и пользовалась интернетом свободно, кроме того это удобно, если ехать самостоятельно на прогулки, можно связаться с водителями и гидом.