Отзыв об отеле Dinler Hotels Alanya (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2018
- Abstained
26.05.18 - 06.06.18
4.3
4 accommodation
4 service
5 food
Mini-reviews - does not affect the rating
В номерах на 5 этаже с выходом на бассейн отдохнуть...
В номерах на 5 этаже с выходом на бассейн отдохнуть невозможно, лифты это вообще беда .Я очень пожалела.что попросила 5 этаж (из отзывов решила,что 5 типа хорошо)Питание хорошее,пиво просто вода,вино тоже ужасное.Очень много детей.И мне совсем не показалось,что в отеле такой прям приятный персонал(тоже из отзывов)Находится на самом краю света...рядом ничего нет,сходить некуда.
Advantages
море рядом
Disadvantages
далеко от всего
алкоголь никакой
Added
30.08.18
10:46
(379 characters in the review)
say Thanks
11:33 30.08.18
Дорогая Елена,
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что отдых у нас Вам не понравился.
Вы могли обратиться на рецепшен с просьбой о смене номера, сказать, что Вам в номере шумно, уверена, наши сотрудники пошли бы Вам навстречу. Что же касается жалобы о том, что в отеле много детей: так отель наш семейный, Вы и сами написали, что отдыхали с детьми... Что касается расположения отеля и его удаленности от города - информация об этом общедоступна, Вы могли ознакомиться с ней еще до бронирования.
Желаем Вам всего самого доброго и позитивного!)
С уважением
Нелли
Guest Relations
Dinler Hotels - Alanya
Add a comment
Add a comment