АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.08.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 385
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2018
01.08.18 - 30.08.18
- Do not recommend the hotel

3

2 accommodation

4 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Испорченный отдых в Арабелла

Спасибо большое отелю Арабелла за испорченный отдых, которого я ждала 2 года (беременной не рискнула отдыхать).

Заселили за 15 $ в старый корпус и сказали что лучше номеров нет(хотя мы сказали что можем доплатить), а нашим знакомым (прилетели с ними вместе, и приехали на одном автобусе ) предложили доплатить 30 $ за номер в новом корпусе. Ладно, живем в старом корпусе.

•Телевизор «с русскими каналами» не работает совсем

•кондиционер живет своей жизнью (может сам включится посреди ночи и начать охлаждать-теперь мы с малышом с больным горлом) •манеж «кроватка для ребенка» сломана (поставили в него ребенка, а он встав у бортов чуть не клюнул носом в пол-борты полностью просто напросто наклонились) .

Отдельное спасибо Мурату, которое утверждал мне, что холодильник не выключается когда уходишь из номера - привезенное специализированное питание для ребенка в мусор. В магазинах этого питания нет. Чем теперь кормить ребенка? Обычной отварной картошки - нет!!! Есть картофель фри и наггетсы-это же детское меню-нет- теперь мой ребенок будет голодать 14 дн!!! У меня всё!!!

P.s у отеля есть группа ВК - ВСЕ плохие отзывы удаляются (в том числе и мой был удален)

TRANSLATE
Advantages
уборка в номерах
Disadvantages
питание ресепшн дорога на пляж
Added 30.08.18 10:54 (1 177 characters in the review)
Add comment
Complain

21:22 30.08.18

Значит вам не повезло :), нужно такое решать сразу на месте.

06:46 31.08.18

Я пыталась решить на месте, но на руках с грудным ребенком мало что удалось!!!

00:27 02.09.18

Вы пишите что вас заселили в старый корпус за 15, такого быть не может, в старый они и так бесплатно заселяют если есть свободный номер, если нет, то нужно ждать тогда, пока освободят и подготовят его (уборка). Договариваться нужно только за номер в новом корпусе.

18:27 08.09.18

Неужели нельзя было подождать пару месяцев,в такуu жару да за такие сумасшедшие деньги с таким маленьким ребенком да в Арабеллу.В конце сентября,начале октября за свои 180 к. ,Вы бы в Аске жили...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up