Vacation as a couple in
August 2018
- Do not recommend the hotel
01.01.70 - 01.01.70
2.7
4 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Испорченные впечатления
Отдыхали в отеле в августе 2018.
Конечно, это совсем не 4-ка, а такая крепкая 3-ка.
Номер большой, более-менее все свежее (не считая немного поломанной сантехники в ванной), но - убираются очень плохо. К тому же постоянно возникали проблемы с полотенцами, которые периодически забывали положить (т.е. предыдущие забрали, а чистые не оставили - и у тебя банально нет возможности помыться вечером, потому что нет полотенец), причем обращение на ресепшен ни к чему не приводило - от тебя отмахиваются руками, как от назойливой мухи.
Переходим к главному - что испортило впечатление от отдыха - грубость и редкое хамство от, получается, хозяев отеля. На ресепшене постоянно был или сам хозяин (управляющий), или его сын, или помощник. Ни одной улыбки не дождались, вечное недовольство и нежелание решать какие-либо возникающие проблемы. Периодически происходили ссоры хозяина с постояльцами, и доносился дикий ор снизу.
Странная система депозита - вечером напитки платные - заранее кладешь какую-либо сумму денег на депозит, и когда берешь какой-нибудь напиток, называешь номер комнаты. При выезде нам приписали какие-то напитки, которые мы точно не брали, начали трясти дополнительные деньги, хотя по моим расчетам, они остались нам должны. Остаток денег с депозита, понятное дело, не вернули :(
В остальном, сам Турунч очень понравился, очень уютное и достаточно спокойное место.
Irina voted hotel services
1.3 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
3.0 Beach
— Children services
4.3 Location convenience
3.8 Rooms
3.7 Hotel infrastructure
Advantages
большие комнаты
хорошая звукоизоляция в номерах
хорошее месторасположение
Disadvantages
плохая уборка
хамское отношение на ресепшене
неудобная система депозита
Added
30.08.18
11:35
(1 384 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment