Vacation as a C маленькими детьми in
August 2018
- Do not recommend the hotel
01.08.18 - 30.08.18
3
4 accommodation
2 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Персонал отеля украл деньги в номере
В первый день уборки номера из сумки, которая лежала в шкафу в вещах украли 100$ и 5.000руб.! Обратившись к старшему менеджеру, нам сразу сказали, мы не несём ответсвенности! Извинений так же не последовало! Чтобы вы понимали отель не несёт ответственность за людей, которые пускают в ваш номер, которые роются в ваших вещах и ещё не пойми, что делает! Через 7 дней нам только дали официальный ответ (ознакомьтесь)! Если даже с сейфа в номере будет кража они тоже не несут ответственность! У нас возле номера размещена камера, они проверили и сказали заходил только один человек убирать и на этом все! Ни извинений ни действий. В ответе указан комплимент спа, очень смешно его получить, когда до вылета домой 7ч! Если решитесь сюда полететь, по приезду ознакомьтесь с книгой жалоб, пишут за обман, развод на деньги и воровство!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
Ответ на наше заявление! Отдали с горем попалам за 7 часов до вылета! Выезд с отеля был в 5 утра,
Advantages
расположение и отличный вид
Disadvantages
сервис нулевой
номер убирали ужасно
лазят по шкафам с вещам
Added
30.08.18
22:40
(827 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment