Cервис просто отвратителен, персонал неприветливый, до вас никому нет дела, процедуры назначают второстепенные, медперсонал не квалифицированный , особенно массажисты (выпускники медколледжа) , увольняются пачками, расписание процедур составляют ужасно, расстягивают на целый день, если вы приехали вдвоем, процедуры будут в разное время, очень часто попадают на время завтрака и обеда. Организационно не готовы принять столько народу сразу. В кафе просто бардак, за официантами нужно бегать, чтобы убрали грязную посуду со столов, потом чтобы принесли приборы, принять заказ к вам никто не подойдет. Клиенты постоянно устраивают скандалы, объявив 5* представляют сервис на 3*. Не советую туда ехать , потратите лишние нервы. Они и сами знают о происходящем, но дополнительно персонал не набирают, лишь бы быстрее отбить деньги вложенные в ремонт. У меня есть ощущение, что нас просто обманули.