Гарден Хиллс 3*

Здравствуйте!!!!-надеюсь мой отзыв кому то поможет .Забронировали мы номер в отеле Гарден Хиллс-на 3ночи на букинг коме -через часа 2нам позвонили непосредственно уже из отеля и сказали оплатить всю сумму-(хотя почти везде просят оплатить только за 1ночь в качестве гарантии) Я перевела деньги ,и уточнила что бы нам с подругой дали раздельные кровати,и спросила -если мы приедем раньше времени смогут ли нас заселить,мне сказали да конечно только нужно будет ещё доплатить,по итогу приехали мы в отель около 12часов дня (а заселение у них в14:00)прописано,нас встретил парень администратор,и сказал к сожалению ваш номер занят,мы не расстроились оставили свои вещи и пошли на море до которого добираться пешком мин 40???,возит транспорт но нам его сказали предоставят только после заселения после 2х часов .В14:00,мы подошли к стойке рецепшена время было заселения :тот же самый парень администратор нам сказал извините ваш номер ещё убирают подождите 20мин,потом мы подошли через 20мин сново последовало тоже самое -ещё 20минут......и так мы просидели в холле 2,5часа!!!!!Я не выдержала ,спросила какой у нас номер комнаты ,что я хочу посмотреть убирают ли там вобле или нет!!!нам не хотели давать ключи не говорить номер комнаты-но им все же пришлось это сделать так как с14:00я имею полное право взять ключи и пройти в свой номер!!!Мы поднялись на 8 этаж нашли 816 номер открыли дверь и ужаснулись!!!!-валялось грязное постельное белье ,бутылки из под пива,вещи личной гигиены ....я спустилась к рецепшену показала видел которое сняла на телефон-администратор мне тут же ответил -ну значит ещё не успели у нас убрать(хотя там и не пахло и началом уборки)Потом я спросила какая будет компенсация за 2,5часа ожидания на что мне сказали можете попеть бесплатно в карооке баре или поиграть в волейбол ????Люди не выбирайте этот отель с некомпетентным персоналом-не омрачайте свой отдых!!!!!!